Handboek voor Adobe Acrobat Sign
Nieuwe functies
Aan de slag
- Snelstartgids voor beheerders
- Handleiding om snel aan de slag te gaan voor gebruikers
- Voor ontwikkelaars
- Bibliotheek voor videotutorial
- Veelgestelde vragen
Beheerder
- Overzicht Admin Console
- User Management
- Actieve gebruikers toevoegen, bewerken en bekijken
- Op functies gerichte gebruikers maken
- Gebruikers bekijken die verificatie nog niet hebben voltooid
- Controleren op gebruikers met provisioningfouten
- Naam/e-mailadres wijzigen
- Groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken
- Het groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken via de groepsinterface
- Een gebruiker tot een beheerdersrol bevorderen
- Typen gebruikersidentiteiten en SSO
- Gebruikersidentiteit wisselen
- Gebruikers verifiëren met MS Azure
- Gebruikers verifiëren met Google Federation
- Productprofielen
- Aanmeldingservaring
- Account-/groepsinstellingen
- Overzicht van instellingen
- Algemene instellingen
- Accountniveau en ID
- Nieuwe ervaring voor ontvangers
- Workflows voor zelfondertekening
- In bulk verzenden
- Webformulieren
- Workflows op maat verzenden
- Power Automate-workflows
- Bibliotheekdocumenten
- Formuliergegevens bij overeenkomsten verzamelen
- Beperkte documentzichtbaarheid
- Een PDF-kopie van de ondertekende overeenkomst bijvoegen
- Een koppeling opnemen in de e-mail
- Een afbeelding opnemen in de e-mail
- Bestanden die bij een e-mail worden gevoegd, krijgen de naam
- Controlerapport bij documenten bijvoegen
- Meerdere documenten samenvoegen tot één document
- Afzonderlijke documenten downloaden
- Een ondertekend document uploaden
- Delegatie voor gebruikers in mijn account
- Externe ontvangers toestaan te delegeren
- Bevoegdheid om te ondertekenen
- Bevoegdheid om te verzenden
- Machtiging om elektronische zegels toe te voegen
- De standaard tijdzone instellen
- Een standaard datumnotatie instellen
- Gebruikers in meerdere groepen (UMG)
- Machtigingen voor groepsbeheerder
- Ontvanger vervangen
- Controlerapport
- Voettekst van transactie
- In-product berichten en begeleiding
- Toegankelijke PDF's
- Nieuwe ontwerpfunctie
- Klant in de gezondheidszorg
- Account instellen
- Logo toevoegen
- Hostnaam/URL van bedrijf aanpassen
- Bedrijfsnaam toevoegen
- URL-omleiding na overeenkomst
- Voorkeuren handtekening
- Goed ingedeelde handtekeningen
- Ontvangers toestaan om te ondertekenen door
- Ondertekenaars kunnen hun naam wijzigen
- Toestaan dat ontvangers hun opgeslagen handtekening gebruiken
- Aangepaste gebruiksvoorwaarden en openbaarmakingsbeleid
- Ontvangers door formuliervelden navigeren
- Overeenkomstworkflow opnieuw starten
- Weigeren te ondertekenen
- Stempelworkflows toestaan
- Vereisen dat ondertekenaars hun functie of bedrijf opgeven
- Ondertekenaars toestaan een schriftelijke handtekening af te drukken en te plaatsen
- Berichten tonen bij elektronisch ondertekenen
- Vereisen dat ondertekenaars een mobiel apparaat gebruiken om hun handtekening te maken
- Verzoeken om IP-adres van ondertekenaars
- Bedrijfsnaam en functie uitsluiten van deelnemingsstempels
- Adaptieve schaling van getekende handtekeningen toepassen
- Digitale handtekeningen
- Elektronische zegels
- Digitale identiteit
- Rapportinstellingen
- Nieuwe rapportervaring
- Klassieke rapportinstellingen
- Beveiligingsinstellingen
- Instellingen voor eenmalig aanmelden
- Instellingen voor Mij onthouden
- Wachtwoordbeleid voor aanmelden
- Wachtwoordsterkte voor aanmelden
- Duur van websessie
- Type PDF-versleuteling
- API
- Toegang tot gebruikers- en groepsgegevens
- Toegestane IP-bereiken
- Account delen
- Machtigingen voor account delen
- Besturingselementen voor het delen van overeenkomsten
