桌面版 Adobe Express 的已知和已修复的问题

上次更新日期: 2025年3月13日

了解桌面版 Adobe Express 中已知和已修复问题的状态。

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系统问题

Access issues with files migrated from the previous version of the app

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 All
上次更新时间 March 3, 2025

摘要

Unable to access files after migrating from the previous version of the app.

后续步骤

如果在访问从以前版本的 Adobe Express 迁移过来的文件时遇到问题,请查看 常见问题 以了解解决方案。

Favorites unavailable after upgrading to Adobe Express for Teams

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 Desktop
上次更新时间 March 3, 2025

摘要

Unable to access favorites after upgrading to Adobe Express for Teams.

后续步骤

如果升级到 Adobe Express 团队版后缺少收藏夹,请参阅 故障排除指南 了解解决方案。

Personal profile unavailable after upgrading to Adobe Express for Teams

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 Desktop
上次更新时间 March 3, 2025

摘要

Unable to access personal profile after upgrading to Adobe Express for Teams.

后续步骤

如果升级到 Adobe Express 团队版 后无法访问个人档案,查看 故障排除 文章 了解解决问题的步骤。

Files missing after upgrading to Adobe Express for Teams

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 Desktop
上次更新时间 February 3, 2025

摘要

Unable to locate files after upgrading to Adobe Express for Teams.

后续步骤

登录您的业务档案,因为您的资产可能在您加入团队时已转移到团队的存储中。

Drawing not saved after signing back in

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 Desktop
上次更新时间 February 3, 2025

摘要

After signing back into Adobe Express, your drawing changes may not be saved, preventing you from resuming where you left off.

后续步骤

目前没有解决方法,但我们的团队正在努力修复这一问题。请回来查看更新。 

功能问题

Unable to edit text

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 Desktop
上次更新时间 February 3, 2025

摘要

Editing may be difficult if objects overlap text or if text is grouped.

后续步骤

要编辑,请在 图层 面板中选择文本对象,然后按下 “输入”键。

Unable to find variable fonts in Adobe Express

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 Desktop
上次更新时间 February 3, 2025

摘要

Variable fonts are not yet supported in Adobe Express.

后续步骤

许多变体字体也有 Adobe Express 支持的常规格式。尝试使用该字体的非变体版本。

Hindi and Gujarati text renders incorrectly in exported PDFs

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 Desktop
上次更新时间 February 3, 2025

摘要

Text in Hindi or Gujarati does not render correctly in exported PDFs.

后续步骤

目前没有解决方法,但我们的团队正在努力修复这一问题。请回来查看更新。同时,您可以将设计导出为 JPG 或 PNG 文件。

Add-ons unavailable

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 Desktop
上次更新时间 February 3, 2025

摘要

Installed add-ons may become unavailable after upgrading to Adobe Express for Teams and moving assets to team storage.

后续步骤

登录个人档案,访问您的附加组件。请注意,使用企业档案时,管理员可能对安装附加组件有限制。

Video upload is slow in Adobe Express on Chromebook

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 Desktop
上次更新时间 March 3, 2025

摘要

Experiencing slow video uploads in Adobe Express on Chromebook.

后续步骤

如果 Chromebook 上的视频上传时间比预期的要长,请查看 故障排除指南 了解可能的修复方法。

Video playback is slow in Adobe Express on Chromebook

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 Desktop
上次更新时间 February 3, 2025

摘要

Experiencing slow or lagging video playback in Adobe Express on Chromebook.

后续步骤

如果在 Chromebook 上使用 Adobe Express 观看视频时遇到延迟或播放缓慢的问题,请查看 文章 了解故障排除步骤。

Unable to download video

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 Desktop
上次更新时间 February 3, 2025

摘要

Videos created in older versions of Adobe Express, especially Adobe Spark, may take longer to download.

后续步骤

要顺利完成下载,请避免刷新页面,直至下载完成。

The eyedropper tool for drawing isn't working on touchscreen devices

Under review

应用程序版本 Adobe Express
受影响的设备类型 Desktop
上次更新时间 February 3, 2025

摘要

The eyedropper tool isn't working when using a touch screen on a Windows device and Chromebook.

后续步骤

目前没有解决方法,但我们的团队正在努力修复这一问题。请回来查看更新。在此期间,请使用鼠标而不是触摸屏。