Handboek voor Adobe Acrobat Sign
Nieuwe functies
Aan de slag
- Snelstartgids voor beheerders
- Handleiding om snel aan de slag te gaan voor gebruikers
- Voor ontwikkelaars
- Bibliotheek voor videotutorial
- Veelgestelde vragen
Beheerder
- Overzicht Admin Console
- User Management
- Actieve gebruikers toevoegen, bewerken en bekijken
- Op functies gerichte gebruikers maken
- Gebruikers bekijken die verificatie nog niet hebben voltooid
- Controleren op gebruikers met provisioningfouten
- Naam/e-mailadres wijzigen
- Groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken
- Het groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken via de groepsinterface
- Een gebruiker tot een beheerdersrol bevorderen
- Typen gebruikersidentiteiten en SSO
- Gebruikersidentiteit wisselen
- Gebruikers verifiëren met MS Azure
- Gebruikers verifiëren met Google Federation
- Productprofielen
- Aanmeldingservaring
- Account-/groepsinstellingen
- Overzicht van instellingen
- Algemene instellingen
- Accountniveau en ID
- Nieuwe ervaring voor ontvangers
- Workflows voor zelfondertekening
- In bulk verzenden
- Webformulieren
- Workflows op maat verzenden
- Power Automate-workflows
- Bibliotheekdocumenten
- Formuliergegevens bij overeenkomsten verzamelen
- Beperkte documentzichtbaarheid
- Een PDF-kopie van de ondertekende overeenkomst bijvoegen
- Een koppeling opnemen in de e-mail
- Een afbeelding opnemen in de e-mail
- Bestanden die bij een e-mail worden gevoegd, krijgen de naam
- Controlerapport bij documenten bijvoegen
- Meerdere documenten samenvoegen tot één document
- Afzonderlijke documenten downloaden
- Een ondertekend document uploaden
- Delegatie voor gebruikers in mijn account
- Externe ontvangers toestaan te delegeren
- Bevoegdheid om te ondertekenen
- Bevoegdheid om te verzenden
- Machtiging om elektronische zegels toe te voegen
- De standaard tijdzone instellen
- Een standaard datumnotatie instellen
- Gebruikers in meerdere groepen (UMG)
- Machtigingen voor groepsbeheerder
- Ontvanger vervangen
- Controlerapport
- Voettekst van transactie
- In-product berichten en begeleiding
- Toegankelijke PDF's
- pdf/A-workflows
- Klant in de gezondheidszorg
- Nieuwe handtekeningaanvraag-ervaring
- Nieuwe aangepaste workflow
- Nieuwe ervaring voor het maken van sjablonen
- Accountinstellingen / Merkidentiteitsinstellingen
- Voorkeuren handtekening
- Goed ingedeelde handtekeningen
- Ontvangers toestaan om te ondertekenen door
- Ondertekenaars kunnen hun naam wijzigen
- Toestaan dat ontvangers hun opgeslagen handtekening gebruiken
- Aangepaste gebruiksvoorwaarden en openbaarmakingsbeleid
- Ontvangers door formuliervelden navigeren
- Overeenkomstworkflow opnieuw starten
- Weigeren te ondertekenen
- Stempelworkflows toestaan
- Vereisen dat ondertekenaars hun functie of bedrijf opgeven
- Ondertekenaars toestaan een schriftelijke handtekening af te drukken en te plaatsen
- Berichten tonen bij elektronisch ondertekenen
- Vereisen dat ondertekenaars een mobiel apparaat gebruiken om hun handtekening te maken
- Verzoeken om IP-adres van ondertekenaars
- Bedrijfsnaam en functie uitsluiten van deelnemingsstempels
- Adaptieve schaling van getekende handtekeningen toepassen
- Digitale handtekeningen
- Elektronische zegels
- Digitale identiteit
- Rapportinstellingen
- Klassieke rapportage inschakelen
- Nieuwe rapportervaring
- Klassieke rapportinstellingen
- Beveiligingsinstellingen
- Instellingen voor eenmalig aanmelden
- Instellingen voor Mij onthouden
- Wachtwoordbeleid voor aanmelden
- Wachtwoordsterkte voor aanmelden
- Duur van websessie
- Type PDF-versleuteling
- API
- Toegang tot gebruikers- en groepsgegevens
- Toegestane IP-bereiken
- Account delen
- Machtigingen voor account delen
- Besturingselementen voor het delen van overeenkomsten
- Identiteitsverificatie van ondertekenaars
- Wachtwoord voor ondertekening van overeenkomst
- Wachtwoordsterkte van het document
- Ondertekenaars blokkeren op geolocatie
- Telefoonverificatie
- KBA-verificatie op kennisbasis
- Pagina-extractie toestaan
- Verloopdatum documentkoppeling
- Een clientcertificaat voor webhooks/callbacks uploaden
- Tijdstempel
- Verzendinstellingen
- Toon verzendpagina na login
- Ervaringen met het maken van overeenkomsten
- Ontvangersnaam bij verzenden vereisen
- Naamwaarden voor bekende gebruikers vergrendelen
- Toegestane ontvangersrollen
- Elektronische getuigen toestaan
- Ontvangersgroepen
- CC's
- Vereiste velden
- Documenten bijvoegen
- Velden afvlakken
- Overeenkomsten wijzigen
- Ontvangers verwijderen uit lopende overeenkomsten
- Naam van overeenkomst
- Talen
- Privéberichten
- Toegestane handtekeningtypes
- Herinneringen
- Wachtwoordbeveiliging ondertekend document
- Overeenkomstbericht verzenden via
- Opties voor indentificatie van ondertekenaar