- Identiteitsverificatie van ondertekenaars
- Wachtwoord voor ondertekening van overeenkomst
- Wachtwoordsterkte van het document
- Ondertekenaars blokkeren op geolocatie
- Telefoonverificatie
- KBA-verificatie op kennisbasis
- Pagina-extractie toestaan
- Verloopdatum documentkoppeling
- Een clientcertificaat voor webhooks/callbacks uploaden
- Tijdstempel
- Verzendinstellingen
- Verzendpagina na aanmelden tonen
- Ontvangersnaam bij verzenden vereisen
- Naamwaarden voor bekende gebruikers vergrendelen
- Toegestane ontvangersrollen
- Elektronische getuigen toestaan
- Ontvangersgroepen
- CC's
- Toegang tot overeenkomst voor de ontvanger
- Vereiste velden
- Documenten bijvoegen
- Velden afvlakken
- Overeenkomsten wijzigen
- Naam van overeenkomst
- Talen
- Privéberichten
- Toegestane handtekeningtypes
- Herinneringen
- Wachtwoordbeveiliging ondertekend document
- Overeenkomstbericht verzenden via
- Opties voor indentificatie van ondertekenaar
- Inhoudsbeveiliging
- Transacties met notaris inschakelen
- Documentverloopdatum
- Voorvertoning, handtekeningen plaatsen en velden toevoegen
- Handtekeningvolgorde
- Liquid Mode
- Besturingselementen voor aangepaste workflows
- Uploadopties voor de pagina voor elektronische ondertekening
- URL omleiden voor bevestiging na ondertekening
- Berichtsjablonen
- Bio-Pharma-instellingen
- Workflowintegratie
- Notariële instellingen
- Betalingsintegratie
- Ondertekenaarberichten
- SAML-instellingen
- SAML-configuratie
- Microsoft Active Directory Federation Service installeren
- Okta installeren
- OneLogin installeren
- Oracle Identity Federation installeren
- SAML-configuratie
- Voorschriften voor gegevens
- Instellingen tijdstempel
- Extern archiveren
- Accounttalen
- E-mailinstellingen
- Migreren van echosign.com naar adobesign.com
- Configuratieopties voor ontvangers
- Begeleiding voor regelgevingsvereisten
- Toegankelijkheid
- HIPAA
- AVG
- 21 CFR deel 11 en EudraLex bijlage 11
- Klanten in de gezondheidszorg
- IVES-ondersteuning
- Overeenkomsten archiveren
- Overwegingen voor EU/VK
- Overeenkomsten in bulk downloaden
- Uw domein claimen
- Koppelingen voor het melden van misbruik
- Systeemvereisten en beperkingen
Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren
- Opties voor ontvangers
- Een e-mailherinnering annuleren
- Opties op de pagina voor elektronisch ondertekenen
- Overzicht van de pagina voor elektronisch ondertekenen
- Openen om de overeenkomst zonder velden te lezen
- Weigeren om een overeenkomst te ondertekenen
- Ondertekeningsbevoegdheid delegeren
- Deze overeenkomst herstarten
- Een PDF van de overeenkomst downloaden
- Geschiedenis van de overeenkomst weergeven
- Berichten over de overeenkomst weergeven
- Een elektronische handtekening naar een geschreven handtekening converteren
- Een geschreven handtekening naar een elektronische handtekening converteren
- Door formuliervelden navigeren
- De gegevens uit de formuliervelden wissen
- Vergroting en navigatie van de pagina voor elektronisch ondertekenen
- De taal wijzigen die wordt gebruikt in de tools en informatie van de overeenkomst
- Juridische kennisgevingen controleren
- Cookievoorkeuren voor Acrobat Sign aanpassen
- Overeenkomsten verzenden
- Pagina Verzenden (Samenstellen)
- Overzicht van herkenningspunten en functies
- Groepskiezer
- Bestanden en sjablonen toevoegen
- Naam van overeenkomst
- Algemeen bericht
- Deadline voor voltooiing
- Herinneringen
- Een PDF met een wachtwoord beveiligen
- Handtekeningtype
- Landinstellingen voor de ontvanger
- Handtekeningvolgorde/flow van ontvangers
- Rollen ontvanger
- Verificatie van de ontvanger
- Privébericht voor de ontvanger
- Toegang tot overeenkomst voor de ontvanger
- De partijen in het CC-veld
