Käyttöopas Peruuta

Tapahtumarajoitusten ymmärtäminen

Hae
Adobe Sign

Adobe Sign

Avaa sovellus

 

Adobe Acrobat Sign -opas

Uudet ominaisuudet

  1. Ennakkojulkaisutiedot
  2. Julkaisutiedot
  3. Tärkeät ilmoitukset

Aloita käyttö

  1. Pika-aloitusopas järjestelmänvalvojille
  2. Pika-aloitusopas käyttäjille
  3. Kehittäjille
  4. Video-opetusohjelmakirjasto
  5. UKK

Hallinnoi

  1. Admin Consolen yleiskatsaus
  2. Käyttäjien hallinta
    1. Käyttäjien lisääminen
      1. Lisää käyttäjä
      2. Lisää käyttäjiä eränä
      3. Lisää käyttäjiä hakemistosta
      4. Lisää käyttäjiä MS Azure Active Directorysta
    2. Luo toimintoihin keskittyviä käyttäjiä
      1. Tekniset tilit – API-ohjatut
      2. Palvelutilit – Manuaalisesti ohjatut
    3. Tarkista käyttäjät, joilla on valmisteluvirheitä
    4. Vaihda nimi / sähköpostiosoite
    5. Käyttäjän ryhmäjäsenyyden muokkaaminen
    6. Muokkaa käyttäjän ryhmäjäsenyyttä ryhmäliittymän kautta
    7. Käyttäjän ylentäminen järjestelmänvalvojan rooliin
    8. Käyttäjien tunnistetietotyypit ja SSO
    9. Käyttäjätietojen vaihtaminen
    10. Käyttäjien todentaminen MS Azurella
    11. Käyttäjien todentaminen Google-liitoksella
    12. Tuoteprofiilit
    13. Kirjautumiskokemus 
  3. Tilin/ryhmän asetukset
    1. Asetusten yleiskuvaus
    2. Yleiset asetukset
      1. Tilitaso ja tunnus
      2. Uusi vastaanottajakokemus
      3. Omatoimisen allekirjoittamisen työnkulut
      4. Lähetä eränä
      5. Verkkolomakkeet
      6. Mukautetut lähetystyönkulut
      7. Power Automate -työnkulut
      8. Kirjastoasiakirjat
      9. Kerää lomaketietoja sopimuksilla
      10. Asiakirjan rajoitettu näkyvyys
      11. Liitä allekirjoitetun sopimuksen PDF-kopio 
      12. Sisällytä sähköpostiviestiin linkki
      13. Sisällytä sähköpostiviestiin kuva
      14. Sähköposteihin liitettyjen tiedostojen nimeksi annetaan
      15. Liitä valvontaraportti asiakirjoihin
      16. Yhdistä useita asiakirjoja yhdeksi
      17. Lataa yksittäisiä dokumentteja
      18. Allekirjoitetun asiakirjan lähettäminen
      19. Delegointi tilini käyttäjille
      20. Salli ulkoisten vastaanottajien delegointi
      21. Allekirjoitusvaltuutus
      22. Lähetysvaltuutus
      23. Valtuus lisätä sähköisiä leimoja
      24. Aseta oletusaikavyöhyke
      25. Aseta päivämäärän oletusmuoto
      26. Käyttäjiä useissa ryhmissä (UMG)
        1. Päivitä ottaaksesi käyttöön Käyttäjiä useissa ryhmissä
      27. Ryhmän hallinnoijan käyttöoikeudet
      28. Korvaa vastaanottaja
      29. Valvontaraportti
        1. Yleiskatsaus
        2. Salli todentamaton käyttö tapahtuman vahvistussivulla
        3. Sisällytä muistutukset
        4. Sisällytä näyttötapahtumat
        5. Sisällytä sopimussivujen tai liitteiden määrä
      30. Tapahtuma-alaviite
      31. Tuotteen sisäiset viestit ja ohjeet
      32. Helppokäyttöiset PDF-tiedostot
      33. Uusi sisällönluontitoiminto
      34. Terveydenhuoltoalan asiakas
    3. Tilin asetusten määritys
      1. Lisää logo
      2. Mukauta yrityksen isäntänimeä/URL-osoitetta 
