Handboek

Aanvullende informatie over Adobe Acrobat Sign

 

Handboek voor Adobe Acrobat Sign

Nieuwe functies

  1. Voorafgaande aanvullende informatie
  2. Aanvullende informatie
  3. Belangrijke meldingen

Aan de slag

  1. Snelstartgids voor beheerders
  2. Handleiding om snel aan de slag te gaan voor gebruikers
  3. Voor ontwikkelaars
  4. Bibliotheek voor videotutorial
  5. Veelgestelde vragen

Beheerder

  1. Overzicht Admin Console
  2. User Management
    1. Actieve gebruikers toevoegen, bewerken en bekijken
      1. Controleer uw actieve gebruikers vanaf het tabblad Gebruikers
      2. Een gebruiker toevoegen
      3. Gebruikers in bulk toevoegen
      4. Gebruikers toevoegen vanuit uw map
      5. Gebruikers toevoegen vanuit de map MS Azure Active
      6. Gebruikers migreren tussen admin console-organisaties
    2. Op functies gerichte gebruikers maken
      1. Technische accounts: door API aangestuurd
      2. Serviceaccounts: handmatig aangestuurd
    3. Gebruikers bekijken die verificatie nog niet hebben voltooid
    4. Controleren op gebruikers met provisioningfouten
    5. Naam/e-mailadres wijzigen
    6. Groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken
    7. Het groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken via de groepsinterface
    8. Een gebruiker tot een beheerdersrol bevorderen
    9. Typen gebruikersidentiteiten en SSO
    10. Gebruikersidentiteit wisselen
    11. Gebruikers verifiëren met MS Azure
    12. Gebruikers verifiëren met Google Federation
    13. Productprofielen
    14. Aanmeldingservaring 
  3. Account-/groepsinstellingen
    1. Overzicht van instellingen
    2. Algemene instellingen
      1. Accountniveau en ID
      2. Nieuwe ervaring voor ontvangers
      3. Workflows voor zelfondertekening
      4. In bulk verzenden
      5. Webformulieren
      6. Workflows op maat verzenden
      7. Power Automate-workflows
      8. Bibliotheekdocumenten
      9. Formuliergegevens bij overeenkomsten verzamelen
      10. Beperkte documentzichtbaarheid
      11. Een PDF-kopie van de ondertekende overeenkomst bijvoegen 
      12. Een koppeling opnemen in de e-mail
      13. Een afbeelding opnemen in de e-mail
      14. Bestanden die bij een e-mail worden gevoegd, krijgen de naam
      15. Controlerapport bij documenten bijvoegen
      16. Meerdere documenten samenvoegen tot één document
      17. Afzonderlijke documenten downloaden
      18. Een ondertekend document uploaden
      19. Delegatie voor gebruikers in mijn account
      20. Externe ontvangers toestaan te delegeren
      21. Bevoegdheid om te ondertekenen
      22. Bevoegdheid om te verzenden
      23. Machtiging om elektronische zegels toe te voegen
      24. De standaard tijdzone instellen
      25. Een standaard datumnotatie instellen
      26. Gebruikers in meerdere groepen (UMG)
        1. Upgrade uitvoeren om UMG te gebruiken
      27. Machtigingen voor groepsbeheerder
      28. Ontvanger vervangen
      29. Controlerapport
        1. Overzicht
        2. Niet-geverifieerde toegang toestaan op de pagina voor transactieverificatie
        3. Herinneringen opnemen
        4. Weergavegebeurtenissen opnemen
        5. Aantal overeenkomstpagina's/bijlagen opnemen
      30. Voettekst van transactie
      31. In-product berichten en begeleiding
      32. Toegankelijke PDF's
      33. pdf/A-workflows
      34. Klant in de gezondheidszorg
      35. Nieuwe handtekeningaanvraag-ervaring
      36. Nieuwe aangepaste workflow
      37. Nieuwe ervaring voor het maken van sjablonen
    3. Accountinstellingen / Merkidentiteitsinstellingen
      1. Overzicht
      2. Logo toevoegen
      3. Hostnaam/URL van bedrijf aanpassen    
      4. Bedrijfsnaam toevoegen
      5. URL-omleiding na overeenkomst
    4. Voorkeuren handtekening
      1. Goed ingedeelde handtekeningen
      2. Ontvangers toestaan om te ondertekenen door
      3. Ondertekenaars kunnen hun naam wijzigen
      4. Toestaan dat ontvangers hun opgeslagen handtekening gebruiken
      5. Aangepaste gebruiksvoorwaarden en openbaarmakingsbeleid
      6. Ontvangers door formuliervelden navigeren
      7. Overeenkomstworkflow opnieuw starten
      8. Weigeren te ondertekenen
      9. Stempelworkflows toestaan
      10. Vereisen dat ondertekenaars hun functie of bedrijf opgeven
      11. Ondertekenaars toestaan een schriftelijke handtekening af te drukken en te plaatsen
      12. Berichten tonen bij elektronisch ondertekenen
      13. Vereisen dat ondertekenaars een mobiel apparaat gebruiken om hun handtekening te maken
      14. Verzoeken om IP-adres van ondertekenaars
      15. Bedrijfsnaam en functie uitsluiten van deelnemingsstempels
      16. Adaptieve schaling van getekende handtekeningen toepassen
    5. Digitale handtekeningen
      1. Overzicht
      2. Downloaden en ondertekenen met acrobat 
      3. Ondertekenen met cloudhandtekeningen
      4. Digitale handtekeningen per ontvanger vereisen
      5. Inclusief metadata voor identiteitsproviders
      6. Beperkte providers voor cloudhandtekeningen
    6. Elektronische zegels
    7. Digitale identiteit
      1. Gateway voor digitale identiteit
      2. Beleid voor identiteitscontrole
    8. Rapportinstellingen
