マニュアル キャンセル

グローバル管理の導入

  1. アドビエンタープライズ版とグループ版:管理ガイド
  2. デプロイメントの計画
    1. 基本概念
      1. ライセンス
      2. ID
      3. ユーザー管理
      4. アプリのデプロイメント
      5. Admin Console の概要
      6. 管理ロール
    2. デプロイメントガイド
      1. ユーザー指定デプロイメントガイド
      2. SDL デプロイメントガイド
      3. Adobe Acrobat のデプロイ 
    3. Creative Cloud 教育機関向けのデプロイ
      1. デプロイメントホーム
      2. K-12 オンボーディングウィザード
      3. 簡単な設定
      4. ユーザーの同期
      5. Roster Sync K-12(米国)
      6. 主要なライセンスの概念
      7. デプロイオプション
      8. 簡単なヒント
      9. Google 管理コンソールでアドビアプリを承認
      10. Google Classroom で Adobe Express を有効にする
      11. Canvas LMS との連携
      12. Blackboard Learn との連携
      13. 地域ポータルと LMS 用の SSO の構成
      14. Roster Sync を使用したユーザーの追加
      15. Kivuto のよくある質問
      16. 初等および中等教育機関の購入資格のガイドライン
  3. 組織の設定
    1. ID タイプ | 概要
    2. ID の設定 | 概要
    3. Enterprise ID を使用した組織の設定
    4. Azure AD フェデレーションと同期の設定
      1. Azure OIDC を介した Microsoft との SSO の設定
      2. Azure Sync のディレクトリへの追加
      3. 教育機関向けのロールの同期
      4. Azure Connector の FAQ
    5. Google Federation と Google Sync の設定
      1. Google Federation を使用した SSO の設定
      2. ディレクトリへの Google Sync の追加
      3. Google Federation の FAQ
    6. Microsoft ADFS を使用した組織の設定
    7. 組織の教育委員会ポータルと LMS の設定
    8. 他の ID プロバイダーを使用した組織の設定
      1. ディレクトリの作成
      2. ドメインの所有権の確認
      3. ディレクトリへのドメインの追加
    9. SSO に関するよくある質問とトラブルシューティング
      1. SSO のよくある質問
      2. SSO のトラブルシューティング
      3. 教育機関に関するよくある質問
  4. 組織の設定の管理
    1. 既存のドメインとディレクトリの管理
    2. アカウントの自動作成の有効化
    3. ディレクトリの信頼を介した組織の設定
    4. 新しい認証プロバイダーへの移行 
    5. アセットの設定
    6. 認証の設定
    7. プライバシーとセキュリティの担当者
    8. Console の設定
    9. 暗号化の管理  
  5. ユーザーの管理
    1. 概要
    2. 管理の役割
    3. ユーザー管理戦略
      1. ユーザーの個別管理   
      2. 複数のユーザーの管理(一括 CSV)
      3. ユーザー同期ツール(UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. グループ版ユーザーへのライセンスの割り当て
    5. グループ向けアプリ内ユーザー管理
      1. Adobe Express でのグループの管理
      2. Adobe Acrobat でのグループの管理
    6. 一致するメールドメインを持つユーザーの追加
    7. ユーザーの ID タイプの変更
    8. ユーザーグループの管理
    9. ディレクトリユーザーの管理
    10. 開発者の管理
    11. Adobe Admin Console への既存のユーザーの移行
    12. Adobe Admin Console へのユーザー管理の移行
  6. 製品および使用権限の管理
    1. 製品および製品プロファイルの管理
      1. 製品の管理
      2. 製品とライセンスの購入
      3. エンタープライズユーザーの製品プロファイルの管理
      4. 自動割り当てルールの管理
      5. ユーザーに Firefly カスタムモデルのトレーニングの権限を付与
      6. 製品リクエストのレビュー
      7. セルフサービスポリシーの管理
      8. アプリ統合を管理
      9. Admin Console での製品権限の管理  
      10. 製品プロファイルのサービスの有効化/無効化
      11. 単体プラン | Creative Cloud エンタープライズ版
      12. オプションのサービス
    2. 共有デバイスライセンスの管理
      1. 新機能
      2. デプロイメントガイド
      3. パッケージの作成
      4. ライセンスの復元
      5. プロファイルの管理
      6. Licensing Toolkit
      7. 共有デバイスライセンスに関する FAQ
  7. Global Admin Console の使用を開始
    1. グローバル管理の導入
    2. 組織を選択
    3. 組織階層の管理
    4. 製品プロファイルの管理
    5. 管理者の管理
    6. ユーザーグループの管理
    7. 組織ポリシーの更新
    8. ポリシーテンプレートの管理
    9. 子組織への製品の割り当て
    10. 保留中のジョブの実行
    11. インサイトの探究
    12. 組織構造の読み込みまたは書き出し
  8. ストレージとアセットの管理
    1. ストレージ
      1. エンタープライズストレージの管理
      2. Adobe Creative Cloud:ストレージ機能の更新について
      3. アドビストレージの管理
    2. アセットの移行
      1. アセットの自動移行
      2. アセットの自動移行に関する FAQ  
      3. 転送されたアセットの管理
    3. ユーザーのアセットの再利用
    4. 学生アセットの移行 | 教育機関のみ
      1. 学生アセットの自動移行
      2. アセットの移行
  9. Managed Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock クレジットパックグループ版
      2. Adobe Stock エンタープライズ版
      3. Adobe Stock エンタープライズ版の使用
      4. Adobe Stock ライセンス承認
    2. カスタムフォント
    3. Adobe Asset Link
      1. 概要
      2. ユーザーグループの作成
      3. Adobe Experience Manager アセットの構成
      4. Adobe Asset Link の構成とインストール
      5. アセットの管理
      6. XD 用 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign エンタープライズ版またはグループ版の設定
      2. Adobe Acrobat Sign - グループ版機能管理者
      3. Admin Console での Adobe Acrobat Sign の管理
    5. Creative Cloud エンタープライズ版 – 無料メンバーシップ
      1. 概要
  10. アプリおよびアップデートのデプロイ
    1. 概要
      1. アプリとアップデートのデプロイと提供
      2. デプロイするプラン
      3. デプロイメントの準備
    2. パッケージの作成
      1. Admin Console でのアプリのパッケージ化
      2. ユーザー指定ライセンスパッケージの作成
      3. 生成済みのパッケージの管理
        1. アドビテンプレートの管理
        2. 単体プランパッケージの管理
      4. パッケージの管理
      5. デバイスライセンスの管理
      6. シリアル番号ライセンス
    3. パッケージのカスタマイズ
      1. Creative Cloud デスクトップアプリのカスタマイズ
      2. パッケージへのエクステンションの格納
    4. パッケージのデプロイ 
      1. パッケージのデプロイ
      2. Microsoft Intune を使用したアドビパッケージのデプロイ
      3. SCCM によるアドビパッケージのデプロイ
      4. ARD によるアドビパッケージのデプロイ
      5. Exceptions フォルダーの製品をインストール
      6. Creative Cloud 製品のアンインストール
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition の使用
    5. アップデートの管理
      1. Adobe のエンタープライズ版およびグループ版のお客様向け変更の管理
      2. アップデートのデプロイ
    6. Adobe Update Server Setup Tool(AUSST)
      1. AUSST の概要
      2. 内部アップデートサーバーのセットアップ
      3. 内部アップデートサーバーのメンテナンス
      4. AUSST の一般的な使用例   
      5. 内部アップデートサーバーのトラブルシューティング
    7. Adobe Remote Update Manager(RUM)
      1. リリースノート
      2. Adobe Remote Update Manager の使用
    8. トラブルシューティング
      1. Creative Cloud アプリのインストールとアンイストールのエラーのトラブルシューティング
      2. クライアントコンピューターでのパッケージのデプロイ結果の確認
  11. グループ版アカウントの管理
    1. 概要
    2. 支払詳細を更新
    3. 請求書と領収書の管理
    4. 契約所有者の変更
    5. プランの変更
    6. 販売店の変更
    7. プランの解約
    8. 購入リクエストコンプライアンス
  12. 更新
    1. グループ版メンバーシップ:更新
    2. VIP エンタープライズ版:更新とコンプライアンス
  13. 契約の管理
    1. ETLA 契約の自動期限切れステージ
    2. 既存の Adobe Admin Console 内での契約タイプの切り替え
    3. 中国における Value Incentive Plan(VIP)
    4. VIP Select のヘルプ
  14. レポートとログ
    1. 監査ログ
    2. 割り当てレポート
    3. コンテンツログ
  15. ヘルプを表示
    1. アドビカスタマーサポートへのお問い合わせ
    2. グループ版アカウントのサポートオプション
    3. エンタープライズ版アカウントのサポートオプション
    4. Experience Cloud のサポートオプション