      3. Lisää yrityksen nimi
      4. Sopimuksen jälkeinen URL-uudelleenohjaus
    4. Allekirjoitusasetukset
      1. Hyvin muotoillut allekirjoitukset
      2. Anna vastaanottajien allekirjoittaa viimeistään
      3. Allekirjoittajat voivat muuttaa nimeään
      4. Anna vastaanottajien käyttää tallennettua allekirjoitustaan
      5. Mukautetut käyttöehdot ja kuluttajailmoitus
      6. Ohjaa vastaanottajia lomakekentissä
      7. Sopimustyönkulun aloittaminen alusta
      8. Allekirjoittamisesta kieltäytyminen
      9. Salli leimatyönkulut
      10. Vaadi allekirjoittajia antamaan tittelinsä tai yrityksensä
      11. Anna allekirjoittajien tulostaa ja kirjoittaa allekirjoitus
      12. Näytä viestit sähköisesti allekirjoitettaessa
      13. Vaadi allekirjoittajia luomaan allekirjoitus mobiililaitteella
      14. Pyydä allekirjoittajilta IP-osoite
      15. Jätä yrityksen nimi ja titteli pois osallistumisleimoista
      16. Käytä mukautuvan allekirjoituksen piirtämisen skaalausta
    5. Digitaaliset allekirjoitukset
      1. Yleiskatsaus
      2. Lataa ja allekirjoita Acrobatilla
      3. Allekirjoita pilviallekirjoituksilla
      4. Sisällytä tunnistetietojen toimittajien metatiedot
      5. Rajoitetut pilviallekirjoitusten toimittajat
    6. Sähköiset leimat
    7. Digitaaliset tunnistetiedot
      1. Sähköisen identiteetin yhdyskäytävä
      2. Henkilöllisyyden tarkistuskäytäntö
    8. Raportoinnin asetukset
      1. Uusi raporttikokemus
      2. Perinteisen raportin asetukset
    9. Suojausasetukset
      1. Kertakirjautumisasetukset
      2. Muista minut -asetukset
      3. Kirjautumissalasanan käytäntö
      4. Kirjautumissalasanan vahvuus
      5. Verkkoistunnon kesto
      6. PDF-salaustyyppi
      7. API
      8. Käyttäjän ja ryhmän tietoihin pääsy
      9. Sallitut IP-alueet
      10. Tilin jakaminen
      11. Tilin jako-oikeudet
      12. Sopimusten jakamisen ohjausobjektit
      13. Allekirjoittajan henkilöllisyyden varmistus
      14. Sopimuksen allekirjoitussalasana
      15. Asiakirjan salasanan vahvuus
      16. Estä allekirjoittajia maantieteellisen sijainnin mukaan
      17. Puhelintodennus
      18. Tietoon perustuva todennus (KBA)
      19. Salli sivujen purkaminen
      20. Asiakirjalinkin vanhentuminen
      21. Lataa asiakasvarmenne webhookeja/takaisinsoittoja varten
      22. Aikaleima
    10. Lähetysasetukset
      1. Näytä Lähetä-sivu sisäänkirjautumisen jälkeen
      2. Vaadi vastaanottajan nimi lähetettäessä
      3. Lukitse tunnettujen käyttäjien nimiarvot
      4. Sallitut vastaanottajaroolit
      5. Salli sähköiset todistajat
      6. Vastaanottajaryhmät
      7. Kopion saajat
      8. Vastaanottajan sopimuksen käyttöoikeudet
      9. Pakolliset kentät
      10. Asiakirjojen liittäminen
      11. Kenttien yhdistäminen
      12. Muokkaa sopimuksia
      13. Sopimuksen nimi
      14. Kielet
      15. Yksityisviestit
      16. Sallitut allekirjoitustyypit
      17. Muistutukset
      18. Allekirjoitetun asiakirjan salasanasuojaus
      19. Lähetä sopimusilmoitus, lähetystapana
