Handboek Annuleren

Technische meldingen

 

Handboek voor Adobe Acrobat Sign

Nieuwe functies

  1. Voorafgaande aanvullende informatie
  2. Aanvullende informatie
  3. Belangrijke meldingen

Aan de slag

  1. Snelstartgids voor beheerders
  2. Handleiding om snel aan de slag te gaan voor gebruikers
  3. Voor ontwikkelaars
  4. Bibliotheek voor videotutorial
  5. Veelgestelde vragen

Beheerder

  1. Overzicht Admin Console
  2. User Management
    1. Gebruikers toevoegen
      1. Een gebruiker toevoegen
      2. Gebruikers in bulk toevoegen
      3. Gebruikers toevoegen vanuit uw map
      4. Gebruikers toevoegen vanuit de map MS Azure Active
    2. Op functies gerichte gebruikers maken
      1. Technische accounts: door API aangestuurd
      2. Serviceaccounts: handmatig aangestuurd
    3. Controleren op gebruikers met provisioningfouten
    4. Naam/e-mailadres wijzigen
    5. Groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken
    6. Het groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken via de groepsinterface
    7. Een gebruiker tot een beheerdersrol bevorderen
    8. Typen gebruikersidentiteiten en SSO
    9. Gebruikersidentiteit wisselen
    10. Gebruikers verifiëren met MS Azure
    11. Gebruikers verifiëren met Google Federation
    12. Productprofielen
    13. Aanmeldingservaring 
  3. Account-/groepsinstellingen
    1. Overzicht van instellingen
    2. Algemene instellingen
      1. Accountniveau en ID
      2. Nieuwe ervaring voor ontvangers
      3. Workflows voor zelfondertekening
      4. In bulk verzenden
      5. Webformulieren
      6. Workflows op maat verzenden
      7. Power Automate-workflows
      8. Bibliotheekdocumenten
      9. Formuliergegevens bij overeenkomsten verzamelen
      10. Beperkte documentzichtbaarheid
      11. Een PDF-kopie van de ondertekende overeenkomst bijvoegen 
      12. Een koppeling opnemen in de e-mail
      13. Een afbeelding opnemen in de e-mail
      14. Bestanden die bij een e-mail worden gevoegd, krijgen de naam
      15. Controlerapport bij documenten bijvoegen
      16. Meerdere documenten samenvoegen tot één document
      17. Afzonderlijke documenten downloaden
      18. Een ondertekend document uploaden
      19. Delegatie voor gebruikers in mijn account
      20. Externe ontvangers toestaan te delegeren
      21. Bevoegdheid om te ondertekenen
      22. Bevoegdheid om te verzenden
      23. Machtiging om elektronische zegels toe te voegen
      24. De standaard tijdzone instellen
      25. Een standaard datumnotatie instellen
      26. Gebruikers in meerdere groepen (UMG)
        1. Upgrade uitvoeren om UMG te gebruiken
      27. Machtigingen voor groepsbeheerder
      28. Ontvanger vervangen
      29. Controlerapport
        1. Overzicht
        2. Niet-geverifieerde toegang toestaan op de pagina voor transactieverificatie
        3. Herinneringen opnemen
        4. Weergavegebeurtenissen opnemen
        5. Aantal overeenkomstpagina's/bijlagen opnemen
      30. Voettekst van transactie
      31. In-product berichten en begeleiding
      32. Toegankelijke PDF's
      33. Nieuwe ontwerpfunctie
      34. Klant in de gezondheidszorg
    3. Account instellen
      1. Logo toevoegen
      2. Hostnaam/URL van bedrijf aanpassen    
      3. Bedrijfsnaam toevoegen
      4. URL-omleiding na overeenkomst
    4. Voorkeuren handtekening
      1. Goed ingedeelde handtekeningen
      2. Ontvangers toestaan om te ondertekenen door
      3. Ondertekenaars kunnen hun naam wijzigen
      4. Toestaan dat ontvangers hun opgeslagen handtekening gebruiken
      5. Aangepaste gebruiksvoorwaarden en openbaarmakingsbeleid
      6. Ontvangers door formuliervelden navigeren
      7. Overeenkomstworkflow opnieuw starten
      8. Weigeren te ondertekenen
      9. Stempelworkflows toestaan
      10. Vereisen dat ondertekenaars hun functie of bedrijf opgeven
      11. Ondertekenaars toestaan een schriftelijke handtekening af te drukken en te plaatsen
      12. Berichten tonen bij elektronisch ondertekenen
      13. Vereisen dat ondertekenaars een mobiel apparaat gebruiken om hun handtekening te maken
      14. Verzoeken om IP-adres van ondertekenaars
      15. Bedrijfsnaam en functie uitsluiten van deelnemingsstempels
      16. Adaptieve schaling van getekende handtekeningen toepassen
    5. Digitale handtekeningen
      1. Overzicht
      2. Downloaden en ondertekenen met Acrobat
      3. Ondertekenen met cloudhandtekeningen
      4. Inclusief metadata voor identiteitsproviders
      5. Beperkte providers voor cloudhandtekeningen
    6. Elektronische zegels
    7. Digitale identiteit
      1. Gateway voor digitale identiteit
      2. Beleid voor identiteitscontrole
