Handboek Annuleren

Aanvullende informatie over Adobe Acrobat Sign

 

Handboek voor Adobe Acrobat Sign

Nieuwe functies

  1. Voorafgaande aanvullende informatie
  2. Aanvullende informatie
  3. Belangrijke meldingen

Aan de slag

  1. Snelstartgids voor beheerders
  2. Handleiding om snel aan de slag te gaan voor gebruikers
  3. Voor ontwikkelaars
  4. Bibliotheek voor videotutorial
  5. Veelgestelde vragen

Beheerder

  1. Overzicht Admin Console
  2. User Management
    1. Actieve gebruikers toevoegen, bewerken en bekijken
      1. Controleer uw actieve gebruikers vanaf het tabblad Gebruikers
      2. Een gebruiker toevoegen
      3. Gebruikers in bulk toevoegen
      4. Gebruikers toevoegen vanuit uw map
      5. Gebruikers toevoegen vanuit de map MS Azure Active
    2. Op functies gerichte gebruikers maken
      1. Technische accounts: door API aangestuurd
      2. Serviceaccounts: handmatig aangestuurd
    3. Gebruikers bekijken die verificatie nog niet hebben voltooid
    4. Controleren op gebruikers met provisioningfouten
    5. Naam/e-mailadres wijzigen
    6. Groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken
    7. Het groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken via de groepsinterface
    8. Een gebruiker tot een beheerdersrol bevorderen
    9. Typen gebruikersidentiteiten en SSO
    10. Gebruikersidentiteit wisselen
    11. Gebruikers verifiëren met MS Azure
    12. Gebruikers verifiëren met Google Federation
    13. Productprofielen
    14. Aanmeldingservaring 
  3. Account-/groepsinstellingen
    1. Overzicht van instellingen
    2. Algemene instellingen
      1. Accountniveau en ID
      2. Nieuwe ervaring voor ontvangers
      3. Workflows voor zelfondertekening
      4. In bulk verzenden
      5. Webformulieren
      6. Workflows op maat verzenden
      7. Power Automate-workflows
      8. Bibliotheekdocumenten
      9. Formuliergegevens bij overeenkomsten verzamelen
      10. Beperkte documentzichtbaarheid
      11. Een PDF-kopie van de ondertekende overeenkomst bijvoegen 
      12. Een koppeling opnemen in de e-mail
      13. Een afbeelding opnemen in de e-mail
      14. Bestanden die bij een e-mail worden gevoegd, krijgen de naam
      15. Controlerapport bij documenten bijvoegen
      16. Meerdere documenten samenvoegen tot één document
      17. Afzonderlijke documenten downloaden
      18. Een ondertekend document uploaden
      19. Delegatie voor gebruikers in mijn account
      20. Externe ontvangers toestaan te delegeren
      21. Bevoegdheid om te ondertekenen
      22. Bevoegdheid om te verzenden
      23. Machtiging om elektronische zegels toe te voegen
      24. De standaard tijdzone instellen
      25. Een standaard datumnotatie instellen
      26. Gebruikers in meerdere groepen (UMG)
        1. Upgrade uitvoeren om UMG te gebruiken
      27. Machtigingen voor groepsbeheerder
      28. Ontvanger vervangen
      29. Controlerapport
        1. Overzicht
        2. Niet-geverifieerde toegang toestaan op de pagina voor transactieverificatie
        3. Herinneringen opnemen
        4. Weergavegebeurtenissen opnemen
        5. Aantal overeenkomstpagina's/bijlagen opnemen
      30. Voettekst van transactie