- Formuliervelden invullen met identiteit-geverifieerde gegevens
- Inhoudsbeveiliging
- Transacties met notaris inschakelen
- Documentverloopdatum
- Voorvertoning, handtekeningen plaatsen en velden toevoegen
- Handtekeningvolgorde
- Mezelf toevoegen
- Koppeling overeenkomst downloaden
- Randen van formuliervelden
- Liquid Mode
- Besturingselementen voor aangepaste workflows
- Uploadopties voor de pagina voor elektronische ondertekening
- URL omleiden voor bevestiging na ondertekening
- Toegang beperken tot gedeelde overeenkomsten
- Toon verzendpagina na login
- Berichtsjablonen
- Bio-Pharma-instellingen
- Workflowintegratie
- Notariële instellingen
- Betalingsintegratie
- Ondertekenaarberichten
- SAML-instellingen
- SAML-configuratie
- Microsoft Active Directory Federation Service installeren
- Okta installeren
- OneLogin installeren
- Oracle Identity Federation installeren
- SAML-configuratie
- Voorschriften voor gegevens
- Instellingen tijdstempel
- Extern archiveren
- Accounttalen
- E-mailinstellingen
- Migreren van echosign.com naar adobesign.com
- Configuratieopties voor ontvangers
- Begeleiding voor regelgevingsvereisten
- Toegankelijkheid
- HIPAA
- AVG
- 21 CFR deel 11 en EudraLex bijlage 11
- Klanten in de gezondheidszorg
- IVES-ondersteuning
- Overeenkomsten archiveren
- Overwegingen voor EU/VK
- Overeenkomsten in bulk downloaden
- Uw domein claimen
- Koppelingen voor het melden van misbruik
- Systeemvereisten en beperkingen
Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren
- Opties voor ontvangers
- Een e-mailherinnering annuleren
- Opties op de pagina voor elektronisch ondertekenen
- Overzicht van de pagina voor elektronisch ondertekenen
- Openen om de overeenkomst zonder velden te lezen
- Weigeren om een overeenkomst te ondertekenen
- Ondertekeningsbevoegdheid delegeren
- Deze overeenkomst herstarten
- Een PDF van de overeenkomst downloaden
- Geschiedenis van de overeenkomst weergeven
- Berichten over de overeenkomst weergeven
- Een elektronische handtekening naar een geschreven handtekening converteren
- Een geschreven handtekening naar een elektronische handtekening converteren
- Door formuliervelden navigeren
- De gegevens uit de formuliervelden wissen
- Vergroting en navigatie van de pagina voor elektronisch ondertekenen
- De taal wijzigen die wordt gebruikt in de tools en informatie van de overeenkomst
- Juridische kennisgevingen controleren
- Cookievoorkeuren voor Acrobat Sign aanpassen
- Overeenkomsten verzenden
- Pagina Verzenden (Samenstellen)
- Overzicht van herkenningspunten en functies
- Groepskiezer
- Bestanden en sjablonen toevoegen
- Naam van overeenkomst
- Algemeen bericht
- Deadline voor voltooiing
- Herinneringen
- Een PDF met een wachtwoord beveiligen
- Handtekeningtype
- Landinstellingen voor de ontvanger
- Handtekeningvolgorde/flow van ontvangers
- Rollen ontvanger
- Verificatie van de ontvanger
- Privébericht voor de ontvanger
- Toegang tot overeenkomst voor de ontvanger
- De partijen in het CC-veld
- Identiteitscontrole
- Een overeenkomst alleen naar uzelf verzenden
- Een overeenkomst naar anderen verzenden
- Schriftelijke handtekeningen
- Volgorde van ondertekening voor ontvangers
- In bulk verzenden
- Pagina Verzenden (Samenstellen)
- Velden in documenten opnemen
- In-app authoringomgeving
- Automatische velddetectie
- Velden slepen en neerzetten met de authoringomgeving
- Formuliervelden toewijzen aan ontvangers
- De rol Vooraf invullen
- Velden aanbrengen met een herbruikbare veldsjabloon
- Overdracht van velden naar een nieuwe bibliotheeksjabloon
- Bijgewerkte authoringomgeving bij het verzenden van overeenkomsten
- Formulieren met tekstlabels maken
- Formulieren maken met Acrobat (AcroForms)
- Velden
- Veldtypen
- Algemene veldtypes
- Velden voor elektronisch ondertekenen
- Initiaalveld
- Veld voor de naam van de ontvanger
- Veld voor het e-mailadres van de ontvanger
- Veld voor ondertekeningsdatum
- Tekstveld
- Datumveld
- Nummerveld
- Selectievakje
- Selectievakjesgroep
- Keuzerondje
- Vervolgkeuzemenu
- Koppelingsoverlay
- Betalingsveld
- Bijlagen
- Deelnamestempel
- Transactienummer
- Afbeelding
- Bedrijf
- Titel
- Stempel
- Veldinhoudsweergave
- Veldvalidaties
- Waarden van gemaskeerde velden
- Voorwaarden voor tonen/verbergen instellen
- Berekende velden
- Geverifieerde formulieren
- Veldtypen
- Veelgestelde vragen over ontwerpen
- In-app authoringomgeving
- Overeenkomsten ondertekenen
- Overeenkomsten beheren
- Overzicht pagina Beheren
- Een overeenkomst kopiëren
- Overeenkomsten delegeren
- Ontvangers vervangen
- Documentzichtbaarheid beperken
- Een overeenkomst annuleren
- Nieuwe herinneringen maken
- Herinneringen voor beoordeling
- Een herinnering annuleren
- Toegang verkrijgen tot Power Automate-flows
- Meer handelingen...