- Identiteitscontrole
- Een overeenkomst alleen naar uzelf verzenden
- Een overeenkomst naar anderen verzenden
- Schriftelijke handtekeningen
- Volgorde van ondertekening voor ontvangers
- In bulk verzenden
- Pagina Verzenden (Samenstellen)
- Velden in documenten opnemen
- In-app authoringomgeving
- Automatische velddetectie
- Velden slepen en neerzetten met de authoringomgeving
- Formuliervelden toewijzen aan ontvangers
- De rol Vooraf invullen
- Velden aanbrengen met een herbruikbare veldsjabloon
- Overdracht van velden naar een nieuwe bibliotheeksjabloon
- Bijgewerkte authoringomgeving bij het verzenden van overeenkomsten
- Formulieren met tekstlabels maken
- Formulieren maken met Acrobat (AcroForms)
- Velden
- Veldtypen
- Algemene veldtypes
- Velden voor elektronisch ondertekenen
- Initiaalveld
- Veld voor de naam van de ontvanger
- Veld voor het e-mailadres van de ontvanger
- Veld voor ondertekeningsdatum
- Tekstveld
- Datumveld
- Nummerveld
- Selectievakje
- Keuzerondje
- Vervolgkeuzemenu
- Koppelingsoverlay
- Betalingsveld
- Bijlagen
- Deelnamestempel
- Transactienummer
- Afbeelding
- Bedrijf
- Titel
- Stempel
- Veldinhoudsweergave
- Veldvalidaties
- Waarden van gemaskeerde velden
- Voorwaarden voor tonen/verbergen instellen
- Berekende velden
- Veldtypen
- Veelgestelde vragen over ontwerpen
- In-app authoringomgeving
- Overeenkomsten ondertekenen
- Overeenkomsten beheren
- Overzicht pagina Beheren
- Overeenkomsten delegeren
- Ontvangers vervangen
- Documentzichtbaarheid beperken
- Een overeenkomst annuleren
- Nieuwe herinneringen maken
- Herinneringen voor beoordeling
- Een herinnering annuleren
- Toegang verkrijgen tot Power Automate-flows
- Meer handelingen...
- De werking van de zoekfunctie
- Een overeenkomst weergeven
- Een sjabloon maken op basis van een overeenkomst
- Overeenkomsten verbergen/zichtbaar maken
- Een ondertekend document uploaden
- Bestanden en velden van een verzonden overeenkomst wijzigen
- De verificatiemethode van een ontvanger bewerken
- Een vervaldatum toevoegen of wijzigen
- Een opmerking toevoegen aan een overeenkomst
- Een individuele overeenkomst delen
- Delen van een overeenkomst ongedaan maken
- Een individuele overeenkomst downloaden
- De afzonderlijke bestanden van een overeenkomst downloaden
- Het controlerapport van een overeenkomst downloaden
- De veldinhoud van een overeenkomst downloaden
- Controlerapport
- Rapportage en gegevensexports
- Overzicht
- Gebruikers toegang verlenen tot rapportage
- Rapportgrafieken
- Gegevensexports
- De naam van een grafiek/export wijzigen
- Een rapport/export dupliceren
- Een rapport/export plannen
- Een rapport/export verwijderen
- Transactiegebruik controleren
Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten
- Webformulieren
- Herbruikbare sjablonen (Bibliotheeksjablonen)
- US Government-formulieren in de Acrobat Sign-bibliotheek
- Een bibliotheeksjabloon maken
- De naam van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Het type van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Het machtigingsniveau van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Een gedeelde sjabloon kopiëren, bewerken en opslaan
- De verzamelde veldgegevens voor een bibliotheeksjabloon downloaden
- Eigendom van webformulieren en bibliotheeksjablonen overdragen
- Power Automate-workflows
- Overzicht van de Power Automate-integratie en opgenomen rechten
- De Power Automate-integratie inschakelen
- Contextuele acties op de pagina Beheren
- Gebruik van Power Automate bijhouden
- Een nieuwe flow maken (voorbeelden)
- Triggers die worden gebruikt voor flows
- Flows van buiten Acrobat Sign importeren
- Flows beheren
- Flows bewerken
- Flows delen
- Flows in- of uitschakelen