      31. In-product berichten en begeleiding
      32. Toegankelijke PDF's
      33. Nieuwe ontwerpfunctie
      34. Klant in de gezondheidszorg
    3. Account instellen
      1. Logo toevoegen
      2. Hostnaam/URL van bedrijf aanpassen    
      3. Bedrijfsnaam toevoegen
      4. URL-omleiding na overeenkomst
    4. Voorkeuren handtekening
      1. Goed ingedeelde handtekeningen
      2. Ontvangers toestaan om te ondertekenen door
      3. Ondertekenaars kunnen hun naam wijzigen
      4. Toestaan dat ontvangers hun opgeslagen handtekening gebruiken
      5. Aangepaste gebruiksvoorwaarden en openbaarmakingsbeleid
      6. Ontvangers door formuliervelden navigeren
      7. Overeenkomstworkflow opnieuw starten
      8. Weigeren te ondertekenen
      9. Stempelworkflows toestaan
      10. Vereisen dat ondertekenaars hun functie of bedrijf opgeven
      11. Ondertekenaars toestaan een schriftelijke handtekening af te drukken en te plaatsen
      12. Berichten tonen bij elektronisch ondertekenen
      13. Vereisen dat ondertekenaars een mobiel apparaat gebruiken om hun handtekening te maken
      14. Verzoeken om IP-adres van ondertekenaars
      15. Bedrijfsnaam en functie uitsluiten van deelnemingsstempels
      16. Adaptieve schaling van getekende handtekeningen toepassen
    5. Digitale handtekeningen
      1. Overzicht
      2. Downloaden en ondertekenen met Acrobat
      3. Ondertekenen met cloudhandtekeningen
      4. Inclusief metadata voor identiteitsproviders
      5. Beperkte providers voor cloudhandtekeningen
    6. Elektronische zegels
    7. Digitale identiteit
      1. Gateway voor digitale identiteit
      2. Beleid voor identiteitscontrole
    8. Rapportinstellingen
      1. Nieuwe rapportervaring
      2. Klassieke rapportinstellingen
    9. Beveiligingsinstellingen
      1. Instellingen voor eenmalig aanmelden
      2. Instellingen voor Mij onthouden
      3. Wachtwoordbeleid voor aanmelden
      4. Wachtwoordsterkte voor aanmelden
      5. Duur van websessie
      6. Type PDF-versleuteling
      7. API
      8. Toegang tot gebruikers- en groepsgegevens
      9. Toegestane IP-bereiken
      10. Account delen
      11. Machtigingen voor account delen
      12. Besturingselementen voor het delen van overeenkomsten
      13. Identiteitsverificatie van ondertekenaars
      14. Wachtwoord voor ondertekening van overeenkomst
      15. Wachtwoordsterkte van het document
      16. Ondertekenaars blokkeren op geolocatie
      17. Telefoonverificatie
      18. KBA-verificatie op kennisbasis
      19. Pagina-extractie toestaan
      20. Verloopdatum documentkoppeling
      21. Een clientcertificaat voor webhooks/callbacks uploaden
      22. Tijdstempel
    10. Verzendinstellingen
      1. Verzendpagina na aanmelden tonen
      2. Ontvangersnaam bij verzenden vereisen
      3. Naamwaarden voor bekende gebruikers vergrendelen
      4. Toegestane ontvangersrollen
      5. Elektronische getuigen toestaan
      6. Ontvangersgroepen
      7. CC's
      8. Vereiste velden
      9. Documenten bijvoegen
      10. Velden afvlakken
      11. Overeenkomsten wijzigen
      12. Naam van overeenkomst
      13. Talen
      14. Privéberichten