    8. Rapportinstellingen
      1. Nieuwe rapportervaring
      2. Klassieke rapportinstellingen
    9. Beveiligingsinstellingen
      1. Instellingen voor eenmalig aanmelden
      2. Instellingen voor Mij onthouden
      3. Wachtwoordbeleid voor aanmelden
      4. Wachtwoordsterkte voor aanmelden
      5. Duur van websessie
      6. Type PDF-versleuteling
      7. API
      8. Toegang tot gebruikers- en groepsgegevens
      9. Toegestane IP-bereiken
      10. Account delen
      11. Machtigingen voor account delen
      12. Besturingselementen voor het delen van overeenkomsten
      13. Identiteitsverificatie van ondertekenaars
      14. Wachtwoord voor ondertekening van overeenkomst
      15. Wachtwoordsterkte van het document
      16. Ondertekenaars blokkeren op geolocatie
      17. Telefoonverificatie
      18. KBA-verificatie op kennisbasis
      19. Pagina-extractie toestaan
      20. Verloopdatum documentkoppeling
      21. Een clientcertificaat voor webhooks/callbacks uploaden
      22. Tijdstempel
    10. Verzendinstellingen
      1. Verzendpagina na aanmelden tonen
      2. Ontvangersnaam bij verzenden vereisen
      3. Naamwaarden voor bekende gebruikers vergrendelen
      4. Toegestane ontvangersrollen
      5. Elektronische getuigen toestaan
      6. Ontvangersgroepen
      7. CC's
      8. Toegang tot overeenkomst voor de ontvanger
      9. Vereiste velden
      10. Documenten bijvoegen
      11. Velden afvlakken
      12. Overeenkomsten wijzigen
      13. Naam van overeenkomst
      14. Talen
      15. Privéberichten
      16. Toegestane handtekeningtypes
      17. Herinneringen
      18. Wachtwoordbeveiliging ondertekend document
      19. Overeenkomstbericht verzenden via
      20. Opties voor indentificatie van ondertekenaar
        1. Overzicht
        2. Wachtwoord voor ondertekening
        3. Verificatie op basis van kennis
        4. Telefoonverificatie
        5. WhatsApp-verificatie
        6. Eenmalig wachtwoord via e-mail
        7. Acrobat Sign-verificatie
        8. Cloudgebaseerde digitale handtekening
        9. Overheids-ID
        10. Identiteitsrapporten van ondertekenaar
      21. Inhoudsbeveiliging
      22. Transacties met notaris inschakelen
      23. Documentverloopdatum
      24. Voorvertoning, handtekeningen plaatsen en velden toevoegen
      25. Handtekeningvolgorde
      26. Liquid Mode
      27. Besturingselementen voor aangepaste workflows
      28. Uploadopties voor de pagina voor elektronische ondertekening
      29. URL omleiden voor bevestiging na ondertekening
    11. Berichtsjablonen
    12. Bio-Pharma-instellingen
      1. Overzicht
      2. Verificatie verplichten
      3. Redenen voor ondertekening
    13. Workflowintegratie
    14. Notariële instellingen
    15. Betalingsintegratie
    16. Ondertekenaarberichten
    17. SAML-instellingen
      1. SAML-configuratie
      2. Microsoft Active Directory Federation Service installeren
      3. Okta installeren
      4. OneLogin installeren
      5. Oracle Identity Federation installeren
    18. Voorschriften voor gegevens
    19. Instellingen tijdstempel
    20. Extern archiveren
    21. Accounttalen
    22. E-mailinstellingen
      1. Koptekst-/voettekstafbeeldingen voor e-mail
      2. E-mailvoetteksten voor individuele gebruikers toestaan
      3. De e-mail met het ondertekeningsverzoek aanpassen
      4. De velden Aan en CC aanpassen
      5. Meldingen zonder koppeling inschakelen
      6. E-mailsjablonen aanpassen
    23. Migreren van echosign.com naar adobesign.com
    24. Configuratieopties voor ontvangers
  4. Begeleiding voor regelgevingsvereisten
    1. Toegankelijkheid
      1. Naleving van toegankelijkheid
      2. Toegankelijke formulieren met Acrobat desktop maken
      3. Toegankelijke AcroForms maken
    2. HIPAA
    3. AVG
      1. AVG: overzicht
      2. Een gebruiker redigeren
      3. Overeenkomsten van een gebruiker redigeren    
    4. 21 CFR deel 11 en EudraLex bijlage 11
      1. Validatiepakket 21 CRF deel 11
      2. Handboek 21 CFR en EudraLex bijlage 11
      3. Analyse van gedeelde verantwoordelijkheden
    5. Klanten in de gezondheidszorg
    6. IVES-ondersteuning
    7. Overeenkomsten archiveren
    8. Overwegingen voor EU/VK
      1. Grensoverschrijdende transacties tussen de EU en het Verenigd Koninkrijk en eIDAS
      2. HMLR-vereisten voor elektronisch ondertekende akten
      3. De gevolgen van Brexit voor de wetgeving inzake elektronische handtekeningen in het Verenigd Koninkrijk
  5. Overeenkomsten in bulk downloaden
  6. Uw domein claimen 
  7. Koppelingen voor het melden van misbruik
  8. Systeemvereisten en beperkingen
    1. Systeemvereisten
    2. Transactielimieten

Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren

  1. Opties voor ontvangers
    1. Een e-mailherinnering annuleren
    2. Opties op de pagina voor elektronisch ondertekenen
      1. Overzicht van de pagina voor elektronisch ondertekenen
      2. Openen om de overeenkomst zonder velden te lezen
      3. Weigeren om een overeenkomst te ondertekenen
      4. Ondertekeningsbevoegdheid delegeren
      5. Deze overeenkomst herstarten
      6. Een PDF van de overeenkomst downloaden
      7. Geschiedenis van de overeenkomst weergeven
      8. Berichten over de overeenkomst weergeven
      9. Een elektronische handtekening naar een geschreven handtekening converteren
      10. Een geschreven handtekening naar een elektronische handtekening converteren
      11. Door formuliervelden navigeren
      12. De gegevens uit de formuliervelden wissen
      13. Vergroting en navigatie van de pagina voor elektronisch ondertekenen
      14. De taal wijzigen die wordt gebruikt in de tools en informatie van de overeenkomst
      15. Juridische kennisgevingen controleren
      16. Cookievoorkeuren voor Acrobat Sign aanpassen
  2. Overeenkomsten verzenden  
    1. Pagina Verzenden (Samenstellen)
      1. Overzicht van herkenningspunten en functies
      2. Groepskiezer
      3. Bestanden en sjablonen toevoegen
      4. Naam van overeenkomst
      5. Algemeen bericht
      6. Deadline voor voltooiing
      7. Herinneringen
      8. Een PDF met een wachtwoord beveiligen
      9. Handtekeningtype
      10. Landinstellingen voor de ontvanger
      11. Handtekeningvolgorde/flow van ontvangers
      12. Rollen ontvanger
      13. Verificatie van de ontvanger
      14. Privébericht voor de ontvanger
      15. Toegang tot overeenkomst voor de ontvanger
      16. De partijen in het CC-veld
      17. Identiteitscontrole
    2. Een overeenkomst alleen naar uzelf verzenden
    3. Een overeenkomst naar anderen verzenden
    4. Schriftelijke handtekeningen
    5. Volgorde van ondertekening voor ontvangers
    6. In bulk verzenden
      1. Overzicht van de functie In bulk verzenden
      2. In bulk verzenden - Een bovenliggende sjabloon configureren
      3. In bulk verzenden - Het CSV-bestand configureren
      4. Een transactie annuleren via In bulk verzenden
      5. Herinneringen toevoegen aan In bulk verzenden
      6. Rapportage voor In bulk verzenden
  3. Velden in documenten opnemen
    1. In-app authoringomgeving
      1. Automatische velddetectie
      2. Velden slepen en neerzetten met de authoringomgeving
      3. Formuliervelden toewijzen aan ontvangers
      4. De rol Vooraf invullen
      5. Velden aanbrengen met een herbruikbare veldsjabloon
      6. Overdracht van velden naar een nieuwe bibliotheeksjabloon
      7. Bijgewerkte authoringomgeving bij het verzenden van overeenkomsten
    2. Formulieren met tekstlabels maken
    3. Formulieren maken met Acrobat (AcroForms)
      1. AcroForm maken
      2. Toegankelijke PDF's maken
    4. Velden
      1. Veldtypes
        1. Algemene veldtypes
        2. Velden voor elektronisch ondertekenen
        3. Initiaalveld
        4. Veld voor de naam van de ontvanger
        5. Veld voor het e-mailadres van de ontvanger
        6. Veld voor ondertekeningsdatum
        7. Tekstveld
        8. Datumveld
        9. Nummerveld
        10. Selectievakje
        11. Keuzerondje
        12. Vervolgkeuzemenu
        13. Koppelingsoverlay
        14. Betalingsveld
        15. Bijlagen
        16. Deelnamestempel
        17. Transactienummer
        18. Afbeelding
        19. Bedrijf
        20. Titel
        21. Stempel
      2. Veldinhoudsweergave
      3. Veldvalidaties
      4. Waarden van gemaskeerde velden
      5. Voorwaarden voor tonen/verbergen instellen
      6. Berekende velden 
    5. Veelgestelde vragen over ontwerpen
  4. Overeenkomsten ondertekenen
    1. Overeenkomsten ondertekenen die naar u zijn verzonden
    2. Invullen en ondertekenen
    3. Zelfondertekening
  5. Overeenkomsten beheren
    1. Overzicht pagina Beheren
    2. Overeenkomsten delegeren
    3. Ontvangers vervangen
    4. Documentzichtbaarheid beperken 
    5. Een overeenkomst annuleren 
    6. Nieuwe herinneringen maken
    7. Herinneringen voor beoordeling
    8. Een herinnering annuleren
    9. Toegang verkrijgen tot Power Automate-flows
    10. Meer handelingen...
      1. De werking van de zoekfunctie
      2. Een overeenkomst weergeven
      3. Een sjabloon maken op basis van een overeenkomst
      4. Overeenkomsten verbergen/zichtbaar maken
      5. Een ondertekend document uploaden
      6. Bestanden en velden van een verzonden overeenkomst wijzigen
      7. De verificatiemethode van een ontvanger bewerken
      8. Een vervaldatum toevoegen of wijzigen
      9. Een opmerking toevoegen aan een overeenkomst
      10. Een individuele overeenkomst delen
      11. Delen van een overeenkomst ongedaan maken
      12. Een individuele overeenkomst downloaden
      13. De afzonderlijke bestanden van een overeenkomst downloaden
      14. Het controlerapport van een overeenkomst downloaden
      15. De veldinhoud van een overeenkomst downloaden
  6. Controlerapport
  7. Rapportage en gegevensexports
    1. Overzicht
    2. Gebruikers toegang verlenen tot rapportage
    3. Rapportgrafieken
      1. Een nieuw rapport maken
      2. Overeenkomstrapporten
      3. Transactierapporten
      4. Rapport voor activiteit bij instellingen
      5. Een rapport bewerken
    4. Gegevensexports 
      1. Een nieuwe gegevensexport maken
      2. Gegevens exporteren van webformulieren
      3. Een gegevensexport bewerken
      4. De inhoud voor het exporteren van gegevens vernieuwen
      5. Een gegevensexport downloaden
    5. De naam van een grafiek/export wijzigen
    6. Een rapport/export dupliceren
    7. Een rapport/export plannen
    8. Een rapport/export verwijderen
    9. Transactiegebruik controleren

Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten

  1. Webformulieren 
    1. Een webformulier maken
    2. Een webformulier bewerken
    3. Een webformulier in-/uitschakelen
    4. Webformulier verbergen/tonen
    5. URL- of scriptcode zoeken 
    6. Webformuliervelden vooraf invullen met URL-parameters
    7. Een webformulier opslaan dat u later kunt invullen
    8. Het formaat van een webformulier wijzigen
  2. Herbruikbare sjablonen (Bibliotheeksjablonen) 
    1. US Government-formulieren in de Acrobat Sign-bibliotheek
    2. Een bibliotheeksjabloon maken
    3. De naam van een bibliotheeksjabloon wijzigen
    4. Het type van een bibliotheeksjabloon wijzigen
    5. Het machtigingsniveau van een bibliotheeksjabloon wijzigen
    6. Een gedeelde sjabloon kopiëren, bewerken en opslaan
    7. De verzamelde veldgegevens voor een bibliotheeksjabloon downloaden
  3. Eigendom van webformulieren en bibliotheeksjablonen overdragen
  4. Power Automate-workflows 
    1. Overzicht van de Power Automate-integratie en opgenomen rechten
    2. De Power Automate-integratie inschakelen
    3. Contextuele acties op de pagina Beheren
    4. Gebruik van Power Automate bijhouden
    5. Een nieuwe flow maken (voorbeelden)
    6. Triggers die worden gebruikt voor flows
    7. Flows van buiten Acrobat Sign importeren
    8. Flows beheren
    9. Flows bewerken
    10. Flows delen
    11. Flows in- of uitschakelen
    12. Flows verwijderen
    13. Nuttige sjablonen
      1. Alleen beheerder
        1. Alle voltooide documenten in SharePoint opslaan
        2. Alle voltooide documenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
        3. Alle voltooide documenten in Google Drive opslaan
        4. Alle voltooide documenten in DropBox opslaan
        5. Alle voltooide documenten in Box opslaan
      2. Archivering van overeenkomst
        1. Uw voltooide documenten in SharePoint opslaan
        2. Uw voltooide documenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
        3. Uw voltooide documenten in Google Drive opslaan
        4. Alle voltooide documenten in DropBox opslaan
        5. Voltooide documenten in Box opslaan
      3. Archivering van webformulierovereenkomst
        1. Voltooide webformulierdocumenten in de SharePoint-bibliotheek opslaan
        2. Voltooide webformulierdocumenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
        3. Voltooide documenten in Google Drive opslaan
        4. Voltooide webformulierdocumenten in Box opslaan
      4. Data-extractie van de overeenkomst
        1. Formulierveldgegevens uit uw ondertekende document extraheren en Excel-blad bijwerken
      5. Overeenkomstmeldingen
        1. Aangepaste e-mailmeldingen met uw inhoud van de overeenkomst en ondertekende overeenkomst verzenden
        2. Adobe Acrobat Sign-meldingen ontvangen in een Teams-kanaal
        3. Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Slack
        4. Uw Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Webex
      6. Overeenkomst genereren
        1. Een document genereren uit het Power App-formulier en de Word-sjabloon en verzenden ter ondertekening
        2. Een overeenkomst genereren vanuit een Word-sjabloon in OneDrive en de handtekening ophalen
        3. Overeenkomst genereren voor geselecteerde Excel-rij, verzenden voor controle en ondertekening
  5. Workflows op maat verzenden
    1. Overzicht Workflow Aangepast verzenden
    2. Een nieuwe verzendworkflow maken
    3. Een verzendworkflow bewerken
    4. Een verzendworkflow activeren of deactiveren
    5. Een overeenkomst verzenden met een verzendworkflow
  6. Gebruikers en overeenkomsten delen
    1. Een gebruiker delen
    2. Overeenkomsten delen

Integreren met andere producten

  1.  Overzicht van Acrobat Sign-integraties 
  2. Acrobat Sign voor Salesforce
  3. Acrobat Sign voor Microsoft
    1. Acrobat Sign voor Microsoft 365
    2. Acrobat Sign voor Outlook
    3. Acrobat Sign voor Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign voor teams
    5. Acrobat Sign voor Microsoft PowerApps en Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector voor Microsoft Search
    7. Acrobat Sign voor Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign voor Microsoft SharePoint 
  4. Overige integraties
    1. Acrobat Sign voor ServiceNow
    2. Acrobat Sign voor HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign voor SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign voor Workday
    5. Acrobat Sign voor NetSuite
    6. Acrobat Sign voor VeevaVault
    7. Acrobat Sign voor Coupa BSM Suite
  5. Door partners beheerde integraties
  6. Een integratiesleutel verkrijgen

Acrobat Sign Developer

  1. REST-API's 
    1. Documentatie bij methoden
    2. Handboek voor SDK/ontwikkelaars
    3. Veelgestelde vragen over API    
  2. Webhooks 
    1. Overzicht van webhook
    2. Een nieuwe webhook configureren
    3. Een webhook weergeven of bewerken
    4. Een webhook deactiveren of opnieuw activeren
    5. Een webhook verwijderen
    6. Tweezijdige SSL-certificaten
    7. Webhooks in de API
  3. Sandbox
    1. Sandboxoverzicht
    2. Uw productie en sandbox koppelen
    3. Sandboxassettypen

Ondersteuning en probleemoplossing

  1. Bronnen voor klantenondersteuning 
  2. Ondernemingsbronnen Customer Success 

Bekijk de vermelde technische meldingen en markeer de meldingen die voor u belangrijk zijn.

Tip:

De pagina Technische meldingen wordt regelmatig bijgewerkt met nieuwe informatie, waardoor de inhoud zeer dynamisch is. Hoewel gelokaliseerde versies beschikbaar zijn, kan het vertaalproces kleine verschillen veroorzaken in vergelijking met de Amerikaans-Engelse versie. Bekijk altijd eerst de Amerikaans-Engelse pagina voor de meest recente en accurate informatie.