- Flows verwijderen
- Nuttige sjablonen
- Alleen beheerder
- Archivering van overeenkomst
- Uw voltooide documenten in SharePoint opslaan
- Uw voltooide documenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
- Uw voltooide documenten in Google Drive opslaan
- Alle voltooide documenten in DropBox opslaan
- Voltooide documenten in Box opslaan
- Archivering van webformulierovereenkomst
- Voltooide webformulierdocumenten in de SharePoint-bibliotheek opslaan
- Voltooide webformulierdocumenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
- Voltooide documenten in Google Drive opslaan
- Voltooide webformulierdocumenten in Box opslaan
- Data-extractie van de overeenkomst
- Overeenkomstmeldingen
- Aangepaste e-mailmeldingen met uw inhoud van de overeenkomst en ondertekende overeenkomst verzenden
- Adobe Acrobat Sign-meldingen ontvangen in een Teams-kanaal
- Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Slack
- Uw Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Webex
- Overeenkomst genereren
- Een document genereren uit het Power App-formulier en de Word-sjabloon en verzenden ter ondertekening
- Een overeenkomst genereren vanuit een Word-sjabloon in OneDrive en de handtekening ophalen
- Overeenkomst genereren voor geselecteerde Excel-rij, verzenden voor controle en ondertekening
- Workflows op maat verzenden
- Gebruikers en overeenkomsten delen
Integreren met andere producten
- Overzicht van Acrobat Sign-integraties
- Acrobat Sign voor Salesforce
- Acrobat Sign voor Microsoft
- Overige integraties
- Door partners beheerde integraties
- Een integratiesleutel verkrijgen
Acrobat Sign Developer
- REST-API's
- Webhooks
- Sandbox
Ondersteuning en probleemoplossing
Adobe Acrobat Sign-publicatieoverzicht en vooraf vrijgegeven documentatie
Adobe Acrobat Sign brengt minimaal drie updates per jaar uit, gecategoriseerd als grote of kleine releases. Indien nodig kunnen er aanvullende kleine updates worden doorgevoerd om systeem- of klantproblemen op te lossen.
- Grote releases brengen belangrijke updates, nieuwe functies en verdere verbeteringen.
- Kleine releases richten zich op kleinere verbeteringen en aanpassingen van de gebruikerservaring. Deze vinden plaats tussen grote updates, meestal één tot twee keer per cyclus.
Om onderbrekingen te voorkomen zijn nieuwe functies standaard uitgeschakeld en moeten ze handmatig worden ingeschakeld door een account- of groepsbeheerder.
Voor klanten in de Health and Life-wetenschappen die behoefte hebben aan validatie van de naleving, werkt Acrobat Sign samen met een externe leverancier om een validatiepakket voor elke grote release te leveren met functies waarmee uw risico's worden geminimaliseerd.
Deze pagina met Informatie voorafgaand aan de release wordt regelmatig bijgewerkt naarmate nieuwe informatie beschikbaar wordt, waardoor de inhoud vrij dynamisch is.
Hoewel de pagina is gelokaliseerd, kost het proces tijd. Hierdoor kunnen gelokaliseerde versies soms enigszins afwijken van de officiële Amerikaans-Engelse versie.
Raadpleeg de pagina voor Amerikaans-Engels voor de meest nauwkeurige en up-to-date informatie.
Adobe Acrobat Sign volgt een gestructureerde planning voor het publiceren van aanvullende informatie en documentatie-updates:
8 weken voor de productierelease
- De prereleasepagina bevat een samenvatting van verwachte functies en updates, meestal vier weken voor de Sandbox-lancering.
- Functies die na dit tijdstip worden gewijzigd, worden vermeld in de sectie Errata.
- Opgeloste problemen worden in dit stadium niet vermeld.
4 weken voor productierelease (Sandbox-lancering)
- De prereleasepagina wordt bijgewerkt met gedetailleerde documentatie over nieuwe en bijgewerkte functies.
