Brugerhåndbog Annuller

Aanvullende informatie over Adobe Acrobat Sign

Søg

Sidst opdateret den 29. maj 2025

Adobe Acrobat Sign

Åbn på internettet

Adobe Acrobat Sign-guide

Nyheder

Kom godt i gang

Administrer

Oversigt over Admin Console
Brugeradministration
1. Tilføj, rediger og gennemgå aktive brugere
2. Opret funktionsfokuserede brugere
  1. Tekniske konti - API-drevet
  2. Tjenestekonti - manuelt styret
3. Gennemgå brugere, der ikke har fuldført bekræftelse
4. Søg efter brugere med klargøringsfejl
5. Skift navn/e-mailadresse
6. Rediger en brugers gruppemedlemskab
7. Rediger en brugers gruppemedlemskab via gruppegrænsefladen
8. Forfrem en bruger til en administratorrolle
9. Brugeridentitetstyper og enkeltlogin
10. Skift brugeridentitet
11. Godkend brugere med MS Azure
12. Godkend brugere med Google-føderation
13. Produktprofiler
14. Login-oplevelse
Konto-/gruppeindstillinger
1. Oversigt over indstillinger
2. Globale indstillinger
  1. Kontoniveau og ID
  2. Ny modtageroplevelse
  3. Selvunderskrivelsesarbejdsforløb
  4. Send i massevis
  5. Webformularer
  6. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
  7. Power Automate-arbejdsforløb
  8. Biblioteksdokumenter
  9. Indsaml formulardata med aftaler
  10. Begrænset dokumentsynlighed
  11. Vedhæft en PDF-kopi af den underskrevne aftale
  12. Inkluder et link i mailen
  13. Medtag et billede i e-mailen
  14. Filer, der vedhæftes i mail, navngives som
  15. Vedhæft redigeringsrapport til dokumenter
  16. Flet flere dokumenter sammen til ét
  17. Download individuelle dokumenter
  18. Upload et underskrevet dokument
  19. Delegering til brugere af min konto
  20. Tillad eksterne modtagere at delegere
  21. Tilladelse til at underskrive
  22. Tilladelse til at sende
  23. Autoritet til at tilføje elektroniske segl
  24. Indstil en standardtidszone
  25. Indstil et standarddatoformat
  26. Brugere i flere grupper (UMG)
    1. Opgrader for at bruge UMG
  27. Tilladelser for gruppeadministratorer
  28. Udskift modtager
  29. Revisionsrapport
    1. Oversigt
    2. Tillad uautoriseret adgang på siden til transaktionsbekræftelse
    3. Medtag påmindelser
    4. Inkluder visningshændelser
    5. Inkluder optælling af aftaleside/vedhæftet fil
  30. Fodnote om transaktion
  31. Beskeder og vejledning i produktet
  32. Tilgængelige PDF'er
  33. Ny oprettelsesoplevelse
  34. Sundhedsplejekunde
3. Kontoopsætning
  1. Tilføj logo
  2. Tilpas firmaets værtsnavn/URL
  3. Tilføj firmanavn
  4. URL-omdirigering efter aftale
4. Signaturindstillinger
  1. Velformaterede signaturer
  2. Tillad modtagere at underskrive ved
  3. Underskrivere kan ændre deres navn
  4. Tillad modtagere at bruge deres gemte signatur
  5. Brugerdefinerede vilkår for anvendelse og videregivelse af oplysninger
  6. Naviger modtagere gennem formularfelter
  7. Genstart aftalearbejdsforløb
  8. Afvis at underskrive
  9. Tillad arbejdsforløb for stempler
  10. Kræv, at underskrivere angiver deres titel eller virksomhed
  11. Tillad underskrivere at udskrive og placere en håndskreven signatur
  12. Vis meddelelser ved e-signering
  13. Kræve, at underskrivere bruger en mobilenhed til at oprette deres underskrift
  14. Anmod om IP-adresse fra underskrivere
  15. Udelad firmanavn og titel fra deltagelsesstempler
  16. Anvend adaptiv skalering af signaturtegning
5. Digitale signaturer
  1. Oversigt
  2. Download og underskriv med Acrobat
  3. Underskriv med cloudsignaturer
  4. Medtag metadata for identitetsudbydere