      1. Klassieke rapportage inschakelen
      2. Nieuwe rapportervaring
      3. Klassieke rapportinstellingen
    9. Beveiligingsinstellingen
      1. Instellingen voor eenmalig aanmelden
      2. Instellingen voor Mij onthouden
      3. Wachtwoordbeleid voor aanmelden
      4. Wachtwoordsterkte voor aanmelden
      5. Duur van websessie
      6. Type PDF-versleuteling
      7. API
      8. Toegang tot gebruikers- en groepsgegevens
      9. Toegestane IP-bereiken
      10. Account delen
      11. Machtigingen voor account delen
      12. Besturingselementen voor het delen van overeenkomsten
      13. Identiteitsverificatie van ondertekenaars
      14. Wachtwoord voor ondertekening van overeenkomst
      15. Wachtwoordsterkte van het document
      16. Ondertekenaars blokkeren op geolocatie
      17. Telefoonverificatie
      18. KBA-verificatie op kennisbasis
      19. Pagina-extractie toestaan
      20. Verloopdatum documentkoppeling
      21. Een clientcertificaat voor webhooks/callbacks uploaden
      22. Tijdstempel
    10. Verzendinstellingen
      1. Toon verzendpagina na login
      2. Ervaringen met het maken van overeenkomsten
      3. Ontvangersnaam bij verzenden vereisen
      4. Naamwaarden voor bekende gebruikers vergrendelen
      5. Toegestane ontvangersrollen
      6. Elektronische getuigen toestaan
      7. Ontvangersgroepen
      8. CC's
      9. Vereiste velden
      10. Documenten bijvoegen
      11. Velden afvlakken
      12. Overeenkomsten wijzigen
      13. Ontvangers verwijderen uit lopende overeenkomsten
      14. Naam van overeenkomst
      15. Talen
      16. Privéberichten
      17. Toegestane handtekeningtypes
      18. Herinneringen
      19. Wachtwoordbeveiliging ondertekend document
      20. Overeenkomstbericht verzenden via
      21. Opties voor indentificatie van ondertekenaar
        1. Overzicht
        2. Wachtwoord voor ondertekening
        3. Verificatie op basis van kennis
        4. Telefoonverificatie
        5. WhatsApp-verificatie
        6. Eenmalig wachtwoord via e-mail
        7. Acrobat Sign-verificatie
        8. cloud-gebaseerde digitale handtekening
        9. Authenticatie van digitale identiteit
        10. Overheids-ID
        11. Identiteitsrapporten van ondertekenaar
      22. Formuliervelden invullen met identiteit-geverifieerde gegevens
      23. Inhoudsbeveiliging
      24. Transacties met notaris inschakelen
      25. Documentverloopdatum
      26. Voorvertoning, handtekeningen plaatsen en velden toevoegen
      27. Handtekeningvolgorde
      28. Mezelf toevoegen
      29. Koppeling overeenkomst downloaden
      30. Randen van formuliervelden
      31. Liquid Mode
      32. Besturingselementen voor aangepaste workflows
      33. Uploadopties voor de pagina voor elektronische ondertekening
      34. URL omleiden voor bevestiging na ondertekening
      35. Toegang beperken tot gedeelde overeenkomsten
    11. Berichtsjablonen
      1. Overzicht van berichtsjablonen
      2. Nieuwe berichtsjablonen maken
      3. Berichtsjablonen bewerken
      4. Berichtsjablonen verwijderen
    12. Bio-Pharma-instellingen
      1. Overzicht
      2. Verificatie verplichten
      3. Redenen voor ondertekening
    13. Workflowintegratie
    14. Notariële instellingen
    15. Betalingsintegratie
    16. Ondertekenaarberichten
    17. SAML-instellingen
      1. SAML-configuratie
      2. Microsoft Active Directory Federation Service installeren
      3. Okta installeren
      4. OneLogin installeren
      5. Oracle Identity Federation installeren
    18. Voorschriften voor gegevens
    19. Instellingen tijdstempel
    20. Extern archiveren
    21. Accounttalen
    22. E-mailinstellingen
      1. Koptekst-/voettekstafbeeldingen voor e-mail
      2. E-mailvoetteksten voor individuele gebruikers toestaan
      3. De e-mail met het ondertekeningsverzoek aanpassen
      4. De velden Aan en CC aanpassen
      5. Meldingen zonder koppeling inschakelen
      6. E-mailsjablonen aanpassen
    23. Migreren van echosign.com naar adobesign.com
    24. Configuratieopties voor ontvangers
  4. Begeleiding voor regelgevingsvereisten
    1. Toegankelijkheid
      1. Naleving van toegankelijkheid
      2. Toegankelijke formulieren met Acrobat desktop maken
      3. Toegankelijke AcroForms maken
    2. HIPAA
    3. AVG
      1. AVG: overzicht
      2. Een gebruiker verwijderen
      3. De overeenkomsten van een gebruiker verwijderen    
    4. 21 CFR deel 11 en EudraLex bijlage 11
      1. Validatiepakket 21 CRF deel 11
      2. Handboek 21 CFR en EudraLex bijlage 11
      3. Analyse van gedeelde verantwoordelijkheden
    5. Klanten in de gezondheidszorg
    6. IVES-ondersteuning
    7. Overeenkomsten archiveren
    8. Overwegingen voor EU/VK
      1. Grensoverschrijdende transacties tussen de EU en het Verenigd Koninkrijk en eIDAS
      2. HMLR-vereisten voor elektronisch ondertekende akten
      3. De gevolgen van Brexit voor de wetgeving inzake elektronische handtekeningen in het Verenigd Koninkrijk
  5. Overeenkomsten in bulk downloaden
  6. Uw domein claimen 
  7. Koppelingen voor het melden van misbruik
  8. Systeemvereisten en beperkingen
    1. Systeemvereisten
    2. Transactielimieten

Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren

  1. Opties voor ontvangers
    1. Een e-mailherinnering annuleren
    2. Opties op de pagina voor elektronisch ondertekenen
      1. Overzicht van de pagina voor elektronisch ondertekenen
      2. Openen om de overeenkomst zonder velden te lezen
      3. Weigeren om een overeenkomst te ondertekenen
      4. Ondertekeningsbevoegdheid delegeren
      5. Deze overeenkomst herstarten
      6. Een PDF van de overeenkomst downloaden
      7. Geschiedenis van de overeenkomst weergeven
      8. Berichten over de overeenkomst weergeven
      9. Een elektronische handtekening naar een geschreven handtekening converteren
      10. Een geschreven handtekening naar een elektronische handtekening converteren
      11. Door formuliervelden navigeren
      12. De gegevens uit de formuliervelden wissen
      13. Vergroting en navigatie van de pagina voor elektronisch ondertekenen
      14. De taal wijzigen die wordt gebruikt in de tools en informatie van de overeenkomst
      15. Juridische kennisgevingen controleren
      16. Cookievoorkeuren voor Acrobat Sign aanpassen
  2. Overeenkomsten verzenden  
    1. Pagina Verzenden (Samenstellen)
      1. Overzicht van herkenningspunten en functies
      2. Groepskiezer
      3. Bestanden en sjablonen toevoegen
      4. Naam van overeenkomst
      5. Algemeen bericht
      6. Deadline voor voltooiing
      7. Herinneringen
      8. Een PDF met een wachtwoord beveiligen
      9. Handtekeningtype
      10. Landinstellingen voor de ontvanger
      11. Handtekeningvolgorde/flow van ontvangers
      12. Rollen ontvanger
      13. Verificatie van de ontvanger
      14. Privébericht voor de ontvanger
      15. Toegang tot overeenkomst voor de ontvanger
      16. De partijen in het CC-veld
      17. Identiteitscontrole
    2. Een overeenkomst alleen naar uzelf verzenden
    3. Een overeenkomst naar anderen verzenden
    4. Schriftelijke handtekeningen
    5. Volgorde van ondertekening voor ontvangers
    6. In bulk verzenden
      1. Overzicht van de functie In bulk verzenden
      2. In bulk verzenden - Een bovenliggende sjabloon configureren
      3. In bulk verzenden - Het CSV-bestand configureren
      4. Een transactie annuleren via In bulk verzenden
      5. Herinneringen toevoegen aan In bulk verzenden
      6. Rapportage voor In bulk verzenden
  3. Velden in documenten opnemen
    1. In-app authoringomgeving
      1. Automatische velddetectie
      2. Velden slepen en neerzetten met de authoringomgeving
      3. Formuliervelden toewijzen aan ontvangers
      4. De rol Vooraf invullen
      5. Velden aanbrengen met een herbruikbare veldsjabloon
      6. Overdracht van velden naar een nieuwe bibliotheeksjabloon
      7. Bijgewerkte authoringomgeving bij het verzenden van overeenkomsten
    2. Formulieren met tekstlabels maken
      1. Tekstlabels - Overzicht
      2. Tekstlabels - Basisprincipes en syntaxis
      3. Tekstlabels - Ondersteunde veldtypen
      4. Tekstlabels - Voorbeelden
      5. Tekstlabels - Geavanceerd gedrag
      6. Tekstlabels - Berekende velden
      7. Tekstlabels - Probleemoplossing
    3. Formulieren maken met Acrobat (AcroForms)
      1. AcroForm maken
      2. Toegankelijke PDF's maken
    4. Velden
      1. Veldtypen
        1. Algemene veldtypes
        2. Velden voor elektronisch ondertekenen
        3. Initiaalveld
        4. Veld voor de naam van de ontvanger
        5. Veld voor het e-mailadres van de ontvanger
        6. Veld voor ondertekeningsdatum
        7. Tekstveld
        8. Datumveld
        9. Nummerveld
        10. Selectievakje
        11. Selectievakjesgroep
        12. Keuzerondje
        13. Vervolgkeuzemenu
        14. Koppelingsoverlay
        15. Betalingsveld
        16. Bijlagen
        17. Deelnamestempel
        18. Transactienummer
        19. Afbeelding
        20. Bedrijf
        21. Titel
        22. Stempel
      2. Veldinhoudsweergave
      3. Veldvalidaties
      4. Waarden van gemaskeerde velden
      5. Voorwaarden voor tonen/verbergen instellen
      6. Berekende velden 
      7. Geverifieerde formulieren
    5. Veelgestelde vragen over ontwerpen
  4. Overeenkomsten ondertekenen
    1. Overeenkomsten ondertekenen die naar u zijn verzonden
    2. Invullen en ondertekenen
    3. Zelfondertekening
  5. Overeenkomsten beheren
    1. Overzicht pagina Beheren
    2. Een overeenkomst kopiëren
    3. Overeenkomsten delegeren
    4. Ontvangers vervangen
    5. Documentzichtbaarheid beperken 
    6. Een overeenkomst annuleren 
    7. Nieuwe herinneringen maken
    8. Herinneringen voor beoordeling
    9. Een herinnering annuleren
    10. Toegang verkrijgen tot Power Automate-flows
    11. Meer handelingen...
      1. De werking van de zoekfunctie
      2. Een overeenkomst weergeven
      3. Een sjabloon maken op basis van een overeenkomst
      4. Overeenkomsten verbergen/zichtbaar maken
      5. Een ondertekend document uploaden
      6. Bestanden en velden van een verzonden overeenkomst wijzigen
      7. De verificatiemethode van een ontvanger bewerken
      8. Een vervaldatum toevoegen of wijzigen
      9. Een opmerking toevoegen aan een overeenkomst
      10. Een individuele overeenkomst delen
      11. Delen van een overeenkomst ongedaan maken
      12. Een individuele overeenkomst downloaden
      13. De afzonderlijke bestanden van een overeenkomst downloaden
      14. Het controlerapport van een overeenkomst downloaden
      15. De veldinhoud van een overeenkomst downloaden
  6. Controlerapport
  7. Rapportage en gegevensexports
    1. Overzicht
    2. Gebruikers toegang verlenen tot rapportage
    3. Rapportgrafieken
      1. Een nieuw rapport maken
      2. Overeenkomstrapporten
      3. Transactierapporten
      4. Rapport voor activiteit bij instellingen
      5. Een rapport bewerken
    4. Gegevensexports 
      1. Een nieuwe gegevensexport maken
      2. Gegevens exporteren van webformulieren
      3. Een gegevensexport bewerken
      4. De inhoud voor het exporteren van gegevens vernieuwen
      5. Een gegevensexport downloaden
    5. De naam van een grafiek/export wijzigen
    6. Een rapport/export dupliceren
    7. Een rapport/export plannen
    8. Een rapport/export verwijderen
    9. Transactiegebruik controleren

Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten

  1. Webformulieren 
    1. Een webformulier maken
    2. Een webformulier bewerken
    3. Een webformulier in-/uitschakelen
    4. Webformulier verbergen/tonen
    5. URL- of scriptcode zoeken 
    6. Webformuliervelden vooraf invullen met URL-parameters
    7. Een webformulier opslaan dat u later kunt invullen
    8. Het formaat van een webformulier wijzigen
  2. Herbruikbare sjablonen (Bibliotheeksjablonen) 
    1. US Government-formulieren in de Acrobat Sign-bibliotheek
    2. Een bibliotheeksjabloon maken
    3. De naam van een bibliotheeksjabloon wijzigen
    4. Het type van een bibliotheeksjabloon wijzigen
    5. Het machtigingsniveau van een bibliotheeksjabloon wijzigen
    6. Een gedeelde sjabloon kopiëren, bewerken en opslaan
    7. De verzamelde veldgegevens voor een bibliotheeksjabloon downloaden
  3. Eigendom van webformulieren en bibliotheeksjablonen overdragen
  4. Power Automate-workflows 
    1. Overzicht van de Power Automate-integratie en opgenomen rechten
    2. De Power Automate-integratie inschakelen
    3. Contextuele acties op de pagina Beheren
    4. Gebruik van Power Automate bijhouden
    5. Een nieuwe flow maken (voorbeelden)
    6. Triggers die worden gebruikt voor flows
    7. Flows van buiten Acrobat Sign importeren
    8. Flows beheren
    9. Flows bewerken
    10. Flows delen
    11. Flows in- of uitschakelen
    12. Flows verwijderen
    13. Nuttige sjablonen
      1. Alleen beheerder
        1. Alle voltooide documenten in SharePoint opslaan
        2. Alle voltooide documenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
        3. Alle voltooide documenten in Google Drive opslaan
        4. Alle voltooide documenten in DropBox opslaan
        5. Alle voltooide documenten in Box opslaan
      2. Archivering van overeenkomst
        1. Uw voltooide documenten in SharePoint opslaan
        2. Uw voltooide documenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
        3. Uw voltooide documenten in Google Drive opslaan
        4. Alle voltooide documenten in DropBox opslaan
        5. Voltooide documenten in Box opslaan
      3. Archivering van webformulierovereenkomst
        1. Voltooide webformulierdocumenten in de SharePoint-bibliotheek opslaan
        2. Voltooide webformulierdocumenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
        3. Voltooide documenten in Google Drive opslaan
        4. Voltooide webformulierdocumenten in Box opslaan
      4. Data-extractie van de overeenkomst
        1. Formulierveldgegevens uit uw ondertekende document extraheren en Excel-blad bijwerken
      5. Overeenkomstmeldingen
        1. Aangepaste e-mailmeldingen met uw inhoud van de overeenkomst en ondertekende overeenkomst verzenden
        2. Adobe Acrobat Sign-meldingen ontvangen in een Teams-kanaal
        3. Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Slack
        4. Uw Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Webex
      6. Overeenkomst genereren
        1. Een document genereren uit het Power App-formulier en de Word-sjabloon en verzenden ter ondertekening
        2. Een overeenkomst genereren vanuit een Word-sjabloon in OneDrive en de handtekening ophalen
        3. Overeenkomst genereren voor geselecteerde Excel-rij, verzenden voor controle en ondertekening
  5. Workflows op maat verzenden
    1. Overzicht Workflow Aangepast verzenden
    2. Een nieuwe verzendworkflow maken
    3. Een verzendworkflow bewerken
    4. Een verzendworkflow activeren of deactiveren
    5. Een overeenkomst verzenden met een verzendworkflow
  6. Gebruikers en overeenkomsten delen
    1. Een gebruiker delen
    2. Overeenkomsten delen

Integreren met andere producten

  1.  Overzicht van Acrobat Sign-integraties 
  2. Acrobat Sign voor Salesforce
  3. Acrobat Sign voor Microsoft
    1. Acrobat Sign voor Microsoft 365
    2. Acrobat Sign voor Outlook
    3. Acrobat Sign voor Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign voor teams
    5. Acrobat Sign voor Microsoft PowerApps en Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector voor Microsoft Search
    7. Acrobat Sign voor Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign voor Microsoft SharePoint 
  4. Overige integraties
    1. Acrobat Sign voor ServiceNow
    2. Acrobat Sign voor HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign voor SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign voor Workday
    5. Acrobat Sign voor NetSuite
    6. Acrobat Sign voor VeevaVault
    7. Acrobat Sign voor Coupa BSM Suite
  5. Door partners beheerde integraties
  6. Een integratiesleutel verkrijgen

Acrobat Sign Developer

  1. REST-API's 
    1. Documentatie bij methoden
    2. Handboek voor SDK/ontwikkelaars
    3. Veelgestelde vragen over API    
  2. Webhooks 
    1. Overzicht van webhook
    2. Een nieuwe webhook configureren
    3. Een webhook weergeven of bewerken
    4. Een webhook deactiveren of opnieuw activeren
    5. Een webhook verwijderen
    6. Tweezijdige SSL-certificaten
    7. Webhooks in de API
  3. Sandbox
    1. Sandboxoverzicht
    2. Uw productie en sandbox koppelen
    3. Sandboxassettypen

Ondersteuning en probleemoplossing

  1. Bronnen voor klantenondersteuning 
  2. Ondernemingsbronnen Customer Success 
Opmerking:

Dit document belicht de nieuwe functies, ervaringswijzigingen en opgeloste problemen in de klantgerichte applicatie voor de meest recente release.