      15. Toegestane handtekeningtypes
      16. Herinneringen
      17. Wachtwoordbeveiliging ondertekend document
      18. Overeenkomstbericht verzenden via
      19. Opties voor indentificatie van ondertekenaar
        1. Overzicht
        2. Wachtwoord voor ondertekening
        3. Verificatie op basis van kennis
        4. Telefoonverificatie
        5. WhatsApp-verificatie
        6. Eenmalig wachtwoord via e-mail
        7. Acrobat Sign-verificatie
        8. Cloudgebaseerde digitale handtekening
        9. Overheids-ID
        10. Identiteitsrapporten van ondertekenaar
      20. Inhoudsbeveiliging
      21. Transacties met notaris inschakelen
      22. Documentverloopdatum
      23. Voorvertoning, handtekeningen plaatsen en velden toevoegen
      24. Handtekeningvolgorde
      25. Liquid Mode
      26. Besturingselementen voor aangepaste workflows
      27. Uploadopties voor de pagina voor elektronische ondertekening
      28. URL omleiden voor bevestiging na ondertekening
      29. Toegang beperken tot gedeelde overeenkomsten
    11. Berichtsjablonen
    12. Bio-Pharma-instellingen
      1. Overzicht
      2. Verificatie verplichten
      3. Redenen voor ondertekening
    13. Workflowintegratie
    14. Notariële instellingen
    15. Betalingsintegratie
    16. Ondertekenaarberichten
    17. SAML-instellingen
      1. SAML-configuratie
      2. Microsoft Active Directory Federation Service installeren
      3. Okta installeren
      4. OneLogin installeren
      5. Oracle Identity Federation installeren
    18. Voorschriften voor gegevens
    19. Instellingen tijdstempel
    20. Extern archiveren
    21. Accounttalen
    22. E-mailinstellingen
      1. Koptekst-/voettekstafbeeldingen voor e-mail
      2. E-mailvoetteksten voor individuele gebruikers toestaan
      3. De e-mail met het ondertekeningsverzoek aanpassen
      4. De velden Aan en CC aanpassen
      5. Meldingen zonder koppeling inschakelen
      6. E-mailsjablonen aanpassen
    23. Migreren van echosign.com naar adobesign.com
    24. Configuratieopties voor ontvangers
  4. Begeleiding voor regelgevingsvereisten
    1. Toegankelijkheid
      1. Naleving van toegankelijkheid
      2. Toegankelijke formulieren met Acrobat desktop maken
      3. Toegankelijke AcroForms maken
    2. HIPAA
    3. AVG
      1. AVG: overzicht
      2. Een gebruiker redigeren
      3. Overeenkomsten van een gebruiker redigeren    
    4. 21 CFR deel 11 en EudraLex bijlage 11
      1. Validatiepakket 21 CRF deel 11
      2. Handboek 21 CFR en EudraLex bijlage 11
      3. Analyse van gedeelde verantwoordelijkheden
    5. Klanten in de gezondheidszorg
    6. IVES-ondersteuning
    7. Overeenkomsten archiveren
    8. Overwegingen voor EU/VK
      1. Grensoverschrijdende transacties tussen de EU en het Verenigd Koninkrijk en eIDAS
      2. HMLR-vereisten voor elektronisch ondertekende akten
      3. De gevolgen van Brexit voor de wetgeving inzake elektronische handtekeningen in het Verenigd Koninkrijk
  5. Overeenkomsten in bulk downloaden
  6. Uw domein claimen 
  7. Koppelingen voor het melden van misbruik
  8. Systeemvereisten en beperkingen
    1. Systeemvereisten
    2. Transactielimieten

Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren

  1. Opties voor ontvangers
    1. Een e-mailherinnering annuleren
    2. Opties op de pagina voor elektronisch ondertekenen
      1. Overzicht van de pagina voor elektronisch ondertekenen
      2. Openen om de overeenkomst zonder velden te lezen
      3. Weigeren om een overeenkomst te ondertekenen
      4. Ondertekeningsbevoegdheid delegeren
      5. Deze overeenkomst herstarten
      6. Een PDF van de overeenkomst downloaden
      7. Geschiedenis van de overeenkomst weergeven
      8. Berichten over de overeenkomst weergeven
      9. Een elektronische handtekening naar een geschreven handtekening converteren
      10. Een geschreven handtekening naar een elektronische handtekening converteren
      11. Door formuliervelden navigeren
      12. De gegevens uit de formuliervelden wissen
      13. Vergroting en navigatie van de pagina voor elektronisch ondertekenen
      14. De taal wijzigen die wordt gebruikt in de tools en informatie van de overeenkomst
      15. Juridische kennisgevingen controleren
      16. Cookievoorkeuren voor Acrobat Sign aanpassen
  2. Overeenkomsten verzenden  
    1. Pagina Verzenden (Samenstellen)
      1. Overzicht van herkenningspunten en functies
      2. Groepskiezer
      3. Bestanden en sjablonen toevoegen
      4. Naam van overeenkomst
      5. Algemeen bericht
      6. Deadline voor voltooiing
      7. Herinneringen
      8. Een PDF met een wachtwoord beveiligen
      9. Handtekeningtype
      10. Landinstellingen voor de ontvanger
      11. Handtekeningvolgorde/flow van ontvangers
      12. Rollen ontvanger
      13. Verificatie van de ontvanger
      14. Privébericht voor de ontvanger
      15. Toegang tot overeenkomst voor de ontvanger
      16. De partijen in het CC-veld
      17. Identiteitscontrole
    2. Een overeenkomst alleen naar uzelf verzenden
    3. Een overeenkomst naar anderen verzenden
    4. Schriftelijke handtekeningen
    5. Volgorde van ondertekening voor ontvangers
    6. In bulk verzenden
      1. Overzicht van de functie In bulk verzenden
      2. In bulk verzenden - Een bovenliggende sjabloon configureren
      3. In bulk verzenden - Het CSV-bestand configureren
      4. Een transactie annuleren via In bulk verzenden
      5. Herinneringen toevoegen aan In bulk verzenden
      6. Rapportage voor In bulk verzenden
  3. Velden in documenten opnemen
    1. In-app authoringomgeving
      1. Automatische velddetectie
      2. Velden slepen en neerzetten met de authoringomgeving
      3. Formuliervelden toewijzen aan ontvangers
      4. De rol Vooraf invullen
      5. Velden aanbrengen met een herbruikbare veldsjabloon
      6. Overdracht van velden naar een nieuwe bibliotheeksjabloon
      7. Bijgewerkte authoringomgeving bij het verzenden van overeenkomsten
    2. Formulieren met tekstlabels maken
    3. Formulieren maken met Acrobat (AcroForms)
      1. AcroForm maken
      2. Toegankelijke PDF's maken
    4. Velden
      1. Veldtypen
        1. Algemene veldtypes
        2. Velden voor elektronisch ondertekenen
        3. Initiaalveld
        4. Veld voor de naam van de ontvanger
        5. Veld voor het e-mailadres van de ontvanger
        6. Veld voor ondertekeningsdatum
        7. Tekstveld
        8. Datumveld
        9. Nummerveld
        10. Selectievakje
        11. Keuzerondje
        12. Vervolgkeuzemenu
        13. Koppelingsoverlay
        14. Betalingsveld
        15. Bijlagen
        16. Deelnamestempel
        17. Transactienummer
        18. Afbeelding
        19. Bedrijf
        20. Titel
        21. Stempel
      2. Veldinhoudsweergave
      3. Veldvalidaties
      4. Waarden van gemaskeerde velden
      5. Voorwaarden voor tonen/verbergen instellen
      6. Berekende velden 
    5. Veelgestelde vragen over ontwerpen
  4. Overeenkomsten ondertekenen
    1. Overeenkomsten ondertekenen die naar u zijn verzonden
    2. Invullen en ondertekenen
    3. Zelfondertekening
  5. Overeenkomsten beheren
    1. Overzicht pagina Beheren
    2. Overeenkomsten delegeren
    3. Ontvangers vervangen
    4. Documentzichtbaarheid beperken 
    5. Een overeenkomst annuleren 
    6. Nieuwe herinneringen maken
    7. Herinneringen voor beoordeling
    8. Een herinnering annuleren
    9. Toegang verkrijgen tot Power Automate-flows
    10. Meer handelingen...
      1. De werking van de zoekfunctie
      2. Een overeenkomst weergeven
      3. Een sjabloon maken op basis van een overeenkomst
      4. Overeenkomsten verbergen/zichtbaar maken
      5. Een ondertekend document uploaden
      6. Bestanden en velden van een verzonden overeenkomst wijzigen
      7. De verificatiemethode van een ontvanger bewerken
      8. Een vervaldatum toevoegen of wijzigen
      9. Een opmerking toevoegen aan een overeenkomst
      10. Een individuele overeenkomst delen
      11. Delen van een overeenkomst ongedaan maken
      12. Een individuele overeenkomst downloaden
      13. De afzonderlijke bestanden van een overeenkomst downloaden
      14. Het controlerapport van een overeenkomst downloaden
      15. De veldinhoud van een overeenkomst downloaden
  6. Controlerapport
  7. Rapportage en gegevensexports
    1. Overzicht
    2. Gebruikers toegang verlenen tot rapportage
    3. Rapportgrafieken
      1. Een nieuw rapport maken
      2. Overeenkomstrapporten
      3. Transactierapporten
      4. Rapport voor activiteit bij instellingen
      5. Een rapport bewerken
    4. Gegevensexports 
      1. Een nieuwe gegevensexport maken
      2. Gegevens exporteren van webformulieren
      3. Een gegevensexport bewerken
      4. De inhoud voor het exporteren van gegevens vernieuwen
      5. Een gegevensexport downloaden
    5. De naam van een grafiek/export wijzigen
    6. Een rapport/export dupliceren
    7. Een rapport/export plannen
    8. Een rapport/export verwijderen
    9. Transactiegebruik controleren

Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten

  1. Webformulieren 
    1. Een webformulier maken
    2. Een webformulier bewerken
    3. Een webformulier in-/uitschakelen
    4. Webformulier verbergen/tonen
    5. URL- of scriptcode zoeken 
    6. Webformuliervelden vooraf invullen met URL-parameters
    7. Een webformulier opslaan dat u later kunt invullen
    8. Het formaat van een webformulier wijzigen
  2. Herbruikbare sjablonen (Bibliotheeksjablonen) 
    1. US Government-formulieren in de Acrobat Sign-bibliotheek
    2. Een bibliotheeksjabloon maken
    3. De naam van een bibliotheeksjabloon wijzigen
    4. Het type van een bibliotheeksjabloon wijzigen
    5. Het machtigingsniveau van een bibliotheeksjabloon wijzigen
    6. Een gedeelde sjabloon kopiëren, bewerken en opslaan
    7. De verzamelde veldgegevens voor een bibliotheeksjabloon downloaden
  3. Eigendom van webformulieren en bibliotheeksjablonen overdragen
  4. Power Automate-workflows 
    1. Overzicht van de Power Automate-integratie en opgenomen rechten
    2. De Power Automate-integratie inschakelen
    3. Contextuele acties op de pagina Beheren
    4. Gebruik van Power Automate bijhouden
    5. Een nieuwe flow maken (voorbeelden)
    6. Triggers die worden gebruikt voor flows
    7. Flows van buiten Acrobat Sign importeren
    8. Flows beheren
    9. Flows bewerken
    10. Flows delen
    11. Flows in- of uitschakelen
    12. Flows verwijderen
    13. Nuttige sjablonen
      1. Alleen beheerder
        1. Alle voltooide documenten in SharePoint opslaan
        2. Alle voltooide documenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
        3. Alle voltooide documenten in Google Drive opslaan
        4. Alle voltooide documenten in DropBox opslaan
        5. Alle voltooide documenten in Box opslaan
      2. Archivering van overeenkomst
        1. Uw voltooide documenten in SharePoint opslaan
        2. Uw voltooide documenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
        3. Uw voltooide documenten in Google Drive opslaan
        4. Alle voltooide documenten in DropBox opslaan
        5. Voltooide documenten in Box opslaan
      3. Archivering van webformulierovereenkomst
        1. Voltooide webformulierdocumenten in de SharePoint-bibliotheek opslaan
        2. Voltooide webformulierdocumenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
        3. Voltooide documenten in Google Drive opslaan
        4. Voltooide webformulierdocumenten in Box opslaan
      4. Data-extractie van de overeenkomst
        1. Formulierveldgegevens uit uw ondertekende document extraheren en Excel-blad bijwerken
      5. Overeenkomstmeldingen
        1. Aangepaste e-mailmeldingen met uw inhoud van de overeenkomst en ondertekende overeenkomst verzenden
        2. Adobe Acrobat Sign-meldingen ontvangen in een Teams-kanaal
        3. Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Slack
        4. Uw Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Webex
      6. Overeenkomst genereren
        1. Een document genereren uit het Power App-formulier en de Word-sjabloon en verzenden ter ondertekening
        2. Een overeenkomst genereren vanuit een Word-sjabloon in OneDrive en de handtekening ophalen
        3. Overeenkomst genereren voor geselecteerde Excel-rij, verzenden voor controle en ondertekening
  5. Workflows op maat verzenden
    1. Overzicht Workflow Aangepast verzenden
    2. Een nieuwe verzendworkflow maken
    3. Een verzendworkflow bewerken
    4. Een verzendworkflow activeren of deactiveren
    5. Een overeenkomst verzenden met een verzendworkflow
  6. Gebruikers en overeenkomsten delen
    1. Een gebruiker delen
    2. Overeenkomsten delen