  5. Begrænsede udbydere af cloud-signaturer
6. Elektroniske segl
7. Digital identitet
  1. Gateway for digital identitet
  2. Politik for identitetskontrol
8. Rapportindstillinger
  1. Ny rapportoplevelse
  2. Klassiske rapportindstillinger
9. Sikkerhedsindstillinger
  1. Indstillinger for Single Sign-on
  2. Husk mig-indstillinger
  3. Politik for adgangskode til login
  4. Styrke af login-adgangskode
  5. Varighed af websession
  6. PDF-krypteringstype
  7. API
  8. Adgang for bruger- og gruppeoplysninger
  9. Tilladte IP-områder
  10. Kontodeling
  11. Tilladelser til kontodeling
  12. Kontroller til aftaledeling
  13. Bekræftelse af underskrivers identitet
  14. Adgangskode til underskrivelse af aftaler
  15. Dokumentadgangskodens styrke
  16. Bloker underskrivere efter geolokalitet
  17. Telefongodkendelse
  18. Videnbaseret godkendelse (KBA)
  19. Tillad sideudtrækning
  20. Udløb af dokumentlink
  21. Upload et klientcertifikat til webhooks/tilbagekald
  22. Tidsstempel
10. Afsendelsesindstillinger
  1. Vis Send-siden efter login
  2. Kræv modtagernavn ved afsendelse
  3. Lås navneværdier for kendte brugere
  4. Tilladte modtagerroller
  5. Tillad e-vidner
  6. Modtagergrupper
  7. CC'er
  8. Obligatoriske felter
  9. Vedhæftning af dokumenter
  10. Samkopiering af felter
  11. Rediger aftaler
  12. Aftalenavn
  13. Sprog
  14. Private beskeder
  15. Tilladte signaturtyper
  16. Påmindelser
  17. Beskyttelse af underskrevne dokumenter med adgangskode
  18. Send aftalenotifikation via
  19. Muligheder for underskriveridentifikation
    1. Oversigt
    2. Adgangskode for underskriver
    3. Vidensbaseret godkendelse
    4. Telefongodkendelse
    5. WhatsApp-godkendelse
    6. Engangsadgangskode via e-mail
    7. Acrobat Sign-godkendelse
    8. Cloudbaseret digital signatur
    9. Id-kort
    10. Rapporter om underskriveridentitet
  20. Indholdsbeskyttelse
  21. Aktivér Notarize-transaktioner
  22. Dokumentudløb
  23. Forhåndsvisning, placer signaturer, og tilføj felter
  24. Rækkefølge for underskrivelse
  25. Liquid-tilstand
  26. Brugerdefinerede arbejdsforløbskontrolelementer
  27. Uploadindstillinger for e-underskrivelsessiden
  28. Omdirigering af bekræftelses-URL efter underskrivelse
  29. Begræns adgang til delte aftaler
11. Beskedskabeloner
12. Indstillinger for biomedicin
  1. Oversigt
  2. Gennemtving identitetsgodkendelse
  3. Årsager til underskrivelse
13. Arbejdsforløbintegration
14. Notariseringsindstillinger
15. Integration af betalinger
16. Underskrivermeddelelser
17. SAML-indstillinger
  1. SAML-konfiguration
  2. Installer Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Installer Okta
  4. Installer OneLogin
  5. Installer Oracle Identity Federation
18. Dataforvaltning
19. Tidsstempelindstillinger
20. Eksternt arkiv
21. Kontosprog
22. E-mailindstillinger
  1. E-mailoverskrift/-sidefod billeder
  2. Tillad individuelle brugeres e-mailsidefødder
  3. Tilpas mailen Signatur anmodet om
  4. Tilpas til- og cc-felter
  5. Aktivér notifikationer uden links
  6. Tilpas mailskabeloner
23. Migrering fra echosign.com til adobesign.com
24. Konfigurer indstillinger for modtagere
Vejledning om forskriftsmæssige krav
1. Hjælp til handicappede
2. HIPAA
3. Persondataforordning
4. 21 CFR del 11 og EudraLex bilag 11
5. Kunder i sundhedssektoren
6. IVES-understøttelse
7. "Lagring" af aftaler
8. EU/UK-overvejelser
Download aftaler i massevis
Gør krav på dit domæne
Rapportér misbrug-links
Systemkrav og -begrænsninger
1. Systemkrav
2. Transaktionsgrænser