- Indien nodig worden koppelingen naar documentatie voor ondersteuning van de prerelease toegevoegd. Deze zijn alleen beschikbaar in het Amerikaans-Engels.
- De eerste sectie Opgeloste problemen wordt gepubliceerd, met doorlopende updates voor de volgende vier weken.
Dag van de lancering
- De officiële aanvullende informatie wordt bijgewerkt met definitieve informatie over de functies, en met koppelingen naar de documentatie voor productieondersteuning.
- De prereleasepagina wordt vernieuwd zodat de volgende releasecyclus wordt gemarkeerd.
- De documentatie wordt gepubliceerd na verificatie van de release in het live-systeem, doorgaans na 19.00 uur Pacific Time, al kan dat bij complexe updates later zijn.
- De definitieve lijst met opgeloste problemen wordt aan de aanvullende informatie in het Amerikaans-Engels toegevoegd. Gelokaliseerde versies worden later bijgewerkt.
Government Cloud-release
- De Government Cloud-omgeving wordt doorgaans twee dagen tot enkele weken na de productierelease bijgewerkt, omdat bepaalde functies soms verder moeten worden geëvalueerd voordat ze worden geïmplementeerd.
Sandbox-documentatie is ontworpen voor de productieomgeving. Koppelingen in de prereleasecontent verwijzen naar productie-URL's. Dit betekent dat deze koppelingen kunnen leiden naar oudere, bestaande documentatie of 404-resultaten als de doelpagina nieuw is en nog niet is gepubliceerd (bijvoorbeeld wanneer de koppeling verwijst naar een nieuwe functie in dezelfde release).
Wanneer de release wordt gepubliceerd, worden ook de nieuwe pagina's gepubliceerd en koppelingen worden correct opgelost naar hun productie-URL's.
Beschikbaarheid van Sandbox
Klanten die toegang hebben tot de Acrobat Sign Sandbox-omgeving hebben doorgaans vier weken vóór de lancering toegang tot de functionaliteit van de nieuwe release.
- De sandboxomgeving moet alle procedures voor productiekwaliteitsborging doorlopen op hetzelfde kwaliteitsniveau als de gebruikelijke productieomgeving.
- Adobe streeft naar een beschikbaarheid van 99,9% in de sandboxomgeving, maar klanten moeten er rekening mee houden dat de Adobe Unified SLA de sandbox formeel niet omvat.
- De sandboxomgeving gebruikt dezelfde statuspagina en uitvalprocedures als de gebruikelijke productieomgeving.
Dit artikel bevat prerelease-informatie. Releasedatums, functies en andere informatie kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Sandbox-implementatie: 22 april 2025
Productie-implementatie: 20 mei 2025
GovCloud-implementatie: 22 mei 2025
Verbeterde functionaliteit
- Gegevensbeveiliging van ontvangers verbeteren door ontvangers met beperkte toegang te configureren - Met de functie Beperkte toegang tot overeenkomsten wordt de privacy verbeterd door te voorkomen dat overeenkomsten worden bijgevoegd aan de Acrobat Sign-gebruikers-ID van een ontvanger (indien deze een ID heeft). Indien de optie Toegang tot ontvangersovereenkomst is ingeschakeld, wordt deze weergegeven in de sectie Ontvangerinstellingen op de pagina Samenstellen. Beheerders kunnen deze instelling zodanig configureren dat deze standaard is ingeschakeld en door afzenders kan worden bewerkt.
Wanneer een ontvanger is gemarkeerd als beperkt, wordt deze behandeld alsof hij of zij geen actief Acrobat Sign-gebruikersaccount heeft. Daardoor verschijnt de overeenkomst niet op de pagina Beheren. Hiermee voorkomt u onbedoelde gegevenslekken vanwege deelrelaties op groepsniveau.