      20. Allekirjoittajan tunnistusvaihtoehdot
        1. Yleiskatsaus
        2. Allekirjoitussalasana
        3. Tietoon perustuva todennus (KBA)
        4. Puhelintodennus
        5. WhatsApp-todennus
        6. Kertasalasana sähköpostitse
        7. Acrobat Sign -todennus
        8. Pilvipohjainen digitaalinen allekirjoitus
        9. Henkilöllisyystodistus
        10. Allekirjoittajan henkilötietoraportit
      21. Sisällön suojaus
      22. Ota Notarize-tapahtumat käyttöön
      23. Asiakirjan voimassaolo
      24. Esikatsele, sijoita allekirjoitukset ja lisää kentät
      25. Allekirjoitusjärjestys
      26. Liquid Mode
      27. Mukautetun työnkulun säätimet
      28. Sähköisen allekirjoituksen sivun latausasetukset
      29. Allekirjoituksen jälkeinen URL-vahvistuksen uudelleenohjaus
    11. Viestimallit
    12. Biofarmakologiset asetukset
      1. Yleiskatsaus
      2. Edellytä henkilöllisyyden todennusta
      3. Allekirjoittamisen syyt
    13. Työnkulkujen integraatio
    14. Notarisointiasetukset
    15. Maksujen integrointi
    16. Allekirjoittajan viestit
    17. SAML-asetukset
      1. SAML-kokoonpano
      2. Asenna Microsoft Active Directoryn liitospalvelu
      3. Asenna Okta
      4. Asenna OneLogin
      5. Asenna Oracle Identity -liitos
    18. Tietojen hallinnointi
    19. Aikaleima-asetukset
    20. Ulkoinen arkisto
    21. Tilin kielet
    22. Sähköpostin asetukset
      1. Sähköpostin ylä- ja alatunnistekuvat
      2. Salli yksittäisten käyttäjien sähköpostin alatunnisteet
      3. Mukauta Pyydetty allekirjoitusta -sähköpostiviestiä
      4. Mukauta Vastaanottaja- ja Piilokopio-kenttiä
      5. Ota linkittömät ilmoitukset käyttöön
      6. Sähköpostimallien mukauttaminen
    23. Siirtyminen echosign.comista adobesign.comiin
    24. Vastaanottajien vaihtoehtojen määrittäminen
  4. Sääntelyvaatimuksia koskevat ohjeet
    1. Helppokäyttöisyys
      1. Helppokäyttöisyyden vaatimustenmukaisuus
      2. Esteettömien lomakkeiden luominen Acrobat-tietokonesovelluksella
      3. Esteettömien AcroForms-lomakkeiden luominen
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR:n yleiskatsaus
      2. Käyttäjän muokkaaminen
      3. Käyttäjän sopimusten muokkaaminen    
    4. 21 CFR osa 11 ja EudraLex liite 11
      1. 21 CRF osa 11 validointipaketti
      2. 21 CFR ja EudraLex Liite 11:n käsikirja
      3. Jaettujen vastuiden analysointi
    5. Terveydenhuollon asiakkaat
    6. IVES-tuki
    7. Sopimusten tallentaminen säilöön
    8. EU:ta ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskevat huomiot
      1. EU:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan rajat ylittävät tapahtumat ja eIDAS
      2. Sähköisesti allekirjoitettujen asiakirjojen HMLR-vaatimukset
      3. Brexitin vaikutus Yhdistyneen kuningaskunnan sähköisiä allekirjoituksia koskeviin lakeihin
  5. Lataa sopimukset eränä
  6. Toimialueen varaus 
  7. Väärinkäytöksistä ilmoittamiseen liittyvät linkit
  8. Järjestelmän vaatimukset ja rajoitukset
    1. Järjestelmävaatimukset
    2. Tapahtumarajoitukset