Send, underskriv og administrer aftaler

Modtagerindstillinger
1. Annuller en mailpåmindelse
2. Indstillinger på e-underskrivelsessiden
Send aftaler
1. Send (opret)-side
  1. Oversigt over milepæle og funktioner
  2. Gruppevælger
  3. Tilføjelse af filer og skabeloner
  4. Aftalenavn
  5. Global meddelelse
  6. Deadline for udfyldelse
  7. Påmindelser
  8. Adgangskodebeskyt PDF'en
  9. Signaturtype
  10. Landestandard for modtageren
  11. Rækkefølge/forløb for modtagersignatur
  12. Modtagerroller
  13. Modtagergodkendelse
  14. Privat besked til modtageren
  15. Adgang til modtageraftale
  16. Cc-parter
  17. Identitetstjek
2. Send en aftale kun til dig selv
3. Send en aftale til andre
4. Håndskrevne underskrifter
5. Modtageres underskrivelsesrækkefølge
6. Send i massevis
Oprettelse af felter i dokumenter
1. Oprettelsesmiljø i appen
2. Opret formularer med teksttags
3. Opret formularer med Acrobat (AcroForms)
  1. AcroForm-oprettelse
  2. Oprette tilgængelige PDF-dokumenter
4. Felter
  1. Felttyper
    1. Almindelige felttyper
    2. E-signaturfelter
    3. Initialfelt
    4. Feltet Modtagernavn
    5. Feltet Modtagermail
    6. Feltet Dato for underskrivelse
    7. Tekstfelt
    8. Datofelt
    9. Talfelt
    10. Afkrydsningsfelt
    11. Alternativknap
    12. Rullemenu
    13. Linkoverlejring
    14. Betalingsfelt
    15. Vedhæftede filer
    16. Deltagelsesstempel
    17. Transaktionsnummer
    18. Billede
    19. Firma
    20. Titel
    21. Stempel
  2. Udseende af feltindhold
  3. Feltvalideringer
  4. Værdier for maskerede felter
  5. Indstilling af vis/skjul betingelser
  6. Beregnede felter
5. Ofte stillede spørgsmål om oprettelse
Underskriv aftaler
Administrer aftaler
Revisionsrapport
Rapportering og dataeksport
1. Oversigt
2. Giv brugere adgang til rapportering
3. Rapportdiagrammer
4. Dataeksporter
5. Omdøb en rapport/eksport
6. Dubler en rapport/eksport
7. Planlæg en rapport/eksport
8. Slet en rapport/eksport
9. Brug af kontroltransaktion