- De werking van de zoekfunctie
- Een overeenkomst weergeven
- Een sjabloon maken op basis van een overeenkomst
- Overeenkomsten verbergen/zichtbaar maken
- Een ondertekend document uploaden
- Bestanden en velden van een verzonden overeenkomst wijzigen
- De verificatiemethode van een ontvanger bewerken
- Een vervaldatum toevoegen of wijzigen
- Een opmerking toevoegen aan een overeenkomst
- Een individuele overeenkomst delen
- Delen van een overeenkomst ongedaan maken
- Een individuele overeenkomst downloaden
- De afzonderlijke bestanden van een overeenkomst downloaden
- Het controlerapport van een overeenkomst downloaden
- De veldinhoud van een overeenkomst downloaden
- Controlerapport
- Rapportage en gegevensexports
- Overzicht
- Gebruikers toegang verlenen tot rapportage
- Rapportgrafieken
- Gegevensexports
- De naam van een grafiek/export wijzigen
- Een rapport/export dupliceren
- Een rapport/export plannen
- Een rapport/export verwijderen
- Transactiegebruik controleren
Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten
- Webformulieren
- Herbruikbare sjablonen (Bibliotheeksjablonen)
- US Government-formulieren in de Acrobat Sign-bibliotheek
- Een bibliotheeksjabloon maken
- De naam van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Het type van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Het machtigingsniveau van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Een gedeelde sjabloon kopiëren, bewerken en opslaan
- De verzamelde veldgegevens voor een bibliotheeksjabloon downloaden
- Eigendom van webformulieren en bibliotheeksjablonen overdragen
- Power Automate-workflows
- Overzicht van de Power Automate-integratie en opgenomen rechten
- De Power Automate-integratie inschakelen
- Contextuele acties op de pagina Beheren
- Gebruik van Power Automate bijhouden
- Een nieuwe flow maken (voorbeelden)
- Triggers die worden gebruikt voor flows
- Flows van buiten Acrobat Sign importeren
- Flows beheren
- Flows bewerken
- Flows delen
- Flows in- of uitschakelen
- Flows verwijderen
- Nuttige sjablonen
- Alleen beheerder
- Archivering van overeenkomst
- Uw voltooide documenten in SharePoint opslaan
- Uw voltooide documenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
- Uw voltooide documenten in Google Drive opslaan
- Alle voltooide documenten in DropBox opslaan
- Voltooide documenten in Box opslaan
- Archivering van webformulierovereenkomst
- Voltooide webformulierdocumenten in de SharePoint-bibliotheek opslaan
- Voltooide webformulierdocumenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
- Voltooide documenten in Google Drive opslaan
- Voltooide webformulierdocumenten in Box opslaan
- Data-extractie van de overeenkomst
- Overeenkomstmeldingen
- Aangepaste e-mailmeldingen met uw inhoud van de overeenkomst en ondertekende overeenkomst verzenden
- Adobe Acrobat Sign-meldingen ontvangen in een Teams-kanaal
- Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Slack
- Uw Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Webex
- Overeenkomst genereren
- Een document genereren uit het Power App-formulier en de Word-sjabloon en verzenden ter ondertekening
- Een overeenkomst genereren vanuit een Word-sjabloon in OneDrive en de handtekening ophalen
- Overeenkomst genereren voor geselecteerde Excel-rij, verzenden voor controle en ondertekening
- Workflows op maat verzenden
- Gebruikers en overeenkomsten delen
Integreren met andere producten
- Overzicht van Acrobat Sign-integraties
- Acrobat Sign voor Salesforce
- Acrobat Sign voor Microsoft
- Overige integraties
- Door partners beheerde integraties
- Een integratiesleutel verkrijgen
Acrobat Sign Developer
- REST-API's
- Webhooks
- Sandbox
Ondersteuning en probleemoplossing
Bekijk de vermelde technische meldingen en markeer de meldingen die voor u belangrijk zijn.
De pagina Technische meldingen wordt regelmatig bijgewerkt met nieuwe informatie, waardoor de inhoud zeer dynamisch is. Hoewel gelokaliseerde versies beschikbaar zijn, kan het vertaalproces kleine verschillen veroorzaken in vergelijking met de Amerikaans-Engelse versie. Bekijk altijd eerst de Amerikaans-Engelse pagina voor de meest recente en accurate informatie.
[Next Release] De volgende Adobe Acrobat Sign-release is gepland voor 5 mei 2026 v17.1
Deze grote release biedt functieverbeteringen voor gebruikers en beheerders en oplossingen voor door klanten gerapporteerde problemen.
Klanten met een Sandbox-machtiging krijgen vier weken voor de lancering toegang tot de nieuwe functies, samen met prereleasedocumentatie waarin de content van de release wordt beschreven.