Sopimusten lähetys, allekirjoitus ja hallinta

  1. Vastaanottajavaihtoehdot
    1. Sähköpostimuistutuksen peruuttaminen
    2. Sähköisen allekirjoitussivun asetukset
      1. Yleiskatsaus sähköiseen allekirjoitussivuun
      2. Avaa ja lue sopimus ilman kenttiä
      3. Kieltäydy allekirjoittamasta sopimusta
      4. Delegoi allekirjoituksen myöntäjä
      5. Aloita sopimus alusta
      6. Lataa PDF-versio sopimuksesta
      7. Tarkastele sopimuksen historiatietoja
      8. Tarkastele sopimusviestejä
      9. Sähköisestä allekirjoituksesta käsin kirjoitetuksi allekirjoitukseksi muuntaminen
      10. Käsin kirjoitetun allekirjoituksen muuntaminen sähköiseksi allekirjoitukseksi 
      11. Siirry lomakekentillä
      12. Tyhjennä lomakekenttien tiedot
      13. Allekirjoita sivun suurennus ja siirtyminen sähköisesti
      14. Sopimuksen työkaluissa ja tiedoissa käytettävän kielen vaihtaminen
      15. Tarkista lakisääteiset ilmoitukset
      16. Muuta Acrobat Signin evästeasetuksia
  2. Lähetä sopimuksia  
    1. Lähetä (Laadi) -sivu
      1. Maamerkkien ja ominaisuuksien yleiskatsaus
      2. Ryhmänvalitsin
      3. Tiedostojen ja mallien lisääminen
      4. Sopimuksen nimi
      5. Yleinen viesti
      6. Valmistumisen määräpäivä
      7. Muistutukset
      8. PDF-tiedoston suojaaminen salasanalla
      9. Allekirjoituksen tyyppi
      10. Vastaanottajan kielialue
      11. Vastaanottajien allekirjoitusjärjestys/-työnkulku
      12. Vastaanottajan roolit
      13. Vastaanottajan todennus
      14. Yksityinen viesti vastaanottajalle
      15. Vastaanottajan sopimuksen käyttöoikeudet
      16. Kopion saavat osapuolet
      17. Henkilöllisyyden tarkistus
    2. Sopimuksen lähettäminen vain itselleen
    3. Sopimuksen lähettäminen muille
    4. Kirjoitetut allekirjoitukset
    5. Vastaanottajien allekirjoitusjärjestys
    6. Lähetä eränä
      1. Erälähetys-toiminnon yleiskatsaus
      2. Erälähetys – päämallin määrittäminen
      3. Erälähetys – CSV-tiedoston määrittäminen
      4. Peruuta erälähetystapahtuma
      5. Lisää muistutuksia erälähetykseen
      6. Erälähetyksen raportointi
  3. Kenttien lisääminen asiakirjoihin
    1. Sovelluksen sisällönluontiympäristö
      1. Automaattinen kenttien tunnistus
      2. Vedä ja pudota kenttiä sisällönluontiympäristössä
      3. Lomakekenttien määritys vastaanottajille
      4. Esitäyttö-rooli
      5. Lisää kenttiä uudelleenkäytettävällä kenttämallilla
      6. Kenttien siirtäminen uuteen kirjastomalliin
      7. Päivitetty sisällönluontiympäristö sopimuksia lähetettäessä
    2. Lomakkeiden ja tekstitunnisteiden luominen
    3. Lomakkeiden luominen Acrobatilla (AcroForms)
      1. AcroFormin luonti
      2. Esteettömien PDF-tiedostojen luominen
    4. Kentät
      1. Kenttätyypit
        1. Yleiset kenttätyypit
        2. Sähköisen allekirjoituksen kentät
        3. Nimikirjainkenttä
        4. Vastaanottajan nimikenttä
        5. Vastaanottajan sähköpostiosoitekenttä
        6. Allekirjoituspäiväkenttä
        7. Tekstikenttä
        8. Päivämääräkenttä
        9. Numerointikenttä
        10. Valintaruutu
        11. Valintanappi
        12. Avattava valikko
        13. Linkin peittokuva
        14. Maksukenttä
        15. Liitteet
        16. Osallistumisleima
        17. Tapahtumanumero
        18. Kuva
        19. Yritys
        20. Otsikko
        21. Leima
      2. Kentän sisällön ulkoasu
      3. Kenttien vahvistukset
      4. Peitettyjen kenttien arvot
      5. Näyttö-/piilotusehtojen asettaminen
      6. Lasketut kentät 
    5. Sisällönluontiin liittyvät usein kysytyt kysymykset
  4. Allekirjoita sopimuksia
    1. Allekirjoita sinulle lähetettyjä sopimuksia
    2. Täytä ja allekirjoita
    3. Omatoiminen allekirjoittaminen
  5. Sopimusten hallinta
    1. Hallinta-sivun yleiskatsaus
    2. Sopimusten delegointi
    3. Vastaanottajien korvaaminen
    4. Asiakirjan näkyvyyden rajoitus 
    5. Sopimuksen peruuttaminen 
    6. Luo uusia muistutuksia
    7. Tarkista muistutukset
    8. Muistutuksen peruuttaminen
    9. Power Automate -työnkulkujen käyttäminen
    10. Lisää toimintoja...
      1. Miten haku toimii
      2. Sopimuksen tarkasteleminen
      3. Luo malli sopimuksesta
      4. Piilota/näytä sopimukset näkymästä
      5. Allekirjoitetun kopion lataaminen
      6. Lähetetyn sopimuksen tiedostojen ja kenttien muokkaaminen
      7. Muokkaa vastaanottajan todennusmenetelmää
      8. Vanhentumispäivän lisääminen tai muokkaaminen
      9. Huomautuksen lisäys sopimukseen
      10. Yksittäisen sopimuksen jakaminen
      11. Sopimuksen jaon poistaminen
      12. Yksittäisen sopimuksen lataaminen
      13. Sopimuksen yksittäisten tiedostojen lataaminen
      14. Sopimuksen valvontaraportin lataaminen
      15. Sopimuksen kenttäsisällön lataaminen
  6. Valvontaraportti
  7. Raportointi ja tietojen viennit
    1. Yleiskatsaus
    2. Myönnä käyttäjille oikeudet raportointiin
    3. Raporttikaaviot
      1. Luo uusi raportti
      2. Sopimusraportit
      3. Tapahtumaraportit
      4. Asetusten toimintaraportti
      5. Muokkaa raporttia
    4. Tietojen viennit 
      1. Uuden tietojen viennin luonti
      2. Verkkolomakkeen tietojen vienti
      3. Muokkaa tietojen vientiä
      4. Tietojen viennin sisällön päivittäminen
      5. Tietojen viennin lataaminen
    5. Kaavion/viennin nimeäminen uudelleen
    6. Raportin/viennin monistaminen
    7. Raportin/viennin ajoittaminen
    8. Raportin/viennin poistaminen
    9. Tarkista tapahtuman käyttö