[Next Release] De volgende release van Adobe Acrobat Sign staat gepland voor 22 april 2025

Deze grote release biedt functieverbeteringen voor gebruikers en beheerders en oplossingen voor door klanten gerapporteerde problemen.

Klanten met een Sandbox-machtiging krijgen vier weken voor de lancering toegang tot de nieuwe functies, samen met prereleasedocumentatie waarin de content van de release wordt beschreven.

Functierelease: Adobe Acrobat Sign - release van 17 maart voltooid

De release is voor alle shards voltooid zonder uitval voor services.

Huidige opmerkingen:

Nieuwe items worden toegevoegd aan de tabel terwijl ze worden gerapporteerd. De volledige lijst wordt aan het begin van de maand gebruikt.

Status

Probleem of gebeurtenis

Uitvoeringsdatum

Onmiddellijk

Belangrijk

1 maart 2025

Onmiddellijk

22 april 2025

Onmiddellijk

22 april 2025

Onmiddellijk

22 april 2025

Onmiddellijk

22 april 2025

Nieuw

Onmiddellijk

22 april 2025

Nieuw

Onmiddellijk

22 april 2025

Bijgewerkt

Belangrijk

Juli 2025

Nieuw

Huidige

Nieuw

20 mei 2025

In behandeling 

22 juli 2025

In behandeling 

22 juli 2025

In behandeling 

Tweede kwartaal, 2025

In behandeling 

1 december 2025

Informatief

Huidige


De uitschakeling van de SOAP-API voor Adobe Acrobat Sign Embedded Partners is gepland voor 1 maart 2025

Eerst gerapporteerd: juni 2018 - Bijgewerkt: mei 2024

Huidige

Actie vereist

Alle integraties en toepassingen die de Adobe Acrobat Sign SOAP API gebruiken, moeten vóór de datum van uitschakeling naar de nieuwste REST API V6 worden gemigreerd om de voortdurende werking te garanderen.

Toegang tot de SOAP-API wordt op 1 maart 2025 verwijderd voor alle ingesloten partners.
Om een blijvende functie te garanderen moeten alle ingesloten partners vóór 1 maart 2025 met behulp van de Adobe Acrobat Sign SOAP-API migreren naar de nieuwste REST-API V6.  

Raadpleeg de REST v6- en migratiedocumentatie als referentie:

Neem voor vragen contact op met uw speciale Adobe Acrobat Sign PSM.
 


Uitschakelen van de SOAP-API van Adobe Acrobat Sign-accounts start volgens planning in februari 2024

Eerst gerapporteerd: juni 2018 - Bijgewerkt: mei 2024

Huidige

Actie vereist

Alle integraties en toepassingen die de Adobe Acrobat Sign SOAP API gebruiken, moeten vóór de datum van uitschakeling naar de nieuwste REST API V6 worden gemigreerd om de voortdurende werking te garanderen.

De poging om de Acrobat Sign SOAP API te beëindigen, die aanvankelijk in juni 2018 werden aangekondigd, zullen in 2024 worden voltooid.

Het is de bedoeling dat het klantgebruik van de SOAP API vanaf februari 2024 wordt uitgeschakeld via een doorlopend proces. Alle klanten en partners die de SOAP API gebruiken, moeten migreren naar de REST v6 API. Anders lopen ze het risico dat hun service wordt onderbroken.

Raadpleeg de REST v6- en migratiedocumentatie:

Toegang tot de SOAP API wordt verwijderd volgens het volgende schema:

Accounttype

Datum van uitschakeling van SOAP API

  • Gratis
  • Proefversie
  • Developer

1 februari 2024 (voltooid)

  • Onderneming
  • Bedrijven

1 april 2024 (voltooid)

  • Alleen integratiepartners

De geplande datum is verplaatst naar 1 juli 2024, en vervangt de vorige datum van 1 december 2024.

  • Ingesloten partners

1 maart 2025


De parameter webhookNotificationApplicableUsers wordt verwijderd uit de Webhook-payload.
Sandbox wordt bijgewerkt in de release van juni 2025.
De productieversie wordt bijgewerkt in de release van juli 2025.

Eerst gerapporteerd: september 2024 - Bijgewerkt: april 2025

Actueel

De Webhook 2.0-infrastructuur is uitgerold voor alle klanten en om die reden zijn meldingen aan ondertekenaars beëindigd. Daardoor biedt de parameter webhookNotificationApplicableUsers van de Webhook-payload geen bruikbare gegevens meer en wordt deze verwijderd uit alle Webhook-payloads.
De productieomgevingen worden bijgewerkt in de release van juni.
De productieomgevingen worden bijgewerkt in de release van juli 2025.

De verzendende gebruikers-ID en e-mail zijn te vinden met behulp van de parameters initiatingUserId en initiatingUserEmail in de meldingspayload. 

 

De nieuwe omgeving voor Handtekening aanvragen wordt in de release van april 2025 bijgewerkt naar de standaardervaring en de wisselkoppelingen tussen de omgevingenKlassiek en Modern worden verwijderd.

Opmerking:

Deze update is alleen van toepassing op de Commerciële versie van de Acrobat Sign-service. Government Cloud-accounts worden niet beïnvloed.

Deze update is alleen van toepassing op de pagina Verzenden (Vragen om e-handtekeningen). Workflows voor Gestructureerde zelfondertekening zijn nog niet opgenomen.

Eerst gerapporteerd: maart 2024 - Bijgewerkt: januari 2025

Actueel

Vanaf de release van april 2025 wordt de moderne omgeving voor het aanvragen van handtekeningen de standaardervaring bij het maken van een nieuwe overeenkomst.

  • Gebruikers kunnen niet meer wisselen tussen de nieuwe en klassieke omgeving doordat wisselkoppelingen worden uitgeschakeld.
  • Beheerders kunnen nog steeds de klassieke ervaring inschakelen en wisselkoppelingen herstellen via het beheerdersmenu.
  • Klanten die de Notarize-integratie gebruiken, merken niets van deze wijziging.