Functierelease: Adobe Acrobat Sign - release van 17 maart voltooid
De release is voor alle shards voltooid zonder uitval voor services.
Huidige opmerkingen:
|
Status |
Probleem of gebeurtenis |
Uitvoeringsdatum |
|
Nieuw |
11 april 2026 |
|
|
Nieuw Momenteel |
17 maart 2026 |
|
|
Nieuw Momenteel |
17 maart 2026 |
|
|
Nieuw |
5 mei 2026 |
|
|
Nieuw Belangrijk |
Vanaf maart 2026 |
|
|
Bijgewerkt Volgende grote release |
5 mei 2026 |
|
|
Bijgewerkt Momenteel Gefaseerde |
3 februari 2026 |
|
|
Volgende grote release |
5-10 mei 2026 |
|
|
Momenteel |
17 maart 2026 |
|
|
Momenteel Informatief |
Momenteel |
|
|
Momenteel |
februari 2026 |
|
|
Volgende grote release |
mei 2026 |
|
|
Volgende grote release |
mei 2026 |
|
|
Gefaseerde |
mei 2026 |
|
|
Gefaseerde |
mei 2026 |
|
|
Niet-voltooid |
juni 2026 |
|
|
Momenteel Informatief |
Momenteel |
|
Eerst gerapporteerd: maart 2026 |
Actueel |
|---|
Er staat een geplande databaseonderhoudsactiviteit gepland voor 11 april 2026 om 19:30 Pacific Time. Het onderhoudsvenster duurt naar verwachting maximaal dertig minuten.
Tijdens deze periode gebeurt het volgende:
- Het maken van nieuwe accounts en gebruikersprovisioning wordt uitgesteld.
- Een beperkt aantal gebruikers kan problemen ondervinden bij het inloggen.
- Aanvragen voor accounttransactieverbruik vanuit Adobe-beheerinterfaces kunnen mislukken, waardoor de toewijzing van rechten tijdelijk kan worden belemmerd.
Alle beïnvloede services zullen naar verwachting normaal functioneren wanneer het onderhoud is voltooid.
|
Eerst gerapporteerd: maart 2026 |
Actueel |
|---|
Document-ID's die door de API worden geretourneerd, gebruiken nu een 16-bits coderingsindeling in plaats van de vroegere 12-bits coderingsindeling. Ze bevatten aan het eind mogelijk asterisktekens als onderdeel van de geretourneerde waarde. Acrobat Sign accepteert document-ID's met of zonder deze tekens aan het einde, maar sommige toepassingen kunnen de uitgebreide indeling mogelijk niet correct verwerken, wat invloed kan hebben op het ophalen of weergeven van documenten.
Deze update omvat een wijziging in de verwerking van document-ID's in de service. Als je integratie documenten ophaalt met document-ID's die door de API worden geretourneerd, controleer dan je huidige logica om ervoor te zorgen dat deze het langere ID-formaat ondersteunt en de geretourneerde waarde kan accepteren zoals deze wordt verstrekt. Indien nodig kunnen asterisk-tekens aan het einde worden weggelaten voordat de aanvraag opnieuw wordt geprobeerd.
Directe toegang via Acrobat Sign wordt naar verwachting niet beïnvloed.
|
Eerst gerapporteerd: maart 2026 |
Actueel |
|---|
Vanaf de 17.0.1-release op 17 maart toont het tabblad Access Tokens in het menu Persoonlijke voorkeuren de vervaldatum voor elke integratiesleutel. Deze update verbetert de zichtbaarheid van het beheer van de sleutellevenscyclus door sleutelhouders te laten zien wanneer een sleutel verloopt.
Integratiesleutels hebben een geldigheidsduur van tien jaar. Na de vervaldatum kan de sleutel niet meer worden gebruikt en moet deze worden vervangen door een nieuwe sleutel.
Deze wijziging heeft geen invloed op hoe bestaande sleutels functioneren en wijzigt de levenscyclus van de sleutel niet. Het toont alleen de vervaldatum in de interface zodat beheerders de leeftijd van sleutels kunnen monitoren en vervangingen van tevoren kunnen plannen.
Er is geen actie vereist. Beheerders moeten hun integratiesleutels regelmatig controleren en sleutels vervangen die bijna verlopen om serviceonderbrekingen te voorkomen.
|
Eerst gerapporteerd: maart 2026 |
Actueel |
|---|
Vanaf de release van 5 mei 2026 leggen Auditrapporen de handtekeningmethode vast die wordt gebruikt wanneer een ondertekenaar een handtekening plaatst.
Voor elke ESIGNED en DIGSIGNED gebeurtenis identificeert de audittrail of de ondertekenaar een desktopgebaseerde handtekeningmethode (TYPE, DRAW, IMAGE) of een mobiele handtekeningmethode (MOBILE_TYPE, MOBILE_DRAW, MOBILE_IMAGE) heeft gebruikt.
Deze update verbetert de zichtbaarheid van naleving doordat beheerders en nalevingsteams de handtekeningmethode direct in het auditrapport kunnen verifiëren, wat ambiguïteit vermindert en nodeloze afwijzingen van overeenkomsten tijdens controle- en auditprocessen minimaliseert. Deze update is standaard ingeschakeld voor alle klanten, zonder configuratieoptie.