Edistyneet sopimustoiminnot ja -työnkulut

  1. Verkkolomakkeet 
    1. Luo verkkolomake
    2. Muokkaa verkkolomaketta
    3. Poista verkkolomake käytöstä / ota verkkolomake käyttöön
    4. Verkkolomakkeen piilottaminen/näyttäminen
    5. Etsi URL-osoite tai komentosarjakoodi 
    6. Verkkolomakekenttien esitäyttö URL-parametreilla
    7. Verkkolomakkeen tallentaminen myöhemmin täytettäväksi
    8. Muuta verkkolomakkeen kokoa
  2. Uudelleenkäytettävät mallit (Kirjastomallit) 
    1. Yhdysvaltain valtionhallinnon lomakkeet Acrobat Sign -kirjastossa
    2. Kirjastomallin luonti
    3. Kirjastomallin nimen muuttaminen
    4. Kirjastomallin tyypin muuttaminen
    5. Kirjastomallin käyttöoikeustason muuttaminen
    6. Jaetun mallin kopiointi, muokkaus ja tallennus
    7. Lataa kirjastomallin koostekenttätiedot
  3. Siirrä verkkolomakkeiden ja kirjastomallien omistus
  4. Power Automate -työnkulut 
    1. Power Automate -integraation ja siihen sisältyvien oikeuksien yleiskatsaus
    2. Ota Power Automate -integraatio käyttöön
    3. Hallinta-sivun tilanteenmukaiset toiminnot
    4. Seuraa Power Automaten käyttöä
    5. Uuden työnkulun luominen (esimerkkejä)
    6. Työnkulkuihin käytettävät käynnistimet
    7. Työnkulkujen tuominen Acrobat Signin ulkopuolelta
    8. Työnkulkujen hallinta
    9. Työnkulkujen muokkaus
    10. Työnkulkujen jako
    11. Työnkulkujen käytöstäpoisto tai käyttöönotto
    12. Työnkulkujen poisto
    13. Hyödyllisiä malleja
      1. Vain järjestelmänvalvoja
        1. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen SharePointiin
        2. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
        3. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
        4. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen DropBoxiin
        5. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen Boxiin
      2. Sopimuksen arkistointi
        1. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen SharePointiin
        2. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
        3. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
        4. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen DropBoxiin
        5. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen Boxiin
      3. Verkkolomakesopimusten arkistointi
        1. Valmiiden verkkolomakeasiakirjojen tallentaminen SharePoint-kirjastoon
        2. Valmiiden verkkolomakeasiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
        3. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
        4. Valmiiden verkkolomakeasiakirjojen tallentaminen Boxiin
      4. Sopimustietojen poiminta
        1. Lomakekenttätietojen poimiminen allekirjoitetusta asiakirjasta ja Excel-taulukon päivittäminen
      5. Sopimusilmoitukset
        1. Lähetä sopimuksen sisällön ja allekirjoitetun sopimuksen sisältäviä mukautettuja sähköposti-ilmoituksia
        2. Vastaanota Adobe Acrobat Sign -ilmoituksia Teams-kanavalla
        3. Vastaanota Adobe Acrobat Sign -ilmoituksia Slackissa
        4. Vastaanota Adobe Acrobat Sign -ilmoituksia Webexissä
      6. Sopimuksen luonti
        1. Luo asiakirja Power App -lomakkeesta ja Word-mallista, lähetä allekirjoitettavaksi
        2. Luo sopimus OneDrivessa olevasta Word-mallista ja hanki allekirjoitus
        3. Luo sopimus valitulle Excel-riville, lähetä tarkistettavaksi ja allekirjoitettavaksi
  5. Mukautetut lähetystyönkulut
    1. Mukautetun lähetystyönkulun yleiskatsaus
    2. Uuden lähetystyönkulun luominen
    3. Lähetystyönkulun muokkaaminen
    4. Poista lähetystyönkulun aktivointi tai aktivoi se uudelleen
    5. Sopimuksen lähetys Lähetä työnkulku -toiminnolla
  6. Käyttäjien ja sopimusten jakaminen
    1. Käyttäjän jakaminen
    2. Sopimuksien jakaminen