De moderne omgeving voor In bulk verzenden wordt in april 2025 de standaardervaring voor alle commerciële accounts.
Wisselkoppelingen blijven beschikbaar.

Eerst gerapporteerd: maart 2024 - Bijgewerkt: februari 2025

Actueel

Opmerking:

Deze update is alleen van toepassing op de Commerciële versie van de Acrobat Sign-service. Government Cloud-accounts worden niet beïnvloed.

Vanaf de release van april 2025 wordt de moderne omgeving Handtekening aanvragen de standaardervaring bij het maken van een nieuwe overeenkomst.

  • Gebruikers kunnen nog steeds schakelen tussen de nieuwe en klassieke omgeving met de wisselkoppelingen op de pagina.
  • Beheerders kunnen nog steeds de klassieke ervaring inschakelen en wisselkoppelingen herstellen via het beheerdersmenu.

 


De bijgewerkte ervaring voor het maken van sjablonen is vanaf april 2025 beschikbaar

Eerst gerapporteerd: februari 2025

Actueel

Met de release van april 2025 zullen de meeste accounts overschakelen naar een nieuwe ontwerpervaring voor Sjabloon maken, met een bijgewerkte gebruikersinterface voor het maken van herbruikbare sjablonen.

  • Beheerders kunnen accounts configureren om de klassieke ervaring te blijven gebruiken op het niveau Account of Groep.
  • Gebruikers kunnen niet terugschakelen naar de klassieke ontwerpervaring vanuit de gebruikersinterface.
Opmerking:

Accounts met ingeschakelde gedeelde sjablonen voor meerdere groepen worden uitgesloten van deze update.


Het tabblad Account wordt hernoemd naar Beheerder vanaf de release van april 2025

Eerst gerapporteerd: februari 2025

Actueel

Het tabblad Account, beschikbaar voor Acrobat Sign-accountbeheerders, krijgt de nieuwe naam Beheerder.

  • Deze update is uitsluitend van toepassing op de autonome Acrobat Sign-omgeving (Acrobat Sign Solutions en Acrobat Sign voor Government).
  • De update wordt in april 2025 geïmplementeerd voor de commerciële omgeving en in mei 2025 voor de overheidsomgeving.

Houd er rekening mee dat deze wijziging puur cosmetisch is. Er zijn geen functionele wijzigingen, alleen updates aan de tabbladlabels.

Opmerking:

Het label Groep voor beheerders op groepsniveau verandert niet.


Adobe Acrobat Sign: verbeterde onboarding van gebruikers.

Eerst gerapporteerd: maart 2025

Actueel

  • Verbeterde gebruikersaanmeldingservaring : Acrobat Sign heeft het aanmeldings- en verificatieproces gestroomlijnd via het Adobe Identity Management-systeem (IMS).
    • Het gebruikersorganisatieprofiel wordt automatisch geselecteerd tijdens het aanmeldingsproces voor degenen die recht hebben op de Acrobat Sign-service (de aanvraag wordt geïdentificeerd als afkomstig van een Acrobat Sign-bron)
    • Gebruikers die fouten tegenkomen tijdens het aanmelden, hebben koppelingen in hun foutberichten om contact op te nemen met hun Acrobat Sign-beheerders voor hulp.
    • Alle gebruikers aan wie een actieve machtiging is toegewezen, maar die zich nog niet hebben aangemeld bij de service, krijgen maximaal twee e-mailherinneringen. (Dat geldt ook voor bestaande inactieve gebruikers vóór de releasedatum )

Deze verbeteringen vereenvoudigen het aanmelden, verminderen frictie en verbeteren de algemene gebruikerservaring.

Beschikbare omgevingen: Commercieel | Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Solutions | Configuratiebereik: Standaard ingeschakeld; Niet configureerbaar
 


Nieuwe webhooklimieten voor ontwikkelaarsaccounts

Eerst gerapporteerd: maart 2025

Actueel

Vanaf april 2025 zal Acrobat Sign strengere limieten implementeren voor het aantal webhooks dat wordt gemaakt in accounts op Developer-niveau.

Deze beperkingen zijn opzettelijk gekozen om de vertrouwbaarheid van de webhook-infrastructuur te garanderen en beter af te stemmen op testworkflows.

Wat verandert er?

Vorige limiet

Nieuwe limiet

Beschrijving

Aantal actieve webhooks per kanaal gemaakt

10

1

Er is voor het kanaal 1 webhook per webhook-lidmaatschapgebeurtenis toegestaan.

Aantal actieve webhooks dat voor een account is gemaakt

100

2

Er zijn 2 webhooks op accountniveau toegestaan per webhook-lidmaatschapgebeurtenis.

Aantal actieve webhooks per groep gemaakt

100

2

Er zijn 2 webhooks op groepsniveau per groep per webhook-lidmaatschapgebeurtenis toegestaan.

Aantal actieve webhooks dat per overeenkomstbron is gemaakt

50

1

Er is 1 webhook per overeenkomst per webhook-lidmaatschapgebeurtenis toegestaan.

Aantal actieve webhooks per gebruiker gemaakt

100

1

Er is 1 webhook per gebruiker per webhook-lidmaatschapsgebeurtenis toegestaan.

Beschikbare omgevingen: Commercial | Beschikbare serviceniveaus: Ontwikkelaar | Configuratiebereik: Standaard ingeschakeld; Niet configureerbaar


Adobe Acrobat Sign-webhook service beschikbaar voor statusgebeurtenislidmaatschappen.