Het plaatsen van een handtekening alleen met een stempel is niet opgenomen in de soorten handtekeningen die worden geïdentificeerd.
|
Eerst gerapporteerd: maart 2026 |
Actueel |
|---|
Openbare certificaatautoriteiten verkorten de levensduur van SSL-certificaten in lijn met CA/Browser Forum-standaarden (de branchegroep die openbare web PKI-regels beheert). Daardoor worden service-eindpuntcertificaten vaker vernieuwd en geroteerd. Beheerders die hun SSL-certificaatupdateproces niet hebben geautomatiseerd, worden aangemoedigd dit nu te doen, omdat handmatige updates binnenkort niet meer schaalbaar zijn.
Meldingen
Routinematige klantmeldingen voor standaardcertificaatrotaties stoppen vanaf mei 2026; meldingen worden alleen verzonden bij vernieuwingsfouten, service-impact of wanneer klantactie vereist is.
Benodigde acties
Er is geen actie vereist als de omgeving standaard TLS-trustvalidatie gebruikt en niet afhankelijk is van certificaatpinning of handmatige truststores.
Actie kan vereist zijn als je een van de volgende hebt:
- Certificaatpinning (SPKI of volledige certificaatpinning).
- Handmatige certificaattruststores.
- Firewallregels of regels voor lijsten met gewenste personen gekoppeld aan certificaatvingerafdrukken.
- Systemen die certificaatupdates niet automatisch kunnen verwerken.
Als een van deze situaties van toepassing is, controleer en update dan de configuratie om frequente certificaatverlenging en -rotaties toe te staan.
|
Eerst gerapporteerd: augustus 2025 - bijgewerkt in februari 2026 |
Actueel |
|---|
Voor behoud van systeemstabiliteit en verbetering van prestaties introduceert Acrobat Sign een peilingsdrempel in de release van 5 mei 2026 (versie 17.1). Dit stelt een limiet aan het aantal keren dat clientapps specifieke API-eindpunten kunnen peilen.
- Klanten hebben nog een paar maanden na release 16.2.1 de gelegenheid om de aanbevolen peilingswijzigingen in hun code te implementeren. Tijdens dit tijdvenster zal het systeem de drempelgebeurtenissen van peilingsintervallen alleen REGISTREREN.
- Na 5 mei 2026 wordt het beleid voor peilingsbescherming omgezet naar AFDWINGEN, en worden fouten triggers voor gebruikers.
Peiling met hoge frequentie creëert een onnodige belasting van back-endsystemen, wat leidt tot verminderde prestaties en tragere reactietijden. API-ontwikkelaars worden aangemoedigd om over te schakelen naar webhooks voor realtime-updates.
Dit verandert
Dit peilingbeleid geldt voor alle GET-API-eindpunten.
Voorbeelden van betreffende eindpunten
Status ophalen:
- GET /agreements/{agreementId) – Haalt de huidige status van een overeenkomst op.
- GET /agreements/{agreementId)/documents/{documentId) – Haalt de bestandsstroom van een document binnen een overeenkomst op.
Lijst maken:
- GET /agreements – Haalt overeenkomsten voor de gebruiker op.
- GET /agreements/{agreementId)/events – Hiermee wordt gebeurtenisinformatie voor een overeenkomst opgehaald.
Er wordt een limiet toegepast voor het aantal keren dat de effectieve gebruiker dezelfde API-aanroep naar de Acrobat Sign-service kan doen. Er wordt een fout geretourneerd als dezelfde aanroep wordt gedaan binnen het minimale peilingsinterval door dezelfde effectieve gebruiker.
Peilingsbeleidsdetails
- Minimum Object Polling Interval (MOPI): Het standaard MOPI varieert afhankelijk van het serviceniveau en soorten toepassingen:
- Acrobat Sign-partnerapps: Het MOPI voor een partnerapp wordt bepaald door het niveau van het gebruikersaccount.
- GLOBAL/ENTERPRISE-niveau: 3 aanroepen per interval van één minuut
- Alle andere niveaus: 1 unieke aanroep per interval van tien minuten
- Klanttoepassingen onder Global/Enterprise-accounts: 3 identieke aanroepen per interval van één minuut.
- Klanttoepassingen onder Developer-accounts: 1 unieke aanroep per interval van 10 minuten.
- Acrobat Sign-partnerapps: Het MOPI voor een partnerapp wordt bepaald door het niveau van het gebruikersaccount.
- Dubbele aanvragen binnen MOPI: Als dezelfde effectieve gebruiker identieke GET-aanvragen doet (hetzelfde pad en dezelfde headers), meer dan voor hun niveau is toegestaan binnen de MOPI, retourneert het systeem het volgende:
- 304 Not Modified-statuscode naar HTTP-voorwaardelijke aanvragen die een ETag gebruiken.
- 429 Too Many Requests statuscode met een retry-after voor andere aanvragen.
- ETag-verwerking: Dit beleid is van toepassing wanneer ETag-waarden worden verstrekt in de If-None-Match header voor eindpunten die al ondersteuning bieden voor 304 Not Modified.
Actie vereist
Webhooks: Als uw toepassing bijna-realtime-updates vereist, gebruik dan webhooks in plaats van peiling. Webhooks bieden een efficiëntere en schaalbaardere manier om tijdige updates te ontvangen.