Muihin tuotteisiin integrointi

  1.  Acrobat Sign -integraatioiden yleiskatsaus 
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. Acrobat Sign for Outlook
    3. Acrobat Sign for Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign for Teams
    5. Acrobat Sign for Microsoft PowerApps and Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
    7. Acrobat Sign for Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign for Microsoft SharePoint 
  4. Muut integraatiot
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. Acrobat Sign for HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign for SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign for Workday
    5. Acrobat Sign for NetSuite
    6. Acrobat Sign for VeevaVault
    7. Acrobat Sign for Coupa BSM Suite
  5. Kumppanin hallitsemat integraatiot
  6. Mistä hankin integrointiavaimen

Acrobat Sign Developer

  1. REST-ohjelmointirajapinnat 
    1. Menetelmäopas
    2. SDK-/Kehittäjän opas
    3. API:in liittyvät usein kysytyt kysymykset    
  2. Webhookit 
    1. Webkoukun yleiskatsaus
    2. Uuden webhookin määrittäminen
    3. Tarkastele tai muokkaa webhookia
    4. Poista webhookin aktivointi tai aktivoi se uudelleen
    5. Webhookin poistaminen
    6. Kaksisuuntaiset SSL-varmenteet
    7. Webhookit ohjelmointirajapinnassa
  3. Eristysympäristö
    1. Eristysympäristön yleiskatsaus
    2. Tuotannon ja eristysympäristön linkitys
    3. Eristysympäristön resurssityypit

Tuotetuki ja vianetsintä

  1. Asiakastukiresurssit 
  2. Enterprise Customer Success -resurssit 

Adobe Acrobat Signin tapahtumarajoitukset

Adobe Acrobat Sign rajoittaa tapahtumia lähettävän osapuolen palvelutason mukaisesti seuraavalla tavalla:

 

Tapahtumat/ käyttöoikeus/ vuosi

Tiedoston koko/ lähetys

Sivut/ tapahtuma

Allekirjoittajat/ tapahtuma

KBA-tapahtumat

Puhelintodennustapahtumat

Acrobat Standard
(paitsi ETLA)

Rajaton

(Katso tiedot alla)

10 Mt

100

10

0

0

Acrobat Pro
(paitsi ETLA)

Rajaton

(Katso tiedot alla)

10 Mt

100

25

0

0

Acrobat Sign SMB
(pienyritykset)

150

(Katso tiedot alla)

10 Mt

100

25

0

0

Acrobat Sign yrityksille
(ETLA)

150

(Katso tiedot alla)

10 Mt

100

25

0

0

Acrobat Sign yrityksille
(VIP)

150

(Katso tiedot alla)

10 Mt

100

25

50

50

Acrobat Sign suuryrityksille
(ETLA)

150

(Katso tiedot alla)

10 Mt  

500

25

50/v 

50/v

Acrobat Sign suuryrityksille
(VIP)

150

(Katso tiedot alla)

10 Mt 

500

25

50

50

Tapahtumat / Acrobat Sign -käyttäjä: Tapahtuma toteutuu joka kerta, kun sähköinen dokumentti tai kokoelma toisiinsa liittyviä sähköisiä dokumentteja lähetetään yhdelle tai usealle loppukäyttäjälle Acrobat Signin kautta.

Käyttöoikeuksina myytävät Acrobat Sign -sopimukset sisältävät 150 tapahtumaa käyttäjää ja vuotta kohti, ellei sopimuksessasi ole toisin määritetty.

Yritys- ja suuryritystason asiakkaat, jotka käsittelevät paljon tapahtumia, voivat keskustella myyntiedustajansa kanssa mahdollisuudesta ostaa kokonaismäärä tapahtumia rajoittamattomilla käyttäjillä (ts. toimipistekohtaisen käyttöoikeuden).

Löydät Tapahtumien kulutus -artikkelista lisätietoja siitä, miten tapahtumien kulutus tapahtuu.

Tiedoston koko/lähetys: Acrobat Sign rajoittaa lähetettyjen tiedostojen kokoa.