Op ontwikkelaars gerichte updates van de API en webhooks worden gedocumenteerd in de Acrobat Sign-ontwikkelaarshandleiding.

Niet alle functies/wijzigingen zijn gegarandeerd ingeschakeld op de datum van de release. Verwijs altijd naar de Amerikaanse Engelstalige versie van de pagina als de meest actuele en nauwkeurige versie.

Adobe Acrobat Sign release v17.0.1

Productie-implementatie: 17 maart 2026

GovCloud-implementatie: 19 maart 2026

Verbeterde functionaliteit

  • Kopie maken – Uitgebreide toegangspunten, sneller hergebruik van overeenkomsten.
    Een kopie maken is nu direct beschikbaar via de filters In behandeling en In afwachting van u op de pagina Beheren, evenals op de bevestigingspagina na verzending. Deze extra toegangspunten maken het gemakkelijker om overeenkomsten op meer punten in de verzendcyclus opnieuw te gebruiken, waardoor het minder vaak nodig is om helemaal van voren af aan te beginnen.
    Opmerking: Met deze release worden de beheerbesturingselementen om deze functie uit te schakelen verwijderd uit het beheerdersmenu, waardoor Kopie maken een standaardfunctie wordt die beschikbaar is voor alle in aanmerking komende gebruikers.

    Beschikbare omgevingen: Sandbox, Commercial, Government | Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: Account en groep; standaard ingeschakeld.

         De bijgewerkte documentatie over gebruikersacties bekijken >

Wijzigingen in gebruikerservaring

  • Zichtbaarheid van de vervaldatums van integratiesleutels – vervaldatums worden nu getoond op het tabblad Toegangstokens
    Het tabblad Toegangstokens, in het menu Persoonlijke voorkeuren, toont de vervaldatum voor elke integratiesleutel. Hierdoor krijgen gebruikers en beheerders een duidelijker beeld van de geldigheidsduur en vervangingstermijnen van sleutels, waardoor het gemakkelijker wordt om bestaande sleutels in de gaten te houden en onverwachte onderbrekingen te voorkomen, als een sleutel het einde van zijn geldigheidsduur van 10 jaar heeft bereikt.

    Beschikbare omgevingen: 
    Sandbox, Commercial, Government | Beschikbare serviceniveaus:Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: API
     

REST API/Webhookupdates

API- en webhook-updates voor deze release zijn te vinden in de Acrobat Sign API-documentatie.

  • OEM 2.0-gepersonaliseerde e-mailweergave – duidelijkere weergave van identiteit van afzender en ontvanger in alle ingesloten ervaringen en correcte bezorging van e-mails.
    Voor OEM 2.0-partners die ingesloten workflows gebruiken, kan Acrobat Sign nu op belangrijke onderdelen van de gebruikersinterface en in meldingen het gepersonaliseerde e-mailadres van een gebruiker weergeven in plaats van het door de partner geregistreerde e-mailadres. In overeenkomsten, wachtrijen zoals 'In afwachting van u' en e-mails in het kader van 'Controleren en ondertekenen' wordt de gepersonaliseerde identiteit consequent weergegeven, terwijl het geregistreerde e-mailadres intern wordt bewaard voor verificatie en rechten. Dit zorgt voor meer duidelijkheid bij afzenders en ondertekenaars en voorkomt dat e-mails naar geregistreerde adressen worden verzonden die geen e-mails kunnen ontvangen.

    Beschikbare omgevingen: Sandbox, Commercial | Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: API - OEM 2.0-partners; alleen op aanvraag

  • Webhookmelding bij mislukte bezorgingen van sms'en – realtime zichtbaarheid van mislukte sms-verzendingen, geautomatiseerde oplossing en vergelijkbaarheid met e-mails met bounce.
    Acrobat Sign genereert nu een nieuwe webhookgebeurtenis, AGREEMENT_PHONE_BOUNCED, wanneer een via sms verzonden overeenkomst niet kan worden bezorgd vanwege problemen zoals ongeldige telefoonnummers, weigering door de provider of geblokkeerde lijnen. Hierdoor kunnen klanten fouten in de bezorging van sms'en vrijwel in realtime detecteren en automatisch vervolgacties in gang zetten, zoals het corrigeren van telefoonnummers, het opnieuw verzenden van sms'en of het openen van supporttickets, waardoor blinde vlekken worden weggenomen en vertragingen in op mobiel gerichte ondertekeningsworflows worden verminderd.

    Beschikbare omgevingen: 
    Sandbox, Commercial, Government | Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: API
     
  • Webhook-payloads – het voorwaardelijke veld extendedStatus voor deelnemers is toegevoegd voor dynamische updates over de deelname, waardoor de status van deelnemers beter zichtbaar wordt.
    Webhookmeldingen bevatten nu een veld extendedStatus in elk deelnemerobject (memberInfos[]) wanneer de afzender een lopende overeenkomst wijzigt met behulp van dynamische deelname. Dit veld biedt aanvullende details over de levenscyclus van deelnemers terwijl het bestaande statusveld ongewijzigd blijft voor achterwaartse compatibiliteit.
        {
          "participantSets": [
            {
              "id": "",
              "memberInfos": [
                {
                  "company": "TestCo",
                  "email": "signer2@someDomain.dom",
                  "id": "CBJCHBCAABAAJiZV9cH",
                  "name": "Signer Two",
                  "status": "ACTIVE",
                  "extendedStatus": "REMOVED"
                }
              ],
              "order": ,
              "role": "",
              "status": ""
            }
          ]
        }

waarden voor status (ongewijzigd): ACTIEF, VERVANGEN.
Waarden voor extendedStatus: ACTIEF, VERVANGEN, VERWIJDERD, VOLTOOID.