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

Webformularer
Genanvendelige skabeloner (Biblioteksskabeloner)
Overfør ejerskab af webformularer og biblioteksskabeloner
Power Automate-arbejdsforløb
1. Oversigt over Power Automate-integrationen og inkluderede rettigheder
2. Aktivér Power Automate-integrationen
3. Kontekstintegrerede handlinger på siden Administrer
4. Spor Power Automate-brug
5. Opret et nyt forløb (eksempler)
6. Udløsere, der bruges til forløb
7. Import af forløb uden for Acrobat Sign
8. Administrer forløb
9. Rediger forløb
10. Del forløb
11. Deaktivere eller aktivere forløb
12. Slet forløb
13. Nyttige skabeloner
  1. Kun administrator
  2. Aftalearkivering
    1. Gem dine afsluttede dokumenter i SharePoint
    2. Gem dine fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
    3. Gem dine færdige dokumenter på Google Drev
    4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
    5. Gem dine fuldførte dokumenter i Box
  3. Arkivering af webformularaftaler
    1. Gem udfyldte webformulardokumenter i SharePoint-bibliotek
    2. Gem udfyldte webformulardokumenter i OneDrive for Business
    3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drive
    4. Arkiver udfyldte webformulardokumenter i Box
  4. Udtrækning af aftaledata
    1. Udtræk formularfeltdata fra dit underskrevne dokument, og opdater Excel-ark
  5. Aftalenotifikationer
    1. Send brugerdefinerede mailnotifikationer med dit aftaleindhold og din underskrevne aftale
    2. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i en Teams-kanal
    3. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i Slack
    4. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer på Webex
  6. Aftalegenerering
    1. Generer dokument fra Power App-formular og Word-skabelon, send til underskrivelse
    2. Generér aftale fra Word-skabelon i OneDrive, og få signatur
    3. Generér aftale for markeret Excel-række, send til gennemgang og underskrivelse
Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
Del brugere og aftaler
1. Del en bruger
2. Del aftaler

Integrer med andre produkter

Acrobat Sign-udvikler

Support og fejlfinding

Bemærk:

Dit document belicht de nieuwe functies, ervaringswijzigingen en opgeloste problemen in de klantgerichte applicatie voor de meest recente release.

Op ontwikkelaars gerichte updates van de API en webhooks worden gedocumenteerd in de Acrobat Sign-ontwikkelaarshandleiding.

Niet alle functies/wijzigingen zijn gegarandeerd ingeschakeld op de datum van de release.

Adobe Acrobat Sign-udgivelse 16.0.1

Udrulning af produktion: 20. maj 2025

GovCloud-udrulning: 22. maj 2025

Forbedret funktionalitet

Gør modtagerens datasikkerhed bedre ved at konfigurere modtagere med begrænset adgang - Begrænset adgang til aftaler er en funktion, der er designet til at beskytte modtagere mod utilsigtede datalækager, især inden for deres organisationer, via bruger- eller gruppedeling, der giver andre brugere adgang til hele en brugers indhold.
Kontrolelementerne for Begrænset adgang til aftaler gør det muligt at markere modtagere som "begrænset" inden for aftalens omfang. Det begrænsede id kan anvendes af en regel eller konfigureres til at tillade afsendere manuel kontrol over, om modtagere skal være markeret sådan.

Tilgængelige miljøer: Sandkasse, Kommerciel, Offentlig | Tilgængelige tjenesteniveauer: Acrobat Sign Solutions | Konfigurationsomfang: Konto og gruppe

Gennemgå Begrænset adgang til aftalens konfigurationskontroller >
Opdateret Anmod om signatur dokumentation >

API-understøttelse er blevet føjet til funktionen Begrænset adgang til aftaler – organisationer, der bruger API'en til at oprette og sende aftaler, kan nu bruge funktionen Begrænset adgang til aftaler som en del af deres modtagerkonfiguration. API-implementeringen af denne funktion har en oplevelsesmæssig forskel med hensyn til, hvornår dokumentet kan tilgås, hvis godkendelsestypen er indstillet til "Ingen":
- I Acrobat Sign-grænsefladen kan modtageren muligvis ikke vise eller downloade aftalen, før den er underskrevet. Selv hvis der ikke er konfigureret nogen godkendelse, deaktiveres adgang til aftalen ved at undertrykke handlingerne Vis og Download.
- Når du bruger API'en, kan aftalen vises og downloades med token, når godkendelsen er gennemført. I de tilfælde, hvor der ikke er konfigureret nogen godkendelse, kan aftalen vises eller downloades, før den underskrives.