Jos yrität lähettää asiakirjan, joka ylittää tämän rajoituksen, saat virheilmoituksen ”Latauksen raja ylittyi”.

Sivut/tapahtuma: koko tapahtumassa (kaikki tiedostot yhdessä) on rajoitus sivujen kokonaismäärälle.

Jos yrität lähettää dokumentin, jonka koko on suurempi kuin tilille määritetty rajoitus, saat virheilmoituksen ”Acrobat Sign ei voinut luoda sopimustasi, koska dokumentin tai dokumenttien koko ylittää sivurajoituksesi”.

Allekirjoittajat/elektroninen tapahtuma: se, kuinka moni voi allekirjoittaa sähköisen allekirjoitustapahtuman, vaihtelee palvelutason mukaan.

Yhden käyttäjän, työryhmien monikäyttäjän ja business-palvelutasoilla on kiinteä rajoitus sille, kuinka monta allekirjoittajaa tapahtumilla voi olla.

KBA-tapahtumat: tietoon perustuvassa todennuksessa on kyse edistyneestä allekirjoittajien todennusmenetelmästä, joka on käytössä yritys- ja suuryrityspalvelutasoilla.

Puhelimella todennetut tapahtumat: puhelimella todennetuissa tapahtumissa on kyse edistyneestä allekirjoittajien todennusmenetelmästä, joka on käytössä business- ja enterprise-palvelutasoilla.

Tapahtumien rajoittaminen

Acrobat Sign seuraa kaikkia asiakaspyyntöjä suojatakseen järjestelmäresursseja ja varmistaakseen luotettavan palvelun kaikille käyttäjille. Liiallisen resurssien käytön estämiseksi samasta lähteestä – kuten käyttäjätunnuksesta, IP-osoitteesta tai sopimustunnuksesta – peräisin olevia pyyntöjä rajoitetaan minuutin, tunnin ja päivän mukaan. Jos pyyntö ylittää nämä rajoitukset, se hylätään virheilmoituksen kanssa.

Jos käyttö joissain harvoissa tapauksissa häiritsee järjestelmää tai vaikuttaa Adoben palvelujen tarjoamiseen, Acrobat Signin käyttöoikeus saattaa olla väliaikaisesti poistettu käytöstä. Alla on esitetty skenaariot, joissa Acrobat Sign pakottaa rajoitusten käyttöön.

Acrobat Sign käsittelee kaikki asiakirjat asynkronisesti riippumatta siitä, lähetetäänkö ne verkkokäyttöliittymän kautta vai API:n kautta seuraavia resursseja luotaessa:

  • Sopimus
  • Verkkolomake
  • MegaSign
  • Kirjastomalli
  • Arkisto

Acrobat Sign arvioi sopimusrajoitukset seuraavasti, jotta asiakirjojen käsittely pysyy luotettavana ja jotta suurten tiedostojen aiheuttamat hidastukset estetään:

  • Osallistujien kokonaismäärä
  • Tiedoston koko yhteensä (kaikki ladatut tiedostot mukaan lukien)
  • Käsiteltyjen sivujen kokonaismäärä

Rajoituksia sovelletaan käyttäjäkohtaisesti minuutin, tunnin ja päivän tasoilla. Kaikki käyttäjän samanaikaiset pyyntöt (riippumatta siitä, onko ne tehty verkkokäyttöliittymän vai API:n kautta) lasketaan näitä rajoituksia noudattaen.

Jos pyyntö ylittää sallitut rajat, näyttöön tulee virheilmoitus, joka perustuu tiettyyn käyttötapaukseen, kun resurssi luodaan Acrobat Sign -käyttöliittymän kautta.

 

Verkkolomake

Olet saavuttanut tällä hetkellä luotavissa olevien verkkolomakkeiden enimmäismäärän. Yritä uudelleen {x} sekunnin/minuutin/tunnin kuluttua.

Sopimus

Olet saavuttanut tällä hetkellä lähetettävissä olevien sopimusten enimmäismäärän. Yritä uudelleen {x} sekunnin/minuutin/tunnin kuluttua.

Kirjastomalli

Olet saavuttanut tällä hetkellä luotavissa olevien mallien enimmäismäärän. Yritä uudelleen {x} sekunnin/minuutin/tunnin kuluttua.

Arkisto

Olet saavuttanut tällä hetkellä arkistoitavissa olevien dokumenttien enimmäismäärän. Yritä uudelleen {x} sekunnin/minuutin/tunnin kuluttua.