Beschikbare omgevingen:
: Sandbox, Commercial, Government | Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: API

Opgeloste problemen

Probleem Beschrijving
4543515 Samenvatting: Er kan ten onrechte een webhook over een bounce-gebeurtenis voor een geldige ondertekenaar worden gegenereerd, nadat deze de overeenkomst met succes heeft ondertekend en de overeenkomst naar de volgende stap gaat. Dit kan voorkomen wanneer een gedelegeerde in dezelfde ondertekeningsgroep een ongeldig e-mailadres heeft en de afzender de oorspronkelijke delegeerder vervangt. In deze gevallen kan het systeem de bounce-gebeurtenis 'ondertekend namens…' ten onrechte toeschrijven aan de geldige ondertekenaar in plaats van aan de deelnemer wiens e-mail daadwerkelijk is teruggestuurd.
Oplossing: De logica voor het toewijzen van gebeurtenissen is aangepast, zodat bounce-gebeurtenissen voor e-mails alleen worden gekoppeld aan de deelnemer wiens e-mail daadwerkelijk wordt teruggestuurd. Er wordt geen bounce-gebeurtenis meer gegenereerd voor een geldige ondertekenaar die het ondertekenen al heeft voltooid, en in webhookmeldingen worden nu de juiste deelnemer en het juiste e-mailadres weergegeven.
4544548 Samenvatting: Integratiesleutels die via de webinterface zijn gemaakt, kunnen na 10 jaar vervallen, ook al staat op de maakpagina vermeld dat de sleutel 'permanente toegang' biedt. Als een sleutel het einde van zijn geldigheidsduur van 10 jaar bereikt, geven API-aanroepen een foutmelding weer dat het token is vervallen, waardoor bestaande integraties onverwacht kunnen worden onderbroken.
Oplossing: De tekst in de gebruikersinterface is bijgewerkt om de bewoording 'permanente toegang' te verwijderen en de vervaldatum voor integratiesleutels duidelijk weer te geven. In de bijgewerkte tekst staat nu dat de sleutel toegang blijft verlenen tot de vervaldatum of totdat deze handmatig wordt ingetrokken, waardoor duidelijkheid wordt geboden over de standaardgeldigheidsduur van 10 jaar.
4546301 Samenvatting: De levering van webhookgebeurtenissen kan bij overeenkomsten met zeer grote documenten tot meerdere uren worden vertraagd, zelfs als het opstellen van de overeenkomst is voltooid en de eerste verwerkingsstappen binnen enkele minuten lijken te zijn afgerond. Tijdens de vertragingsperiode kan de webhook-bezorgservice herhaaldelijk DOCUMENT_NOT_AVAILABLE-reacties ontvangen bij pogingen om overeenkomstdocumenten op te halen en wordt de webhookgebeurtenis mogelijk pas bezorgd als de service stopt met opnieuw proberen of als de documenten beschikbaar komen.
Oplossing: De afhandeling van de beschikbaarheid van documenten is aangepast, zodat grote overeenkomsten betrouwbaar worden omgezet naar een status waarin documenten zonder uitgebreide DOCUMENT_NOT_AVAILABLE-reacties kunnen worden opgehaald. Hierdoor worden webhookgebeurtenissen zonder vertragingen van meerdere uren verzonden die worden veroorzaakt door herhaalde pogingen om documenten op te halen die niet beschikbaar zijn.
4547823 Samenvatting: Een privébericht van een ontvanger wordt mogelijk voor sommige ondertekenaars niet weergegeven, wanneer een overeenkomst via de API in de status Authoring wordt gemaakt en vervolgens vanuit de beheerervaring wordt bewerkt. In dit scenario kan de gebruikersinterface de waarde van het privébericht weergeven als 'Geen' of leeg, ook al bevatten de overeenkomstgegevens de juiste waarde voor het privébericht. Dit gedrag doet zich voor in situaties waarin meerdere gebruikers één account delen en een gebruiker overschakelt naar het account van een andere gebruiker om het concept te bewerken. Het kan zijn dat dit alleen gevolgen heeft voor bepaalde ontvangers, terwijl het bij anderen correct wordt weergegeven.
Oplossing: Er is een controle toegevoegd om de actieve deelcontext op te halen en het privébericht te retourneren voor geautoriseerde gebruikers van het gedeelde account. Hierdoor wordt de waarde van het privébericht nu correct weergegeven bij het bekijken of verzenden van een via de API gemaakt concept vanuit de authoring-workflow.
4548274 Samenvatting: De wijzigingsdatum van bibliotheeksjablonen wordt mogelijk niet bijgewerkt nadat een sjabloon in de nieuwe sjabloonervaring is bewerkt en opgeslagen. Gebruikers zien mogelijk nieuw toegevoegde of bijgewerkte velden in het sjabloon, maar de wijzigingsdatum blijft ongewijzigd in de beheerinterface en in de beheerweergaven, waardoor het lijkt alsof het sjabloon niet recent is gewijzigd. Dit gebeurt omdat de nieuwe ervaring formuliervelden via een pad bijwerkt dat ook niet de gewijzigde tijdstempel van het sjabloon bijwerkt.
Oplossing: Het gedrag voor het bijwerken van de wijzigingsdatum is in de nieuwe sjabloonervaring en de gerelateerde API-bewerkingen op elkaar afgestemd. Het codepad dat wijzigingen in sjabloonvelden opslaat, werkt nu ook de wijzigingsdatum van het sjabloon bij zodat deze de werkelijke tijd van de meest recente wijziging weergeeft.
4548564 Samenvatting: Handtekeningen en formuliervelden kunnen onzichtbaar lijken in de ondertekende PDF wanneer ze worden geplaatst over reeds bestaande stempelnotities in het brondocument. In getroffen sjablonen overlappen of verduisteren de stempelnotities de interactieve velden tijdens de verwerking, waardoor voltooide handtekeningen en andere velden verborgen worden in het definitieve ondertekende document.