Tilgængelige miljøer: Sandkasse, Kommerciel, Offentlig | Tilgængelige tjenesteniveauer: Acrobat Sign Solutions |Konfigurationsomfang: Konto og Gruppe

Udvidet landesupport til telefongodkendelse – telefongodkendelse og aftalelevering via sms understøtter nu disse yderligere lande og landetelefonkoder:
- Falklandsøerne (Malvinas) (+500)

Tilgængelige miljøer: Kommerciel | Tilgængelige tjenesteniveauer: Acrobat Sign Solutions | Konfigurationsomfang: Konto og Gruppe

Oplevelsesændringer

Det er nu nødvendigt at sende en webformular-supportsag for at logge på ældre virksomhedskonti – Brugere med ældre virksomhedskonti skal nu logge ind med deres Acrobat Sign-loginoplysninger, før de kan bruge onlinewebformularen til at indsende en supportsag. Dette godkendelsestrin sikrer, at sagen er knyttet til den korrekte konto og sendes til det relevante supportteam.

Tilgængelige miljøer: Kommercielt | Tilgængelige tjenesteniveauer: Acrobat Sign Solutions | Konfigurationsomfang: Aktiveret som standard; Kan ikke redigeres<br> Se den nye proces igennem >

REST API-/Webhook-opdateringer

API- og webhook-opdateringer til denne version kan findes i Acrobat Sign API-dokumentation.

GET/aftale-API betjenes nu fra en mikrotjeneste – GET/aftaleslutpunktet migrerer fra Acrobat Signs kerneprogram til en dedikeret mikrotjeneste. Som en del af denne overgang vil søgeanmodninger hente data fra søgetjenesten (sekundær lagring) i stedet for den primære database. Denne ændring forbedrer servicestabiliteten og forhindrer atypiske API-kald i at påvirke Acrobat Sign-oplevelsen.
- Den maksimale sidestørrelse for GET /agreements-kaldet er nu 500 aftaler pr. anmodning. Historisk set har søgetjenesten ikke hentet mere end 100 aftaler pr. side. Kræves der flere aftaler, kan det være nødvendigt med flere forespørgsler med et snævrere omfang.
- Da søgninger nu forekommer i sekundært lager, kan der observeres mindre yderligere latens, når man kalder slutpunktet GET/aftaler.

Opdater til API-begrænsning – efter maj 2025-udgivelsen vil nye API-begrænsningsregler blive anvendt:
- Når der registreres en høj samlet systembelastning, vil Acrobat Sign nedregulere et undersæt af API-anmodninger på tværs af hele systemet.
- Når kunder med stort forbrug identificeres som medvirkende til systemets generelle langsommelighed, vil Acrobat Sign nedregulere et undersæt af API-anmodninger specifikt for den kunde.

Når en API-anmodning er begrænset, afvises den med en 429 HTTP-statuskode sammen med følgende:

Svartekst

    {
        &quot;code&quot;:&quot;THROTTLING_HIGH_SYSTEM_LOAD&quot;,
        &quot;message&quot;:&quot;Acrobat Sign-systemet oplever en høj samlet belastning, der betyder, at delmængde af anmodningerne begrænses. Prøv igen om <wait_time_in_seconds> sekunder.&quot;,
        &quot;retryAfter&quot;: <wait_time_in_seconds>
    }

Svaroverskrift

        X-Throttling-Reason: &quot;høj systembelastning&quot;
        Prøv igen efter : <wait_time_in_seconds>

Når du har modtaget ovenstående svar, kan du bruge overskriften Prøv igen efter eller Prøv igen efter i svarets brødtekst til at bestemme, hvornår anmodningen skal forsøges igen.

Straf for at forsøge igen

For alle nye konti, der oprettes efter maj 2025-versionen, anvendes der en straf, hvis kontoen ikke overholder det angivne tidsinterval for nye forsøg.
Hvis den samme anmodning forsøges igen inden for dette interval, begrænses anmodningen igen, og tidsintervallet for nyt forsøg nulstilles.

