Uw organisatie kan de aanmeldings-URL aanpassen om de toegang te stroomlijnen. In dit geval bevat de URL een gepersonaliseerde hostnaam en hostomgeving, ter vervanging van 'secure' in de standaard-URL.

Bijvoorbeeld:
Standaard-URL: https://secure.adobesign.com/public/login
Gepersonaliseerde URL: https://caseyjones.na1.adobesign.com/public/login

caseyjones vertegenwoordigt de hostnaam van de organisatie.
na1 verwijst naar de hostomgeving.

Verificatieproces

Wanneer u uw e-mailadres invoert, detecteert Acrobat Sign uw accountinstellingen en wordt u doorgestuurd naar het juiste verificatieproces. Afhankelijk van de configuratie van uw organisatie kunt u worden doorgestuurd naar:

Het Adobe Identity Management-systeem, of
De identiteitsprovider van uw bedrijf voor verificatie.

Hoewel de aanmeldingsstappen enigszins kunnen verschillen, maken de instructies op het scherm het proces eenvoudig.

Ga naar https://secure.adobesign.com/public/login
Voer uw e-mailadres in en selecteer het wachtwoordveld.
- Als uw organisatie het verouderde Acrobat Sign-verificatiesysteem gebruikt waarbij gebruikerslicenties volledig in de service worden beheerd, voert u uw wachtwoord in en wordt u aangemeld bij de service.
- Als uw organisatie gebruikmaakt van een federatief identiteitstype, wordt de pagina vernieuwd om een knop weer te geven waarmee uw verificatie naar de geconfigureerde identiteitsprovider wordt gestuurd. Als u de aanmeldingspagina opent met een gepersonaliseerde URL, is de knop voor federatieve aanmelding (en eventuele andere ingeschakelde SSO-oplossingen) al zichtbaar.
- Als uw organisatie verifieert met het Adobe Identity Management-systeem, wordt u omgeleid naar het verificatiescherm van Adobe om uw wachtwoord op te geven.
Opmerking:
Uw Acrobat Sign-account is gekoppeld aan het e-mailadres dat door uw beheerder in de Admin Console is toegewezen of wordt verstrekt via het identiteitssysteem van uw bedrijf, zoals LDAP, Active Directory of een andere op SAML gebaseerde service.

Als u zich niet kunt aanmelden en meerdere e-mailadressen hebt, neemt u contact op met uw beheerder om te controleren welk e-mailadres is gebruikt om uw account te maken.

Dingen om rekening mee te houden:

Eén e-mailadres koppelen: gebruikers in Acrobat Sign kunnen slechts één e-mailadres aan hun gebruikers-ID koppelen, wat betekent dat er slechts één e-mail geldig is voor aanmelding.

Profielbeperking: er kan slechts één gebruikersprofiel voor een bepaald e-mailadres worden gekoppeld aan de Acrobat Sign-service.

Profiel wisselen: gebruikers met meerdere profielen (meerdere Acrobat Sign-producten uit verschillende organisaties) kunnen niet schakelen tussen profielen om de Acrobat Sign-service te gebruiken.

Verkeerd profiel: als u probeert Acrobat Sign te gebruiken vanuit een niet-toegestaan profiel, wordt de foutmelding weergegeven dat de gebruiker moet overschakelen naar het Acrobat Sign-ingeschakelde profiel.
Als er na de verificatie slechts één profiel aan het e-mailadres is gekoppeld, wordt u aangemeld bij het Acrobat Sign-systeem.

Als één e-mailadres echter is gekoppeld aan meerdere Adobe-profielen, krijgt u een lijst met profielen waaruit u kunt kiezen. Dit komt vrij vaak voor en gebeurt meestal omdat de organisatie meerdere contracten met Adobe heeft en elk contract afzonderlijke rechten op Adobe-services biedt.

Uw bedrijf heeft bijvoorbeeld een contract voor Acrobat Pro (dat toegang heeft tot mogelijkheden voor elektronische ondertekening) en kan later toegang tot Acrobat Sign Enterprise aanschaffen op basis van een nieuw contract. Er worden dan twee profielen gemaakt voor alle gebruikers die voor beide producten zijn geregistreerd.

De naam van het profiel weerspiegelt de naam van de Admin Console die het productprofiel bevat, en deze kunnen hetzelfde zijn.

Vanuit het perspectief van gebruikersaanmelding is de ideale oplossing om alle contracten in één te consolideren, zodat er slechts één profiel wordt weergegeven.

Als dat niet mogelijk is, kan uw Admin Console-beheerder de naam van de Admin Consoles wijzigen om het gebruik ervan beter te onderscheiden.

Opmerking:

Als u probeert de Acrobat Sign-functionaliteit te gebruiken in een profiel zonder Acrobat Sign-machtiging en als u een ander profiel met deze machtiging hebt, geeft de Admin Console een banner weer die u waarschuwt om van profiel te wisselen.