Beschikbare omgevingen: Sandbox, commercieel, overheid | Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: Account en groep
De besturingselementen voor de configuratie van de optie Beperkte toegang tot de overeenkomst bekijken >
Bijgewerkte documentatie voor Handtekening aanvragen >
- Er is API-ondersteuning voor de functie Beperkte toegang tot overeenkomsten - Organisaties die de API gebruiken om overeenkomsten samen te stellen en te verzenden, kunnen nu de functie Beperkte toegang tot overeenkomsten gebruiken als onderdeel van hun ontvangersconfiguratie. De API-implementatie van deze functie heeft één verschil met de ervaring bij het openen van het document, namelijk als de tweestapsverificatie op Geen is ingesteld:
- Binnen de Acrobat Sign-interface kan de ontvanger de overeenkomst niet bekijken of downloaden totdat deze is ondertekend. Ook als er geen tweestapsverificatie is geconfigureerd, kan toegang tot de overeenkomst worden uitgeschakeld door de acties Weergeven en Downloaden te onderdrukken.
- Bij gebruik van de API kan de overeenkomst worden bekeken en gedownload met de token nadat verificatie is geslaagd. Als er geen tweestapsverificatie is geconfigureerd, kan de overeenkomst worden bekeken of gedownload voordat deze wordt ondertekend.
Beschikbare omgevingen: Sandbox, Commercieel, Overheid | Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: Account en groep
- Uitgebreide landondersteuning voor telefoonverificatie - Telefoonverificatie en bezorging van overeenkomsten via sms ondersteunen nu ook deze landen en landtelefooncodes:
- Falklandeilanden (Malvinas) (+500)
Beschikbare omgevingen: Commercial |Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: Account en groep
Wijzigingen in gebruikerservaring
- Bij het indienen van een ondersteuningsaanvraag voor webformulieren is aanmelden vereist als het ondernemingsaccount verouderd is: gebruikers met verouderde ondernemingsaccounts moeten zich nu met hun Acrobat Sign-aanmeldingsgegevens aanmelden voordat ze het onlinewebformulier gebruiken om een ondersteuningsaanvraag in te dienen. Met deze verificatiestap wordt gegarandeerd dat de aanvraag aan het juiste account is gekoppeld en naar het juiste ondersteuningsteam wordt doorgestuurd.
Beschikbare omgevingen: Commercieel Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions Configuratiebereik: Standaard ingeschakeld; niet bewerkbaar
De nieuwe procedure bekijken >
REST API/Webhookupdates
De onderstaande updates worden voor openbaarmakingsdoeleinden gepresenteerd in de aanvullende prerelease-informatie. Volledige documentatie voor API- en Webhook-updates is te vinden in de: Acrobat Sign-documentatie voor ontwikkelaars wanneer de versie-update aan de productieservers wordt geleverd.
- API voor GET /agreements nu weergegeven vanuit een microservice: het GET /agreements-eindpunt migreert van de Acrobat Sign- kernapplicatie naar een speciale microservice. Als onderdeel van deze transitie halen zoekopdrachten gegevens op uit de zoekservice (tweede opslag) in plaats van de primaire database. Deze wijziging verbetert de servicestabiliteit en voorkomt dat atypische API-aanroepen invloed hebben op de Acrobat Sign-ervaring.
- De maximale paginagrootte voor de GET/agreements-aanroep is nu 500 overeenkomsten per verzoek. Historisch gezien haalde de zoekservice niet meer dan 100 overeenkomsten per pagina op. Als er meer overeenkomsten vereist zijn, kunnen meerdere query's met een beperkter bereik nodig zijn.
- Omdat zoekopdrachten nu plaatsvinden in secundaire opslag, kan een kleine extra vertraging worden waargenomen bij het GET /agreements-eindpunt.
- Update van API-beperking: na de release van mei 2025 worden nieuwe regels voor API-beperking toegepast:
- Wanneer een hoge algemene systeembelasting wordt gedetecteerd, beperkt Acrobat Sign de API-aanvragen in het gehele systeem.
- Wanneer klanten met een hoog gebruik worden geïdentificeerd die aan de algemene traagheid van het systeem bijdragen, beperkt Acrobat Sign de API-aanvragen die specifiek voor die klant zijn.