Løste problemer

Problem	Beskrivelse
4477748	Oversigt: Brugere kan ikke oprette OAUTH ACCESS-TOKEN pga. et forkert udformet domæne i API-kaldet.
4477748	Rettelse: Domænelisten for Swagger-controlleren er blevet opdateret.
4480357	Sammenfatning: Håndtering af tastatur i dialogboksen "Start fra bibliotek" fungerer ikke korrekt, når skærmlæsere kører
4480357	Rettelse: Flere rettelser til skærmlæser-navigation for at sikre, at alle sider starter som forventet.
4498103	Oversigt: Forkert rolletildeling i funktionen Masseafsendelse. Du tildeler altid en "Underskriver"-rolle, når du tilføjer dig selv som den sidste modtager.
4498103	Rettelse: Fjernede indstillinger for andre roller for afsenderen, når de føjes til den sidste deltagerposition, da det er hensigten, at afsenderen altid skal være underskriver.
4501417	Oversigt: Placering af et seglsignaturfelt med en feltskabelon udløser en fejl, der blokerer for yderligere oprettelse.
4501417	Rettelse: Kode blev tilføjet for at behandle teksttagelementerne "signer1".
4506667	Resumé: Hvis en afsender har brug for en webformulars første underskriver for at bekræfte sin mail, udskydes Webhook-notifikationer, indtil den første underskriver bekræfter mailen. Hvis den første underskrivers mail er afvist, er webhook-notifikationen forsinket i 2 timer på grund af en forventning om, at parameteren documentsInfo vil blive udfyldt.
4506667	Rettelse: Hvis afsenderen har brug for en webformulars første underskriver for at bekræfte mail, udfyldes documentsInfo <span style="font-weight: normal;">ikke i webhook-notifikationsnyttedata for aftalehændelserne (indtil den første underskriver bekræfter mailen). Hvis den første underskrivers mail ikke sendes, udfyldes *documentsInfo* ikke i webhook-notifikationselementet for aftalehændelserne.
4511940	Oversigt: Standardskriftstørrelsen for tekstfelter med flere linjer justeres ikke efter skærmstørrelsen, så teksten afbrydes ved underskrivelse af en aftale med en mobiltelefon.
4511940	Rettelse: Tekstfelt med flere linjer kan ikke længere tilsidesætte basisklassemetoden.
4513457	Oversigt: Problem med fortolkning af JSON, når gruppenavnet indeholder dobbelte anførselstegn i gruppenavnet.
4513457	Rettelse: Forbedret parsingkode for gruppenavne til at administrere dobbelte anførselstegn.
4515610	Oversigt: Beregnede feltværdier ændres, når webformularen sendes til flere deltagere på grund af måden, hvorpå flydende punkttal håndteres på backend og frontend.
4515610	Rettelse: Ændring af implementeringen på backend til at bruge BigDecimal som type for tal
4516504	Oversigt: Når du opretter en genanvendelig skabelon og bruger visningen Ny oplevelse, har afkrydsningsfeltet og alternativknapperne lyserøde kanter i stedet for sorte kanter, fordi farveværdien afkortes.
4516504	Rettelse: Hex-værdien er blevet rettet, så den indeholder den korrekte værdi.
4520149	Oversigt: Nogle aftaler opdaterer ikke deres status efter underskrivelse på grund af en sjælden racebetingelse, når flaget next_to_sign indstilles.
4520149	Rettelse: Der er tilføjet yderligere logføring for at fange denne betingelse og løse den, før at modtagerne interagerer med aftalen.
4521246	Sammenfatning: Skabelondeling i flere grupper virker ikke og giver fejl, når Avanceret kontodeling er aktiveret, og afsendelsesprocessen starter fra startsiden.
4521246	Rettelse: Den skabelonvælger, der blev hentet fra startsiden, er blevet opdateret for at hente den delte skabelon korrekt.