Als er geen webhooks kunnen worden geïmplementeerd, moeten toepassingen cachingmechanismen aan klantzijde implementeren om API-reacties op te slaan en opnieuw te gebruiken.
- Wanneer een 304 Not Modified-reactie wordt ontvangen, moeten de gegevens in de cache worden gebruikt in plaats van nog een API-aanroep te doen.
- Wanneer een 429 Too Many Requests-reactie wordt ontvangen, probeer de API-aanroep opnieuw na het aantal seconden dat is opgegeven in de Retry-After header.
Klanten hebben nog een paar maanden na release 16.2.1 de gelegenheid om de aanbevolen peilingswijzigingen in hun code te implementeren. Tijdens dit tijdvenster zal het systeem de peilingsintervaldrempelgebeurtenissen VASTLEGGEN.
Na 5 mei 2026 worden het peilingbeschermingsbeleid ingesteld op AFDWINGEN en worden fouten triggers voor gebruikers.
Neem contact op met je CSM als je hulp nodig hebt of vragen hebt.
De sandboxomgeving schakelt het peilingbeleid om fouten VAST te LEGGEN in op 17 september 2025 en stelt het in op AFDWINGEN op 25 september 2025.
|
Eerst gerapporteerd: februari 2026 |
Actueel |
|---|
De Acrobat Sign-startpagina wordt opnieuw ontworpen zodat het gemakkelijker wordt om overeenkomsten te starten, activiteiten te monitoren en toegang te krijgen tot belangrijke functies zoals recent verzonden overeenkomsten kopiëren, actietegels in een intuïtievere volgorde te bekijken, snel de opties In uitvoering en In afwachting van u te identificeren en een gestroomlijnde banner Nieuwe functiesWhat's New te ervaren die visuele ruis vermindert, zodat gebruikers zich sneller kunnen verplaatsen, minder overeenkomsten missen en een gerichtere startpagina-ervaring hebben.
De nieuwe startpagina wordt gedurende 10 dagen na de release uitgerold:
Datum |
Shards |
5 mei 2026 |
IN1, JP1, AU1, SG1 |
11 mei 2026 |
EU1, EU2 |
14 mei 2026 |
NA1, NA2, NA3, NA4 |
De implementatieplanning wordt verstrekt als richtlijn en kan worden aangepast naarmate de implementatie vordert.
|
Eerst gerapporteerd: februari 2026 |
Actueel |
|---|
|
Eerst gerapporteerd: februari 2026 |
Actueel |
|---|
Samenvatting
Vanwege bijgewerkte wettelijke vereisten in Thailand wordt Overeenkomstbezorging via sms momenteel niet ondersteund voor ontvangers met Thaise telefoonnummers.
Wat er verandert
Thailand heeft bijgewerkte regelgeving ingevoerd waardoor sms-berichten met URL's de ontvangers niet kunnen doorverwijzen naar workflows die gebruikersinteractie vereisen. Omdat het ondertekenen van een overeenkomst interactie van de ontvanger vereist, is SMS-bezorging voor dit gebruiksscenario beperkt.
Wie wordt getroffen
- Overeenkomsten verzonden met Overeenkomstbezorging via sms.
- Ontvangers met Thaise (+66) telefoonnummers.
Impact
Ontvangers met Thaise telefoonnummers ontvangen mogelijk geen SMS-berichten met overeenkomstkoppelingen. Hierdoor kunnen ontvangers mogelijk geen toegang krijgen tot het ondertekeningsproces en dit niet voltooien wanneer SMS-bezorging wordt gebruikt.
Deze beperking is een juridische kwestie en wordt niet veroorzaakt door een servicestoring of productdefect.
Timing
Er is momenteel geen bevestigd tijdstip waarop deze beperking wordt opgeheven of een technische oplossing wordt toegepast. Deze melding wordt bijgewerkt wanneer de omstandigheden veranderen.
Vereiste acties
- Gebruik Overeenkomstbezorging via sms niet voor ontvangers met Thaise telefoonnummers.
- Voeg e-mail toe als alternatieve methode voor overeenkomstbezorging.
Aanvullende details
Deze beperking geldt alleen voor SMS-gebaseerde bezorging. Andere bezorgings- en authenticatiemethoden voor overeenkomsten worden niet beïnvloed.
|
Voor het eerst gerapporteerd: december 2025 - bijgewerkt in februari 2026 |
Actueel |
|---|
De aanmeldingspagina-ervaring van Acrobat Sign wordt voor alle gebruikers bijgewerkt als onderdeel van release 17.0 die is gepland voor 3 februari 2026. - Het nieuwe aanmeldingsproces biedt een helderdere en consistentere ervaring door alle gebruikers te vragen hun e-mail op te geven, en niets anders. Zodra het e-mailadres is geaccepteerd, wordt een vergelijking gemaakt met het gebruikersaccount en toont de vervolgpagina de verificatieopties waarmee het account is geconfigureerd, zodat er geen onnodige stappen en verouderde screens meer zijn. Zo kan iedereen zich sneller, eenvoudiger en intuïtiever aanmelden.
- Als onderdeel van de nieuwe aanmeldingservaring wordt voor Acrobat Sign-ondernemingsgebruikers die zich rechtstreeks bij de webinterface aanmelden, nu een limiet van 64 tekens afgedwongen voor het lokale deel van een e-mailadres (het gedeelte voor het @-symbool).