 

Lähetä eränä

Erälähetys-toimintoa käytettäessä yksi API-kutsu tai käyttöliittymätoiminto luo useita sopimuksia ja lähettää useita allekirjoituspyyntöjä. Koska tämä prosessi sisältää eräkäsittelyn, Acrobat Sign ei pakota Erälähetys-toiminnalle minuuttikohtaista rajoitusta. Tuntikohtaiset ja päiväkohtaiset rajoitukset ovat kuitenkin voimassa.

Ennen käsittelyä Acrobat Sign arvioi Erälähetys-pyynnön kuormituksen.

  • Jos pyyntö pysyy rajoitustasojen puitteissa, järjestelmä käsittelee Erälähetys-mallin ja kaikki siihen liittyvät alisopimukset.
  • Jos pyyntö ylittää rajoituskynnyksen, se hylätään ennen kuin alisopimuksia luodaan. Tällöin käyttäjä näkee seuraavan virheilmoituksen Erälähetys-luontisivulla:
     
Olet saavuttanut tällä hetkellä lähetettävissä olevien sopimusten enimmäismäärän. Yritä uudelleen myöhemmin.

 

Verkkolomakkeen allekirjoittaminen   

Acrobat Sign luo uuden sopimuksen allekirjoitettaessa verkkolomaketta, joka käy sitten läpi asynkronisen asiakirjan käsittelyn. Tätä prosessia koskevat aiemmin mainitut asiakirjojen käsittelyn rajoitustasot.

Rajoitustasot koskevat käyttäjää tilillä, joka loi verkkolomakkeen. Jos sopimusasiakirjan käsittely ylittää nämä rajoitukset, verkkolomakkeen allekirjoittaja näkee tämän virheilmoituksen:

Hyvät jäsenet,

Tämä verkkolomake on hyvin suosittu juuri nyt, eikä sitä voi käsitellä suuren kysynnän vuoksi. Yritä uudelleen {x} tunnin, {xx} minuutin ja {xxx} sekunnin kuluttua.

Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä tämän verkkolomakkeen omistajaan.

Ota yhteyttä asiakastyytyväisyyspäällikköösi tai tukeen, jos haluat kasvattaa rajoitustasojen määrää. Anna odotetut pyyntömäärät minuuttia, tuntia ja päivämäärää kohti sekä asiaankuuluvat tiedot. Adobe tarkistaa pyynnön ja muuttaa rajoitustasoja niin, että ne tukevat työnkulkujasi vaadituissa määrissä.

Acrobat Signin verkkolomakkeilla voit pyytää allekirjoittajaa vahvistamaan sähköpostiosoitteensa. Jos tämä vaihtoehto on käytössä, Acrobat Sign rajoittaa, kuinka monta kertaa ensimmäinen allekirjoittaja/osallistuja voi allekirjoittaa verkkolomakkeen (ja/tai lisätä muita osallistujia). Acrobat Signissa on määritetty rajat kullakin tasolla – minuuttia, tuntia ja päivää kohti. Rajoituksia noudatetaan, kun ensimmäinen allekirjoittaja/osallistuja lähettää verkkolomakkeen. Jos allekirjoittaja on ylittänyt rajoitukset, verkkolomakkeen lähetys estetään ja osallistuja näkee alla olevan virheilmoituksen. Lähetettyjen verkkolomakkeiden määrää lisätään, kun ensimmäinen allekirjoittaja/osallistuja on vahvistanut sähköpostin.

Hyvät jäsenet,

Olet saavuttanut tämän verkkolomakkeen käyttökerroille asetetun rajoituksen. Yritä uudelleen {x} tunnin, {xx} minuutin ja {xxx} sekunnin kuluttua.

Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä tämän verkkolomakkeen omistajaan.

Jos lähettäjäryhmä ei ole ottanut sähköpostin vahvistusta ensimmäisen allekirjoittajan/osallistujan osalta käyttöön, verkkolomakkeen lähetysten määrä ei voi rajoittaa sopimuksia.

Ota yhteyttä asiakastyytyväisyyspäällikköön tai tukeen, jotta voit lisätä kynnysarvoja.

Lisätietoja Acrobat Sign -verkkolomakkeista löytyy täältä: https://helpx.adobe.com/fi/sign/adv-user/web-form/create.html

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?

Pikalinkit

Näytä kaikki sopimuksesi Sopimusten hallinta
Näytä pikalinkit
Piilota pikalinkit

Lakisääteiset ilmoitukset    |    Verkkotietosuojakäytäntö