Eerst gerapporteerd: maart 2025

Actueel

Acrobat Sign-klanten kunnen zich nu abonneren op de Acrobat Sign-webhookservice om proactieve meldingen te ontvangen over storingen, onderbrekingen en onderhoudsgebeurtenissen via de Adobe Status Portal.

Hier kunt u lidmaatschappen beheren en toevoegen: Help voor Adobe Status-lidmaatschappen.

Houd er rekening mee dat de Adobe Acrobat Sign -service wordt vermeld onder de kop Document Cloud:

De webhooklidmaatschapspagina met Acrobat Sign gemarkeerd.


REST API GET /agreements-optimalisaties

Eerst gerapporteerd: maart 2025

Actueel

In de release van mei 2025 optimaliseren we de GET /agreements-API om de responstijden aanzienlijk te verkorten. Onze interne tests laten verbeteringen tot wel 10 keer zien.

Wat gaat er veranderen?

  • Smallere paginagroottes: om deze verbeteringen te ondersteunen hebben we het maximale aantal overeenkomsten per aanvraag verlaagd naar 500, maar dit limiet kan in toekomstige releases veranderen. Elke reactie omvat:
    • Het daadwerkelijke aantal geretourneerde overeenkomsten
    • Een koppeling naar de volgende pagina met resultaten (indien beschikbaar)
  • Dynamische resultaattelling: u kunt nog steeds een specifiek aantal overeenkomsten aanvragen, maar de API retourneert zoveel mogelijk als de service kan bieden. Elke reactie omvat:

Wat kunt u verwachten?

In sommige gevallen kan een kleine vertraging optreden tussen het maken van een overeenkomst en het ophalen ervan met behulp van de GET /agreements-API. Deze vertraging is meestal zeer kort. Een vervolgverzoek moet de nieuwe overeenkomst retourneren.

Beschikbare omgevingen: Commercial, Government | Beschikbare serviceniveaus: Acrobat Sign Services, Government | Configuratiebereik: Standaard ingeschakeld; Niet configureerbaar


De klassieke pagina Samenstellen wordt in de release van juli 2025 buiten gebruik gesteld en uit de commerciële interface verwijderd.

Opmerking:

Deze update is alleen van toepassing op de Commerciële versie van de Acrobat Sign-service. Government Cloud-accounts worden niet beïnvloed.

Eerst gerapporteerd: juni 2024. Bijgewerkt: januari 2025

Actueel

Definitieve overgang naar de nieuwe ervaring voor het aanvragen van handtekeningen

Met de release van juli 2025 is de klassieke interface voor Samenstellen niet meer beschikbaar, waarmee de overgang naar de nieuwe ervaring voor Handtekening aanvragen is voltooid.

  • Alle commerciële accounts die de nieuwe omgeving voor Handtekening aanvragen nog niet hebben ingesteld als standaard, worden automatisch overgezet naar deze omgeving als de enige optie voor het configureren van nieuwe overeenkomsten.
  • De mogelijkheid om de ervaring te configureren of tussen omgevingen te wisselen wordt uit de beheerdersmenu's verwijderd.
  • Klanten die de Notarize-integratie gebruiken, merken niets van deze wijziging.


De klassieke omgeving voor In bulk verzenden wordt verwijderd in juli 2025.

Eerst gerapporteerd: maart 2024 - Bijgewerkt: februari 2025

Actueel

Opmerking:

Deze update is alleen van toepassing op de Commerciële versie van de Acrobat Sign-service. Government Cloud-accounts worden niet beïnvloed.

Definitieve overgang naar de nieuwe ervaring voor het aanvragen van handtekeningen

Met de release van juli 2025 is de klassieke interface voor In bulk verzenden niet meer beschikbaar, waarmee de overgang naar de moderne ervaring voor In bulk verzenden is voltooid.

  • Alle commerciële accounts die de nieuwe omgeving voor In bulk verzenden nog niet hebben ingesteld als standaard, worden automatisch overgezet naar deze omgeving als de enige optie voor het configureren van nieuwe bulktransacties.
  • De wisselkoppelingen om toegang te krijgen tot de klassieke ervaring zijn niet langer beschikbaar.
  • De mogelijkheid om de ervaring te configureren wordt uit de beheerdersmenu's verwijderd.


Klassieke rapportage wordt in de eerste helft van 2025 buiten gebruik gesteld

Eerst gerapporteerd: september 2022 - Bijgewerkt: maart 2024

Actueel

Klassieke rapportage wordt in de tweede helft van 2025 volledig verwijderd uit de Acrobat Sign-interface. Dit omvat de schakelkoppeling die het mogelijk maakt om tussen omgevingen te wisselen. Na verwijdering kunnen klanten niet meer terugkeren naar de klassieke omgeving om klassieke rapporten te bekijken en worden geplande rapporten niet meer uitgevoerd.

De moderne rapportageomgeving blijft de enige rapportageoplossing.

Alle klanten wordt sterk aangeraden om al hun bestaande rapporten zo snel mogelijk opnieuw te maken in de nieuwe omgeving.


Beëindiging van Adobe Acrobat Sign REST-API v1-v4.
Einde van ondersteuning en verwijdering van verouderde REST-API-versies op 1 december 2025.

Eerst gerapporteerd: september 2024

Actueel

Actie vereist

Alle klanten die de API gebruiken, moeten zo snel mogelijk hun API's voor gebruik van de versie-6-eindpunten bijwerken om ononderbroken beschikbaarheid te garanderen. 

Versies 1 tot 4 van de Acrobat Sign REST-API zijn verouderd en worden op 1 december 2025 buiten gebruik gesteld.

Het bijwerken van API's kan veel moeite kosten, dus wordt alle klanten sterk aanbevolen om hun update zo snel mogelijk uit te voeren en te beheren, zodat ondersteuning volledig kan worden betrokken bij het oplossen van vragen of problemen die optreden vóór de uiterste datum in december 2025.