Integreren met andere producten

  1.  Overzicht van Acrobat Sign-integraties 
  2. Acrobat Sign voor Salesforce
  3. Acrobat Sign voor Microsoft
    1. Acrobat Sign voor Microsoft 365
    2. Acrobat Sign voor Outlook
    3. Acrobat Sign voor Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign voor teams
    5. Acrobat Sign voor Microsoft PowerApps en Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector voor Microsoft Search
    7. Acrobat Sign voor Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign voor Microsoft SharePoint 
  4. Overige integraties
    1. Acrobat Sign voor ServiceNow
    2. Acrobat Sign voor HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign voor SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign voor Workday
    5. Acrobat Sign voor NetSuite
    6. Acrobat Sign voor VeevaVault
    7. Acrobat Sign voor Coupa BSM Suite
  5. Door partners beheerde integraties
  6. Een integratiesleutel verkrijgen

Acrobat Sign Developer

  1. REST-API's 
    1. Documentatie bij methoden
    2. Handboek voor SDK/ontwikkelaars
    3. Veelgestelde vragen over API    
  2. Webhooks 
    1. Overzicht van webhook
    2. Een nieuwe webhook configureren
    3. Een webhook weergeven of bewerken
    4. Een webhook deactiveren of opnieuw activeren
    5. Een webhook verwijderen
    6. Tweezijdige SSL-certificaten
    7. Webhooks in de API
  3. Sandbox
    1. Sandboxoverzicht
    2. Uw productie en sandbox koppelen
    3. Sandboxassettypen

Ondersteuning en probleemoplossing

  1. Bronnen voor klantenondersteuning 
  2. Ondernemingsbronnen Customer Success 
Opmerking:

Dit document belicht de nieuwe functies, ervaringswijzigingen en opgeloste problemen in de klantgerichte applicatie voor de meest recente release.

Op ontwikkelaars gerichte updates van de API en webhooks worden gedocumenteerd in de Acrobat Sign-ontwikkelaarshandleiding.

Niet alle functies/wijzigingen zijn gegarandeerd ingeschakeld op de datum van de release.

Adobe Acrobat Sign release 16.0.1

Productie-implementatie: 20 mei 2025

GovCloud-implementatie: 22 mei 2025

Verbeterde functionaliteit

  • Verbeter de beveiliging van gegevens van ontvangers door ontvangers te configureren met beperkte toegang - Beperkte toegang tot overeenkomsten is een functie die is ontworpen om ontvangers te beschermen tegen onbedoelde datalekken, met name binnen hun organisaties, via het delen van gegevens door gebruikers of groepen, waardoor andere gebruikers toegang krijgen tot alle inhoud van een gebruiker.
    Met de Beperkte toegang tot overeenkomsten-instellingen kunnen ontvangers worden gemarkeerd als beperkt binnen het bereik van de overeenkomst.De beperkte id kan worden toegepast door een regel of worden geconfigureerd om verzenders handmatige controle te geven over of ontvangers als zodanig moeten worden gemarkeerd.

     Beschikbare omgevingen:
     Sandbox, Commercieel, Overheid | Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: Account en groep

Bekijk deBeperkte toegang tot overeenkomsten configuratiecontroles >
Bijgewerkte Handtekening aanvragen documentatie >

  • Er is API-ondersteuning toegevoegd voor de functie Beperkte toegang tot overeenkomsten: organisaties die de API gebruiken om overeenkomsten samen te stellen en te verzenden, kunnen nu de functie Beperkte toegang tot overeenkomsten gebruiken als onderdeel van hun ontvangersconfiguratie. De API-implementatie van deze functie heeft één verschil met de ervaring bij het openen van het document, namelijk als de verificatie op Geen is ingesteld:
    • Binnen de Acrobat Sign-interface kan de ontvanger de overeenkomst niet bekijken of downloaden totdat deze is ondertekend. Ook als er geen verificatie is geconfigureerd, kan toegang tot de overeenkomst worden uitgeschakeld door de acties Weergeven en Downloaden te onderdrukken.
    • Bij gebruik van de API kan de overeenkomst worden bekeken en gedownload met de token nadat verificatie is geslaagd. Als er geen verificatie is geconfigureerd, kan de overeenkomst worden bekeken of gedownload voordat deze wordt ondertekend.

