Hensikten med Sandbox er å la administratorer teste innstillingskonfigurasjoner, API-kall, bibliotekmaler, tilpasset arbeidsflyt og nye funksjoner som nærmer seg utgivelse. Planlagte utgivelser som inneholder funksjoner, er forhåndspublisert i sandbox 28 dager før den offentlige lanseringsdatoen.

Sandbox presenteres som et «blanke ark»-miljø med standardkonfigurasjonen. Sandbox speiler ikke den eksisterende produksjonskontoen når den leveres.

Administratoren kan kopiere bibliotekmaler, nettskjemaer, gruppe-navn, tilpasset arbeidsflyt og API-programmer fra det ene miljøet til det andre for å gjøre det mulig med finjustering og testing i Sandbox, og deretter flyttes det undersøkte objektet til produksjonsmiljøet for bruk.

Behandle-side uthever delen for Sandbox-synkronisering

Ting du bør merke deg:

Sandbox-miljøet er et separat kvalifisert miljø der du betaler for tilgang. Kontakt din kundeansvarlige eller salgsrepresentant hvis du er interessert.
Sandbox oppdaterer kodebasen 28 dager før en større utgivelse, slik at kontoer etter fire ukers testing kan gjennomgå det nye innholdet og rapportere eventuelle problemer de støter på.
Slik kvalifiserer du deg:
- Produksjonskontoen må være en Enterprise-konto.
- Kontoen må ha en tildelt kundeansvarlig.
- Kontoen må administrere brukerrettighetene gjennom Adobe Admin Console.
Bare én Sandbox er mulig per konto.
Sandbox-miljøet er bygd med én administrator på kontonivå lagt til kontoen. Ytterligere brukere kan legges til på samme måte som i produksjonsmiljøet.
- Ytterligere administratorer kan not defineres i Admin Console. For å konfigurere en ny admin for Sandbox, må brukeren opphøyes til Admin i Adobe Acrobat Sign-miljøet.
Sandbox-miljøet er vedvarende og beholder aktiva som er bygget over tid (brukere, maler, arbeidsflyt).
- Kunder som legger til brukere i Sandbox, må huske disse bruker-ID-ene hvis de må deaktivere eller slette (via GDPR-verktøy) en bruker i produksjon. Fordi Sandbox er et atskilt miljø, må disse brukerne adresseres spesifikt.
Kontakt din suksessansvarlige hvis noen serversideinnstillinger må justeres (f.eks. antall sider per avtale, send samlet-opprullingsverdi).

Funksjonsforskjeller:

Sandbox har bare ett miljø og hostes på Azure-plattformen.
Integrasjoner er ikke tilgjengelige med Sandbox-kontoer.
Avtaler sendt fra Sandbox er vannmerket som «ikke til produksjonsbruk».
Sandbox tillater ikke konfigurasjon av Kontooppsett-fanen på kontoadministrasjonsmenyen (selskapsnavn- og vertsnavn-verdier).
Sandbox støtter ikke Acrobat-integrasjonen.
Sandbox støtter ikke Acrobat Sign-mobilapplikasjonene.
Innstillingene for Krev at underskrivere bruker en mobilenhet er ikke tilgjengelig i Sandbox.
Kontrollen til Tillat mottakere å avslå er redusert i omfang og oppført som et alternativ i delen med Tilleggsinnstillinger på fanen med Signaturinnstillinger.
Utgående e-postvarsler blir i stor grad undertrykt som standard. Din kundeansvarlige kan hjelpe deg hvis du vil endre alternativene for e-postvarsling.
- E-postmeldinger for klargjøring av bruker/konto er deaktivert.
- Avtalevarsler per e-post til avtaleavsender og deltakere er deaktivert, for å inkludere:
  - Vennligst signer og signerte og arkiverte e-postmeldinger til mottakerne
    - Avsenderen av avtalen vil fortsatt få den signerte og arkiverte e-posten
  - Alle e-postmeldinger til kopierte parter
  - Oppdaterer til mottakergrupper når ett medlem fullfører signaturen
  - Sendte avtalemeldinger
  - Viste avtalevarsler
  - Arkiverer hendelser
  - Kanselleringer
  - Delegeringshandlinger
  - Utløpte avtaler
  - Opplastede avtaler
  - Underskriverutskifting

Konfigurere innstillinger

Alternativet for å konfigurere innstillinger på konto- eller gruppenivå samsvarer stort sett med innstillingsalternativene du finner i produksjonsmiljøet.

Det er verdt å merke seg at nye og oppdaterte funksjoner blir tilgjengelige i Sandbox minst uker før en utgivelse for å la kundene undersøke dem i et trygt miljø. Det er derfor sannsynlig at enkelte innstillinger eller grensesnitt vil være forskjellige fra produksjonsmiljøet. Les gjennom forhåndsversjonsmerknadene hvis du opplever avvik.

Legge til brukere og administratorer i Sandbox

Brukere legges til i Sandbox gjennom Adobe Admin Console.

En e-postmelding sendes til brukerne for å opprette et passord før pålogging, akkurat som i produksjonsmiljøet.

Når brukeren er lagt til i Sandbox, kan en administrator på kontonivå forfremme dem til en administrator på gruppenivå i Sandbox-miljøet ved å redigere brukerprofilen.

Administratorer på kontonivå er definert i Admin Console ved å forfremme brukeren i Sandbox-produktprofilen.

Sende avtaler fra Sandbox

Ved å sende en avtale produseres et dokument som kan signeres, og som er vannmerket som Adobe Sign Sandbox Test.

Husk at utgående e-post til mottakere er deaktivert, men kan aktiveres på forespørsel til din kundeansvarlige.

Vanlige spørsmål

Kunder kan kontakte Adobes kundestøtte for å rapportere problemer i forekomsten av Acrobat Sign Sandbox. Adobe vil utføre de samme triage- og støtteteknikkene i Sandbox som de bruker i Acrobat Sign Production-forekomsten. Gitt tidssensitiviteten mellom Sandbox- og produksjonsversjonsdatoene, vil Adobe ta opp problemer basert på deres prioritet og alvorlighetsgrad. Løsning vil bli prioritert på et saksgrunnlag. Kunder som rapporterer høyt prioriterte problemer vil bli varslet om utgivelsesversjonen som vil løse problemene når de er kjent.

For vanlige SLA-er for kundestøtte, se avsnittet «Oppstart og behandling av serviceforespørsel» på siden Vilkår for kundestøtte.

Nei.

Sandbox- og produksjonsmiljøer eksisterer i et en-til-en-forhold.

Ja.

Flere administratorer kan godkjennes for Sandbox og arbeide på forskjellige aktiva samtidig.

Hvis to eller flere administratorer manipulerer den samme ressursen samtidig, overskriver den siste som lagrer versjonen sin, alle tidligere versjoner.

Sandbox oppdateres for øyeblikket én dag etter at produksjonsmiljøet oppdateres.

Hvis produksjonsmiljøet oppdateres 1. mars, oppdateres Sandbox 2. mars.

Fra og med oktober 2022 vil Sandbox-miljøet publisere nytt innhold 30 dager før en stor lansering.

Ja.

Alle brukere og ressurser som er opprettet i eller kopiert til Sandbox, blir værende til de eksplisitt blir fjernet.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?

Oversikt over Adobe Acrobat Sign Sandbox-miljøet

Oversikt