Hoewel REST-API's v1-4 zijn verouderd, blijven ze functioneren en blijven uw applicaties werken tot 1 december 2025, wanneer de REST-API's v1-4 worden verwijderd.

Na 1 december 2025 zullen applicaties die zijn gebouwd voor de REST API v1-4, niet meer functioneren.

 


Externe-bronstations worden in de nieuwe ervaring Handtekening aanvragen uit de ondersteuning verwijderd

Eerst gerapporteerd: mei 2024

Actueel

De optie om een extern station te gebruiken voor het uploaden van bestanden is in de nieuwe ervaring voor Handtekening aanvragen beperkt tot OneDrive.

Het wordt aanbevolen dat klanten die andere opties gebruiken voor het uploaden van bestanden, de voor de leverancier specifieke applicatie gebruiken om een netwerkstation te bieden dat toegankelijk is via de native bestandenkiezer op het lokale systeem van de gebruiker.


Extra bronnen


Updates van Adobe Acrobat Sign SSL-certificaten in januari 2025

Eerst gemeld: december 2024

Verwijderd uit huidige lijst: februari 2025

Adobe Acrobat Sign rouleert het Adobe Acrobat Sign SSL-certificaat op 22 januari 2025.

Bovendien wordt een nieuw SSL-certificaat geïmplementeerd om de wijzigingen in het WAF-netwerk te ondersteunen die in januari 2025 worden aangebrachtDit nieuwe certificaat heeft rechtstreeks invloed op de toegang tot de Acrobat Sign-service en moet worden geïnstalleerd voordat de WAF online gaat.

Actie vereist

  • In elk klantaccount dat expliciet netwerkactiviteiten beveiligt, moet het nieuwe WAF SSL-certificaat in de lijst met opgeslagen certificaten zijn opgenomen.
  • Als u aangepaste integraties met Acrobat Sign hebt met behulp van de SOAP- of REST-API's en als een van deze integraties de bestaande openbare sleutel heeft 'vastgezet', is geen verdere actie vereist.
  • Als u SSL-certificaten van Acrobat Sign voor SSO gebruikt of als u het certificaat zelf vastzet (of andere methoden gebruikt), vindt u de nieuwe Acrobat Sign SSL-certificaten in de Systeemvereisten van Adobe Acrobat Sign.
    • Als uw SSO-configuratie meerdere openbare certificaten/ketens ondersteunt, kunt u de nieuwe certificaten nu toevoegen en de oude openbare certificaten/ketens na de overstap van januari uit uw configuratie verwijderen.
    • Als uw SSO niet meerdere openbare certificaten/ketens ondersteunt, moet u de SSL-switch op donderdag 22 januari 2025 met Acrobat Sign synchroniseren.  

De nieuwe SSL-certificaten worden actief op 22 januari 2025.


Klanten met een sandboxomgeving krijgen in de eerste week van december 2024 toegang tot de nieuwe ontvangerservaringen

Eerst gemeld: november 2024

Verwijderd uit huidige lijst: februari 2025

In De nieuwe ontvangerservaring is de ondertekening verbeterd voor zowel desktopbrowsers als mobiele webbrowsers. Deze nieuwe ervaring wordt in de eerste maanden van 2025 uitgerold, maar in de sandboxomgeving zal deze beschikbaar zijn in de eerste week van december 2024.


De header Accept-Charset wordt verwijderd uit de webhook- en callbackmeldingen in de release van november 2024

Eerst gerapporteerd: augustus 2024

Verwijderd uit huidige lijst: januari 2025

De verouderde header Accept-Charset wordt met de release van november 2024 uit alle webhook- en callbackmeldingen verwijderd.

Alle klanten die van deze deze header gebruikmaken, moeten hun code opnieuw instellen om rekening te houden met het ontbreken van deze header.


Het delen van cookies in Adobe Acrobat Sign wordt ingeschakeld in de release van november 2024.
Nu beschikbaar in de sandbox.

Eerst gerapporteerd: september 2024

Verwijderd uit huidige lijst: januari 2025

Acrobat Sign maakt het delen van cookies in de productieomgeving mogelijk met de release van november 2024.

De sandbox schakelt het delen van cookies in na de release van 17 september 2024, zodat klanten de wijzigingen kunnen testen.

Ontwikkelaars en klanten die om welke reden dan ook cookies gebruiken, moeten zich hiervan bewust zijn en hun applicaties vóór november 2024 in de sandbox testen om een soepele overgang te garanderen.


De ontwerper voor aangepaste workflows plaatst een limiet van 100 tekens op labels voor alle nieuwe en bestaande workflowsjablonen

Eerst gemeld: november 2024

Verwijderd uit huidige lijst: januari 2025

Met de release van november 2024 zijn de bewerkbare labels in de designer voor aangepaste workflows beperkt tot 100 tekens. Deze limiet wordt geëvalueerd wanneer de workflow wordt gemaakt of bijgewerkt.

Bestaande workflows met labels van meer dan 100 tekens kunnen nog steeds worden verzonden, maar als de workflow wordt bijgewerkt, moet het label worden teruggezet naar 100 tekens of minder voordat de workflow kan worden opgeslagen. Labels die niet aan deze limiet voldoen, worden rood weergegeven zodat ze opvallen.

Nieuwe workflows waarschuwen voor de labellimiet voordat ze worden opgeslagen.

Actie vereist

Het wordt aanbevolen dat beheerders met controle over aangepaste workflows elke workflow openen en controleren of er geen fouten in hun sjabloon staan.

Gearchiveerde meldingen

Gerangschikt op de datum waarop de kennisgeving is verwijderd uit de huidige lijst met kennisgevingen, van de recentste naar de oudste.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?