Beschikbare omgevingen: Sandbox, Commercieel, Overheid | Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: Account en groep

  •  Uitgebreide landondersteuning voor telefoonverificatie - Telefoonverificatie en bezorging van overeenkomsten via sms ondersteunen nu ook deze landen en landtelefooncodes: 
    • Falklandeilanden (Malvinas) (+500)

Beschikbare omgevingen: Commercial |Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: Account en groep
 

Wijzigingen in gebruikerservaring

  • Bij het indienen van een ondersteuningsaanvraag voor webformulieren is aanmelden vereist als het ondernemingsaccount verouderd is: gebruikers met verouderde ondernemingsaccounts moeten zich nu met hun Acrobat Sign-aanmeldingsgegevens aanmelden voordat ze het onlinewebformulier gebruiken om een ondersteuningsaanvraag in te dienen. Met deze verificatiestap wordt gegarandeerd dat de aanvraag aan het juiste account is gekoppeld en naar het juiste ondersteuningsteam wordt doorgestuurd.

    Beschikbare omgevingen:
    Commercieel Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: Standaard ingeschakeld; niet bewerkbaar<br> De nieuwe procedure bekijken >
     

REST API/Webhookupdates

API- en webhook-updates voor deze release zijn te vinden in de Acrobat Sign API-documentatie.

  • API voor GET /agreements nu weergegeven vanuit een microservice: het GET /agreements-eindpunt migreert van de Acrobat Sign- kernapplicatie naar een speciale microservice. Als onderdeel van deze transitie halen zoekopdrachten gegevens op uit de zoekservice (tweede opslag) in plaats van de primaire database. Deze wijziging verbetert de servicestabiliteit en voorkomt dat atypische API-aanroepen invloed hebben op de Acrobat Sign-ervaring.
    • De maximale paginagrootte voor de GET/agreements-aanroep is nu 500 overeenkomsten per verzoek. Historisch gezien haalde de zoekservice niet meer dan 100 overeenkomsten per pagina op. Als er meer overeenkomsten vereist zijn, kunnen meerdere query's met een beperkter bereik nodig zijn.
    • Omdat zoekopdrachten nu plaatsvinden in secundaire opslag, kan een kleine extra vertraging worden waargenomen bij het GET /agreements-eindpunt.
       
  • Update van API-beperking: na de release van mei 2025 worden nieuwe regels voor API-beperking toegepast:
    • Wanneer een hoge algemene systeembelasting wordt gedetecteerd, beperkt Acrobat Sign een subset van API-aanvragen in het gehele systeem.
    • Wanneer er klanten worden geïdentificeerd met een hoog gebruik die aan de algemene traagheid van het systeem bijdragen, beperkt Acrobat Sign een subset van API-aanvragen die specifiek voor die klant zijn.

Als een API-verzoek wordt beperkt, wordt dit geweigerd met een 429 HTTP-statuscode, samen met het volgende:

        Hoofdtekst van de reactie

    {
        &quot;code&quot;:&quot;THROTTLING_HIGH_SYSTEM_LOAD&quot;,
        &quot;message&quot;:&quot;Het Acrobat Sign-systeem kent een hoge algemene belasting en daarom wordt een subset van de aanvragen beperkt. Probeer het opnieuw over <wait_time_in_seconds> seconds.&quot;,
        &quot;retryAfter&quot;: <wait_time_in_seconds>
    }

        Koptekst van de reactie

        X-Throttling-Reason : &quot;high-system-load&quot;
        Retry-After : <wait_time_in_seconds>

Als u de bovenstaande reactie hebt ontvangen, kunt u aan de hand van de koptekst Opnieuw proberen na of de woorden Opnieuw proberen na in de hoofdtekst van de reactie bepalen wanneer u de aanvraag opnieuw verzendt.

Sanctie voor opnieuw proberen

Voor alle nieuwe accounts die na de release van mei 2025 zijn gemaakt, wordt een sanctie toegepast als het opgegeven tijdsinterval voor opnieuw proberen niet wordt gerespecteerd.
Als binnen dit interval wordt geprobeerd om dezelfde aanvraag opnieuw te verzenden, wordt de aanvraag opnieuw beperkt en wordt het tijdsinterval voor opnieuw proberen gereset.