Deze bijgewerkte aanmeldingservaring wordt gefaseerd uitgerold door de Acrobat Sign-serveromgeving. Het implementatieschema wordt hieronder getoond:
|
Acrobat Sign-omgeving |
Implementatiedatum |
|
IN1 (India) SG1 (Singapore) |
3 februari 2026 |
|
AU1 (Australië) NA3 (Noord-Amerika) |
10 februari 2026 |
|
JP1 (Japan) |
17 februari 2026 |
|
EU2 (Europa) NA4 (Noord-Amerika) |
2 maart 2026 |
|
EU1 (Europa) NA2 (Noord-Amerika) |
5 maart 2026 |
|
NA1 (Noord-Amerika) |
10 maart 2026 |
De implementatieplanning wordt verstrekt als richtlijn en kan worden aangepast naarmate de implementatie vordert.
|
Eerst gerapporteerd: augustus 2025 - bijgewerkt in oktober 2025 |
Actueel |
|---|
Alle accounts zijn overgeschakeld naar de moderne omgeving
In release 17.0 (januari 2026) worden alle accounts bijgewerkt voor het gebruik van de moderne omgeving voor elektronisch ondertekenen.
Besturingselementen voor de klassieke omgeving blijven beschikbaar als terugvalmaatregel voor elk gebruiksscenario waarbij de moderne omgeving niet kan worden gebruikt.
|
Eerst gerapporteerd: februari 2025 - bijgewerkt in oktober 2025 |
Actueel |
|---|
In release 17.1 (mei 2026) worden alle commerciële accounts bijgewerkt voor gebruik van de moderne omgeving voor Handtekening aanvragen.
- Schakelkoppelingen worden verwijderd
- Beheerbesturingselementen in het beheermenu worden verwijderd
Alle GovCloud-accounts worden overgeschakeld naar de moderne omgeving en de beheerinstellingen blijven behouden.
Wat gaat er veranderen?
In de release van mei 2026 (17.1):
- Alle commerciële en GovCloud-accounts worden automatisch overgeschakeld naar de moderne ervaring voor Handtekening aanvragen.
- Schakelkoppelingen worden uitgeschakeld voor zowel commerciële als govcloud-accounts
- De besturingselementen waarmee de ervaring kan worden teruggezet naar de klassieke omgeving, worden voor commerciële accounts verwijderd; voor de GovCloud-accounts blijven de instellingen staan
In de release van september 2026 (17.2):
- Alle GovCloud-accounts worden automatisch overgezet naar de moderne ervaring voor Handtekening aanvragen.
- Schakelkoppelingen worden verwijderd.
- De bedieningselementen om de ervaring terug te zetten naar de klassieke omgeving worden verwijderd.
We raden u aan om uw gebruikers vóór de release vertrouwd te maken met de nieuwe ervaring voor een soepele migratie.
In Adobe Acrobat Sign for Government-accounts wordt voor alle accounts overgeschakeld naar de moderne omgeving voor Handtekening aanvragen voor alle accounts in mei 2026 (v17.1).
De klassieke pagina Samenstellen wordt in de release van september 2026 (v17.2) buiten gebruik gesteld en uit de interface verwijderd.
|
Eerst gerapporteerd: augustus 2025 - bijgewerkt in oktober 2025 |
Actueel |
|---|
Alle accounts overgeschakeld naar de moderne omgeving; beheerinstellingen blijven behouden
In release 17.1 (mei 2026) worden alle accounts bijgewerkt met de moderne omgeving voor Handtekening aanvragen.
- Schakelkoppelingen worden uitgeschakeld,
- Beheerdersbedieningselementen blijven in het beheerdersmenu om de klassieke omgeving zo nodig in te schakelen.
Definitieve overgang naar de nieuwe ervaring voor Handtekening aanvragen (september 2026)
Met de release van september 2026 wordt de klassieke interface voor Opstellen definitief buiten gebruik gesteld. Alle accounts gebruiken dan de moderne ervaring voor Handtekening aanvragen als de standaardmanier om nieuwe overeenkomsten te configureren.
Wat gaat er veranderen?
In de release van mei 2026:
- Alle commerciële accounts worden automatisch overgeschakeld naar de moderne ervaring voor Handtekening aanvragen.
- Schakelkoppelingen worden uitgeschakeld.
- De optie om te configureren of te schakelen tussen de klassieke en moderne omgevingen blijft beschikbaar in de beheerinstellingen.
In de release van september 2026:
- Alle commerciële accounts worden automatisch overgeschakeld naar de moderne Request Signature ervaring.
- Schakelkoppelingen worden uitgeschakeld.
- De bedieningselementen om de ervaring terug te zetten naar de klassieke omgeving worden verwijderd.
We raden u aan om uw gebruikers vóór de release vertrouwd te maken met de nieuwe ervaring voor een soepele migratie.
|
Eerst gerapporteerd: februari 2025 - bijgewerkt in oktober 2025 |
Actueel |
|---|
De moderne authoringervaring voor Sjabloon maken in Acrobat Sign is beschikbaar gemaakt voor alle ondernemingsaccounts. Deze bijgewerkte interface stroomlijnt het maken van herbruikbare sjablonen en zal de klassieke versie uiteindelijk volledig vervangen.