Als een API-verzoek wordt beperkt, wordt dit geweigerd met een 429 HTTP-statuscode, samen met het volgende:
Hoofdtekst van de reactie
{ "code":"THROTTLING_HIGH_SYSTEM_LOAD", "message":"Het Acrobat Sign-systeem kent een hoge algemene belasting en daarom wordt een subset van de aanvragen beperkt. Probeer het opnieuw over <wait_time_in_seconds> seconds.", "retryAfter": <wait_time_in_seconds> }
Koptekst van de reactie
X-Throttling-Reason : "high-system-load" Retry-After : <wait_time_in_seconds>
Als u de bovenstaande reactie hebt ontvangen, kunt u aan de hand van de koptekst Opnieuw proberen na of de woorden Opnieuw proberen na in de hoofdtekst van de reactie bepalen wanneer u de aanvraag opnieuw verzendt.
Sanctie voor opnieuw proberen
Voor alle nieuwe accounts die na de release van mei 2025 zijn gemaakt, wordt een sanctie toegepast als het opgegeven tijdsinterval voor opnieuw proberen niet wordt gerespecteerd.
Als binnen dit interval wordt geprobeerd om dezelfde aanvraag opnieuw te verzenden, wordt de aanvraag opnieuw beperkt en wordt het tijdsinterval voor opnieuw proberen gereset.
Release-errata - Toegevoegde elementen
Hieronder staan items die zijn toegevoegd aan deze release sinds de eerste publicatie van de voorafgaande aanvullende informatie.
- Gegevensbeveiliging van ontvangers verbeteren door ontvangers met beperkte toegang te configureren - Met de functie Beperkte toegang tot overeenkomsten wordt de privacy verbeterd door te voorkomen dat overeenkomsten worden bijgevoegd aan de Acrobat Sign-gebruikers-ID van een ontvanger (indien deze een ID heeft). Indien de optie Toegang tot ontvangersovereenkomst is ingeschakeld, wordt deze weergegeven in de sectie Ontvangerinstellingen op de pagina Samenstellen. Beheerders kunnen deze instelling zodanig configureren dat deze standaard is ingeschakeld en door afzenders kan worden bewerkt.
Wanneer een ontvanger is gemarkeerd als beperkt, wordt deze behandeld alsof hij of zij geen actief Acrobat Sign-gebruikersaccount heeft. Daardoor verschijnt de overeenkomst niet op de pagina Beheren. Hiermee voorkomt u onbedoelde gegevenslekken vanwege deelrelaties op groepsniveau.
Beschikbare omgevingen: Sandbox, commercieel, overheid | Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: Account en groep
De besturingselementen voor de configuratie van de optie Beperkte toegang tot de overeenkomst bekijken >
Bijgewerkte documentatie voor Handtekening aanvragen >
Release-errata - verwijderde elementen
Hieronder staan de regelitems die eerder als onderdeel van deze release zijn aangekondigd, maar sindsdien zijn verschoven naar een latere releasedatum.
- De moderne omgeving voor Handtekening aanvragen wordt de enige ervaring bij het maken van een nieuwe overeenkomst. Alle bestaande commerciële accounts zijn overgeschakeld naar de moderne omgeving -
- Beheerders kunnen niet meer via het beheerdersmenu de klassieke ervaring inschakelen.
- Klanten die gebruikmaken van de Notarize-integratie, ondervinden geen gevolgen van deze wijziging.