Opgeloste problemen

Probleem Beschrijving
4477748 Samenvatting: Gebruikers kunnen geen OAUTH ACCESS-TOKEN maken vanwege een niet-welgevormd domein in de API-aanroep.
Oplossing: De domeinlijst voor de Swagger-controller is bijgewerkt.
4480357 Samenvatting: De verwerking van de invoer van het toetsenbord functioneert in het dialoogvenster Starten vanuit bibliotheek niet correct wanneer schermlezers in werking zijn
Oplossing: Er zijn meerdere oplossingen voor de navigatie van schermlezers uitgevoerd, zodat alle pagina's worden gestart zoals verwacht.
4498103 Samenvatting: Onjuiste roltoewijzing in de functie voor bulkverzending. De rol van ondertekenaar moet altijd worden toegewezen wanneer u zichzelf als laatste ontvanger toevoegt.
Oplossing: Er zijn opties verwijderd voor andere rollen voor de afzender wanneer deze aan de laatste deelnemerpositie wordt toegevoegd, omdat het de bedoeling is dat de afzender altijd een ondertekenaar is.
4501417 Samenvatting: Het plaatsen van een veld voor handtekening verzegelen met een veldsjabloon veroorzaakt een fout die verdere authoring blokkeert.
Oplossing: Er is code toegevoegd om tekstlabelelementen voor signer1 te verwerken.
4506667 Samenvatting: Als een afzender de eerste ondertekenaar van een webformulier nodig heeft om de e-mail te verifiëren, worden webhookmeldingen vertraagd totdat de eerste ondertekenaar de e-mail verifieert. Als de e-mail van de eerste ondertekenaar wordt teruggestuurd, wordt de webhookmelding 2 uur vertraagd vanwege de verwachting dat de parameter documentsInfo wordt gevuld.
Oplossing: Als de afzender de e-mail van de eerste ondertekenaar van een webformulier wil laten controleren, wordt documentsInfo <span style="font-weight: normal;">inniet gevuld in de payload van de webhookmelding voor de overeenkomstgebeurtenissen (totdat de eerste ondertekenaar de e-mail controleert). Als de e-mail van de eerste ondertekenaar wordt teruggestuurd, wordt documentsInfo niet ingevuld in de payload van de webhookmelding voor de overeenkomstgebeurtenissen.
4511940 Samenvatting: De standaardtekengrootte van een tekstveld met meerdere regels wordt niet aan de schermgrootte aangepast, waardoor de tekst wordt afgekapt tijdens het ondertekenen van een overeenkomst met een mobiele telefoon.
Oplossing: Velden met meerdere regels kunnen de basisklassemethode niet langer overschrijven.
4513457  Samenvatting: Probleem met het parseren van JSON wanneer de groepsnaam dubbele aanhalingstekens bevat in de groepsnaam.
Oplossing: Verbeterde parseercode voor groepsnamen om met dubbele aanhalingstekens om te gaan.
4515610 Samenvatting: Wanneer het webformulier naar meer deelnemers wordt verzonden, worden berekende veldwaarden gewijzigd wat betreft de manier waarop drijvendekommagetallen op de back-end en front-end worden verwerkt. 
Oplossing: De implementatie van de back-end is gewijzigd zodat nu BigDecimal als het type voor getallen wordt gebruikt
4516504 Samenvatting: Als u een herbruikbare sjabloon maakt en de weergave Nieuwe ervaring gebruikt, hebben het selectievakje en de keuzerondjes roze randen in plaats van zwarte randen, doordat de kleurwaarde wordt ingekort.
Oplossing: De hex-waarde is gecorrigeerd zodat deze de juiste waarde bevat.
4520149 Samenvatting: Bij sommige overeenkomsten wordt de status na ondertekening niet bijgewerkt vanwege een zeldzame raceconditie bij het instellen van de next_to_sign-vlag.
Oplossing: Er is extra logboekregistratie toegevoegd om deze voorwaarde vast te leggen en op te lossen voordat ontvangers interactie met de overeenkomst hebben.
4521246 Samenvatting: Het delen van sjablonen in meerdere groepen werkt niet en genereert fouten wanneer Geavanceerd accounts delen is ingeschakeld, en het verzendproces begint op de startpagina.
Oplossing: De sjabloonkiezer afkomstig van de startpagina is bijgewerkt om de gedeelde sjabloon correct op te halen.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?