Alle toekomstige verbeteringen zijn alleen van toepassing op de nieuwe ervaring. De klassieke versie ontvangt geen updates of ondersteuning voor nieuwe functies. We raden u ten zeerste aan om de nieuwe ervaring nu in te schakelen om aan de huidige verbeteringen te blijven voldoen.
Implementatietijdlijn
De nieuwe authoringomgeving wordt ingeschakeld via de standaard releasecyclus:
April 2025 (v16.0) voor Commercial; juli (v16.1) voor GovCloud
- De nieuwe ervaring is beschikbaar voor alle ondernemingsaccounts.
- Beheerders kunnen deze optie inschakelen op account- en groepsniveau.
- Zodra dit is ingeschakeld, moeten alle gebruikers de nieuwe interface gebruiken. Er is geen optie om terug te schakelen vanuit het perspectief van de gebruiker.
Oktober 2025 (v16.2)
- Alle nieuwe accounts gebruiken standaard de nieuwe ervaring.
- Bestaande accounts worden automatisch gepromoot naar de nieuwe ervaring, met uitzondering van accounts die assets delen tussen meerdere groepen.
- Beheerders kunnen hun account nog steeds terugzetten naar de klassieke ervaring via de configureerbare bedieningselementen voor beheerders indien nodig.
Mei 2026 (v17.1)
- Alle nieuwe accounts gebruiken standaard de nieuwe ervaring.
- Bestaande accounts worden automatisch overgezet naar de nieuwe ervaring, ook accounts die assets delen tussen meerdere groepen.
- Beheerders kunnen hun account nog steeds terugzetten naar de klassieke ervaring via de configureerbare bedieningselementen voor beheerders indien nodig.
- Alle accounts worden permanent overgeschakeld naar de nieuwe ervaring.
- De optie om terug te keren naar de klassieke ervaring wordt naar verwachting verwijderd uit de beheerbedieningselementen.
- De klassieke authoringomgeving wordt naar verwachting stopgezet en is dan niet meer toegankelijk.
Voor optimaal resultaat kunt u het beste tijdig de nieuwe ervaring inschakelen zodat de gebruikers tijd hebben om zich aan te passen voordat de overgang definitief wordt.
|
Eerst gerapporteerd: september 2022 - bijgewerkt in november 2025 |
Actueel |
|---|
Klassieke rapportage wordt in juni 2026 volledig uit de Acrobat Sign-interface verwijderd. Dit omvat de schakelkoppeling die het mogelijk maakt om tussen omgevingen te wisselen. Na verwijdering kunnen klanten niet meer terugkeren naar de klassieke omgeving om klassieke rapporten te bekijken en worden geplande rapporten niet meer uitgevoerd.
De moderne rapportageomgeving blijft de enige rapportageoplossing.
Alle klanten wordt sterk aangeraden om al hun bestaande rapporten zo snel mogelijk opnieuw te maken in de nieuwe omgeving.
|
Eerst gerapporteerd: april 2025 - bijgewerkt in oktober 2025 |
Actueel |
|---|
De nieuwe Workflow Designer-ervaring wordt ingeschakeld voor alle bestaande accounts en zal in de loop van de tijd de klassieke versie vervangen. Tijdens de overgang hebben beheerders en gebruikers enige flexibiliteit om naar de vorige interface terug te keren tot aan de volledige buitengebruikstelling.
Implementatietijdlijn
Mei 2026 (v17.1)
- Alle accounts worden na de release overgezet naar de nieuwe ervaring (als dat nog niet het geval is).
- Beheerders behouden de mogelijkheid om terug te keren naar de klassieke ervaring.
- Gebruikers zien geen schakelkoppelingen meer; beheerders kunnen ze zo nodig inschakelen.
September 2026 (v17.2)
- Alle accounts worden definitief overgezet naar de nieuwe ervaring.
- Beheerdersbedieningselementen om terug te keren naar de klassieke versie worden verwijderd.
- De klassieke Custom Workflow Designer wordt volledig stopgezet en is niet langer toegankelijk.
We raden aan de gebruikers zo snel mogelijk voor te bereiden voor een vloeiende overgang.
Bij nieuwe accounts die na de Acrobat Sign-release van juli 2025 worden gemaakt, is de nieuwe ervaring standaard ingeschakeld en zijn er geen besturingselementen beschikbaar om naar de verouderde versie terug te gaan.
|
Eerst gerapporteerd: mei 2024 |
Actueel |
|---|
De optie om een extern station te gebruiken voor het uploaden van bestanden is in de nieuwe ervaring voor Handtekening aanvragen beperkt tot OneDrive.
Het wordt aanbevolen dat klanten die andere opties gebruiken voor het uploaden van bestanden, de voor de leverancier specifieke applicatie gebruiken om een netwerkstation te bieden dat toegankelijk is via de native bestandenkiezer op het lokale systeem van de gebruiker.
- Dropbox: https://www.dropbox.com/desktop
- Google Drive: https://support.google.com/drive/answer/10838124
- Box: https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043697194-Installing-Box-Sync
- Acrobat/Document Cloud: https://www.adobe.com/acrobat/hub/share-sync-pdfs.html
Extra bronnen
- Communityforums
- Wekelijkse training - Wekelijkse webinar met trainingsonderwerpen voor nieuwe gebruikers en beheerders
Gearchiveerde meldingen
Gerangschikt op de datum waarop de kennisgeving is verwijderd uit de huidige lijst met kennisgevingen, van de recentste naar de oudste.