Beschikbare omgevingen: Sandbox, Commercial Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions Configuratiebereik: Standaard ingeschakeld; Niet configureerbaar
Opgeloste problemen
Probleem | Beschrijving |
---|---|
4477748 | Samenvatting: Gebruikers kunnen geen OAUTH ACCESS-TOKEN maken vanwege een niet-welgevormd domein in de API-aanroep. |
Oplossing: De domeinlijst voor de Swagger-controller is bijgewerkt. | |
4480357 | Samenvatting: De verwerking van de invoer van het toetsenbord functioneert in het dialoogvenster Starten vanuit bibliotheek niet correct wanneer schermlezers in werking zijn |
Oplossing: Er zijn meerdere oplossingen voor de navigatie van schermlezers uitgevoerd, zodat alle pagina's worden gestart zoals verwacht. | |
4498103 | Samenvatting: Onjuiste roltoewijzing in de functie voor bulkverzending. De rol van ondertekenaar moet altijd worden toegewezen wanneer u zichzelf als laatste ontvanger toevoegt. |
Oplossing: Er zijn opties verwijderd voor andere rollen voor de afzender wanneer deze aan de laatste deelnemerpositie wordt toegevoegd, omdat het de bedoeling is dat de afzender altijd een ondertekenaar is. | |
4501417 | Samenvatting: Het plaatsen van een veld voor handtekening verzegelen met een veldsjabloon veroorzaakt een fout die verdere authoring blokkeert. |
Oplossing: Er is code toegevoegd om tekstlabelelementen voor signer1 te verwerken. | |
4506667 | Samenvatting: Als een afzender de eerste ondertekenaar van een webformulier nodig heeft om de e-mail te verifiëren, worden webhookmeldingen vertraagd totdat de eerste ondertekenaar de e-mail verifieert. Als de e-mail van de eerste ondertekenaar wordt teruggestuurd, wordt de webhookmelding 2 uur vertraagd vanwege de verwachting dat de parameter documentsInfo wordt gevuld. |
Oplossing: Als de afzender de e-mail van de eerste ondertekenaar van een webformulier wil laten controleren, wordt documentsInfo inniet gevuld in de payload van de webhookmelding voor de overeenkomstgebeurtenissen (totdat de eerste ondertekenaar de e-mail controleert). Als de e-mail van de eerste ondertekenaar wordt teruggestuurd, wordt documentsInfo niet ingevuld in de payload van de webhookmelding voor de overeenkomstgebeurtenissen. | |
4511940 | Samenvatting: De standaardtekengrootte van een tekstveld met meerdere regels wordt niet aan de schermgrootte aangepast, waardoor de tekst wordt afgekapt tijdens het ondertekenen van een overeenkomst met een mobiele telefoon. |
Oplossing: Velden met meerdere regels kunnen de basisklassemethode niet langer overschrijven. | |
4513457 | Samenvatting: Probleem met het parseren van JSON wanneer de groepsnaam dubbele aanhalingstekens bevat in de groepsnaam. |
Oplossing: Verbeterde parseercode voor groepsnamen om met dubbele aanhalingstekens om te gaan. | |
4515610 | Samenvatting: Wanneer het webformulier naar meer deelnemers wordt verzonden, worden berekende veldwaarden gewijzigd wat betreft de manier waarop drijvendekommagetallen op de back-end en front-end worden verwerkt. |
Oplossing: De implementatie van de back-end is gewijzigd zodat nu BigDecimal als het type voor getallen wordt gebruikt | |
4516504 | Samenvatting: Als u een herbruikbare sjabloon maakt en de weergave Nieuwe ervaring gebruikt, hebben het selectievakje en de keuzerondjes roze randen in plaats van zwarte randen, doordat de kleurwaarde wordt ingekort. |
Oplossing: De hex-waarde is gecorrigeerd zodat deze de juiste waarde bevat. | |
4520149 | Samenvatting: Bij sommige overeenkomsten wordt de status na ondertekening niet bijgewerkt vanwege een zeldzame raceconditie bij het instellen van de next_to_sign-vlag. |
Oplossing: Er is extra logboekregistratie toegevoegd om deze voorwaarde vast te leggen en op te lossen voordat ontvangers interactie hebben met de overeenkomst. | |
4521246 | Samenvatting: Het delen van sjablonen in meerdere groepen werkt niet en genereert fouten wanneer Geavanceerd accounts delen is ingeschakeld, en het verzendproces begint op de startpagina. |
Oplossing: De sjabloonkiezer afkomstig van de startpagina is bijgewerkt om de gedeelde sjabloon correct op te halen. |
De release van juli 2025 is een grote release met functies, updates en oplossingen voor door klanten gemelde problemen.
- Sandboxrelease: 24 juni 2025
- Productierelease: 22 juli 2025
- GovCloud-release: 24 juli 2025
De release van september 2025 is een kleine release met updates en oplossingen voor door klanten gemelde problemen.
- Sandboxrelease: 19 augustus 2025
- Productierelease: 16 september 2025
- GovCloud-release: 18 september 2025
De release van oktober 2025 is een grote release met functies, updates en oplossingen voor door klanten gemelde problemen.
- Sandboxrelease: 15 september 2025
- Productierelease: 7 oktober 2025
- GovCloud-release: 9 oktober 2025