Oplossing: De afhandeling van stempelnotities is bijgewerkt om reeds bestaande stempelnotities veilig te verwerken en af te vlakken zodat ze formuliervelden of handtekeningen niet langer verduisteren. Velden die over gestempelde gebieden zijn geplaatst, blijven nu zichtbaar tijdens het ondertekenen en in de volledig uitgevoerde PDF.
4549103 Samenvatting: Een e-mailterugkaatsevenement kan opnieuw worden geregistreerd voor een eerder onjuiste ontvanger nadat de afzender die ontvanger heeft vervangen door een geldig e-mailadres. In sommige gevallen kan de audittrail een tweede bounce-gebeurtenis voor de oude e-mail weergeven en kan de status van de overeenkomst 'e-mail teruggestuurd' aangeven, ook al heeft de nieuwe ontvanger de overeenkomst ontvangen, bekeken of ondertekend. Dit gedrag kan de indruk wekken dat de overeenkomst nog steeds gericht is op zowel het oude als het nieuwe e-mailadres.
Oplossing: De workflow voor het vervangen van ondertekenaars is bijgewerkt om te voorkomen dat aanvullende berichtmails worden verzonden naar een vervangen ontvanger wiens e-mail al is teruggekaatst. Het systeem controleert nu op de eerdere bounce-geschiedenis voordat vervangingsgerelateerde meldingen worden verzonden, om te voorkomen dat er na vervanging nieuwe bounce-gebeurtenissen voor het oude e-mailadres worden gegenereerd.
4549306 Samenvatting: Gebruikers van wie het e-mailadres bepaalde speciale tekens bevat (bijvoorbeeld een apostrof) kunnen mogelijk niet inloggen vanaf de algemene adobesign.com of echosign.com openbare inlogpagina's. Na het invoeren van het e-mailadres en het klikken in het wachtwoordveld kan de pagina opnieuw laden en het e-mailveld wissen in plaats van de gebruiker door te sturen naar de juiste shard of SSO-inlogpagina. Dit voorkomt dat getroffen gebruikers de authenticatie kunnen voltooien en blokkeert integraties die afhankelijk zijn van het openbare login-eindpunt.
Oplossing: De login shard-resolutielogica is gecorrigeerd om e-mailadressen met speciale tekens correct te verwerken en te decoderen voordat de inter-shard doorverwijzings-URL wordt samengesteld. Gebruikers met getroffen e-mailnotaties worden nu correct doorgestuurd naar hun aangewezen shard en SSO-inlogpagina zonder dat het e-mailveld wordt gewist.
4549331 Samenvatting: Handtekeningen en andere formuliervelden kunnen ontbreken of onzichtbaar lijken in de ondertekende PDF wanneer bepaalde documentverwerkingsfuncties zijn ingeschakeld en de bron-PDF ongeldige paginaboxcoördinaten bevat (bijvoorbeeld onjuiste CropBox- of MediaBox-waarden). In deze situatie kunnen velden die van paginacoördinaten afhankelijk zijn buiten het zichtbare paginagebied worden weergegeven, waardoor het lijkt alsof geplaatste handtekeningen ontbreken, ook al is het ondertekenen voltooid.
Oplossing: PDF-paginaboxverwerking is gecorrigeerd om ongeldige CropBox- en MediaBox-waarden veilig te normaliseren tijdens documentverwerking. Hierdoor wordt de plaatsing van handtekening- en formuliervelden nu uitgelijnd tot het zichtbare paginagebied en worden in ondertekende PDF's handtekeningen zoals verwacht weergegeven.
4550367 Samenvatting: Het maken van een webformulier kan mislukken met een algemene 'serverfout' na het selecteren van velden voor Voorbeeld en Toevoegen, wanneer de standaardverificatiemethode voor ondertekenaars van de afzendergroep is ingesteld op Telefoon en het account geen beschikbare limiet voor telefoonverificatie heeft, zelfs als de verificatiemethode voor ondertekenaars van het webformulier is ingesteld op een andere methode (bijvoorbeeld Adobe Sign). Hierdoor kunnen alle gebruikers in het getroffen account worden geblokkeerd bij het maken van webformulieren voor alle documenten.
Oplossing: Het maken van webformulieren evalueert nu alleen limieten voor de verificatiemethode die daadwerkelijk is geconfigureerd voor de ondertekenaar van het webformulier. Er wordt geen limiet voor telefoonverificatie meer toegepast die alleen is gebaseerd op de standaardverificatie-instelling van de groep. Dit voorkomt fouten waarbij onterecht wordt aangegeven dat de limiet is bereikt en maakt het mogelijk om webformulieren op de normale manier te maken.
4551011 Samenvatting: Wanneer een afzender bepaalde gescande PDF's uploadt, handtekeningvelden toevoegt en de overeenkomst verzendt, worden mogelijk geen zichtbare handtekeningen in de ondertekende PDF weergegeven nadat het ondertekenen is voltooid. Dit gedrag kan optreden wanneer de geüploade PDF ongeldige metadata over paginagrenzen bevat (MediaBox- en CropBox-coördinaten zijn omgekeerd weergegeven), waardoor handtekeningen en andere veldweergavelagen buiten het zichtbare paginagebied kunnen worden weergegeven.
Oplossing: De verwerking van PDF-paginagrenzen is bijgewerkt om PDF's met ongeldige of omgekeerde MediaBox- en CropBox-coördinaatwaarden correct te verwerken, zodat handtekeningen en de inhoud van formuliervelden binnen het zichtbare paginagebied worden weergegeven en zichtbaar blijven in de definitieve ondertekende PDF.
4551427 Samenvatting: Sommige ontvangers die al een actieve, correct ingerichte account hebben, ontvangen overeenkomsten echter als 'pseudogebruiker', waardoor de overeenkomst niet in hun normale Beheren-weergave verschijnt. Dit gebeurt wanneer het e-mailadres van de ontvanger een spatie aan het begin of eind bevat, waardoor het systeem het e-mailadres niet aan een bestaande gebruiker kan koppelen en er een record voor een pseudogebruiker wordt gemaakt.
Oplossing: Het parseren van e-mailadressen en het opzoeken van gebruikers zijn bijgewerkt om e-mailadressen van ontvangers te normaliseren (door spaties aan het begin en einde te verwijderen) voordat ze aan bestaande gebruikers worden gekoppeld. Hierdoor worden aan bestaande gebruikers gerichte overeenkomsten toegewezen aan het geregistreerde account, in plaats van dat er een pseudogebruiker als ontvanger wordt gemaakt, zelfs als het e-mailadres met spaties is ingevoerd (in API-payloads en lijsten met ontvangers voor de workflow).
4553198 Samenvatting: Wanneer een overeenkomst ten minste één ontvanger bevat die voor de bezorging van sms'en is geconfigureerd en ten minste één ontvanger bevat die uitsluitend voor de bezorging van e-mails is geconfigureerd, wordt er bij het annuleren van de overeenkomst via de API geen sms met een melding over de annulering naar de sms-ontvanger verzonden. De overeenkomst wordt succesvol geannuleerd en e-mailberichten worden bezorgd, maar SMS-ontvangers ontvangen geen annuleringsbericht.
Oplossing: De annuleringsworkflow is gecorrigeerd om ervoor te zorgen dat SMS-annuleringsberichten worden verzonden naar alle ontvangers die zijn geconfigureerd voor SMS-bezorging wanneer een overeenkomst wordt geannuleerd, ongeacht de bezorgingsmethoden van andere ontvangers.
4554463 Samenvatting: Wanneer overeenkomsten gekloonde keuzerondjes bevatten die in alle samengevoegde documenten dezelfde veldnaam hebben, blijft slechts één instantie van de geselecteerde optie geselecteerd in de definitieve ondertekende PDF. Hoewel de velden visueel verschijnen als selectievakjes, zijn ze geïmplementeerd als keuzerondjes. Na het ondertekenen wordt de geselecteerde waarde niet consistent doorgegeven aan alle gekloonde instanties, wat zorgt voor onjuiste of onvolledige toewijzing van de verwachte selectie.
Oplossing: De logica voor het verwerken van formuliervelden is gecorrigeerd zodat gekloonde keuzerondjes de geselecteerde exportwaarde opslaan en doorgeven in plaats van een interne indexwaarde. Dit zorgt ervoor dat alle gekloonde instanties van hetzelfde keuzerondje-veld de juiste selectie weergeven in de ondertekende PDF.
4554593 Samenvatting: Sommige partner-integraties die de verouderde OAuth-eindpunten gebruiken om toegangstokens te vernieuwen, begonnen te falen met HTTP 401-fouten. De service heeft verzoeken om het tokens te vernieuwen afgewezen met een foutmelding waarin staat dat de applicatie geen gebruik mag maken van de verouderde OAuth-eindpunten, maar in plaats daarvan de OAuth v2-eindpunten moet gebruiken. Hierdoor konden klanten zich niet meer via partnerapplicaties bij Acrobat Sign aanmelden, zelfs niet bij integraties die voorheen wel werkten.
Oplossing: De verificatieservice is gecorrigeerd zodat partnerapplicaties die zijn geconfigureerd om de verouderde OAuth-workflow te gebruiken, weer tokens kunnen vernieuwen, in plaats van ten onrechte de OAuth v2-eindpunten te moeten gebruiken. 
4554614 Samenvatting: Wanneer een ondertekenaar de moderne eSign-ervaring gebruikt voor een overeenkomst waarvoor verificatie van de ondertekenaar vereist is en die zo is geconfigureerd dat de gebruiksvoorwaarden vóór het ondertekenen moeten worden geaccepteerd, leidt het klikken op 'Klikken om te ondertekenen' tot een omleiding van 5 seconden naar de klassieke ondertekeningservaring. Het omleidingsbericht waarschuwt dat handtekeningen en initialen die in de moderne ondertekeningservaring zijn ingevoerd, worden gewist waardoor de ondertekenaar ze opnieuw moet invoeren en dus twee keer moet ondertekenen.
Oplossing: De workflow voor het vernieuwen van ondertekeningstokens is gecorrigeerd zodat wanneer de ondertekenaar de gebruiksvoorwaarden accepteert voor ondertekening, het opnieuw uitgegeven ondertekeningtoken de verificatiegegevens van de ondertekenaar behoudt. Dit voorkomt dat de verificatie mislukt bij de laatste ondertekeningsstap en zorgt ervoor dat er niet gedwongen wordt geschakeld van de moderne ondertekeningservaring naar de klassieke ervaring.
4555656 Samenvatting: Onder bepaalde timingomstandigheden kan een transitie van de overeenkomststatus geslaagd lijken, maar verandert de overeenkomststatus in werkelijkheid niet. Wanneer een webhook-bericht wordt ontvangen voordat backend-verwerking is voltooid, kunnen daaropvolgende API-aanroepen verouderde overeenkomststatusgegevens gebruiken. In dit tijdvenster retourneren bepaalde statusovergangsmethoden HTTP 200 OK, ook al is de overeenkomst niet in een geldige status voor de gevraagde overgang. Als gevolg hiervan kunnen automatiseringsworkflows aannemen dat de overgang is geslaagd terwijl de overeenkomst in de oorspronkelijke status blijft.
Oplossing: De logica voor de overeenkomststatustransities is bijgewerkt om strikte validatie af te dwingen, voordat een transitie wordt toegepast. Als de overeenkomst niet een geldige status had, retourneert de API nu een duidelijke foutmelding in plaats van stilzwijgend succes te melden. Dit zorgt ervoor dat ongeldige transities expliciet worden afgewezen, stelt aanroepende systemen in staat om op de juiste manier opnieuw te proberen en voorkomt dat overeenkomsten een onbedoelde status blijven houden zonder dat dit zichtbaar is.

Adobe, Inc.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?