Global Admin Console を使用する利点とアクセス方法について説明します。

Adobe Admin Console でサポートケースを作成し、Global Admin Console へのアクセスをリクエストします。詳細情報

はじめに

Global Admin Console は、多くの Admin Console を持っているか、メインの Admin Console を複数のコンソールに分割したい複雑な組織構造を持つお客様に適しています。例えば、多国籍企業、教育コンソーシアム、大規模な学区、大規模な政府機関などです。既存の Admin Console を組織図のような階層構造にネストして、分散された企業全体に透明性を提供します。

Global Admin Console は、既存の Admin Console の機能を置き換えたり変更したりはしません。ルート組織が最上位にあり、すべてのコンソールがそのルート組織の下にネストされている階層として機能します。Admin Console がルートコンソールとして動作する階層構造の作成と購入に焦点を当てた選択基準があります。

Global Admin Console の機能とメリットについて詳しくは、「Global Admin Console に関するホワイトペーパー」を参照してください。

注意:このビデオの内容と音声は、現在英語のみ利用できます。

主な利点

Global Admin Console が提供する主な利点は次のとおりです。

  • 管理の委任:アドビ製品の使用とクラウドストレージの一部の管理を部門、部署、または現場事務所に委任して、集中管理を避けることができます。
  • 組織の作成:事業体ごとに組織を作成し、組織階層を形成できます。組織を削除することもできます。
  • リソースの分配:リソースや製品ライセンスを組織に分配できます。製品リソースを組織に割り当てることができます。
  • 表示の制限:管理者権限によって表示できるユーザーから、管理者の直接の領域内にいるユーザーを表示できないように制限するなど、複数のグループの間での表示を制限できます。
  • セルフサービス制御:組織のディレクトリシステムに存在する構造を反映して、Adobe Admin Console の組織構造をセルフサービスで制御できます。これにより、組織階層を設定できます。
  • 管理センターの作成指定された管理者グループが、社内の組織コンポーネントまたはプロジェクトのアドビリソースを管理できる管理センターを作成できます。これにより、組織の管理者を管理できます。
  • ポリシーの定義:ポリシーを定義し、組織に適用することができます。
  • 作成、編集、削除:製品プロファイルやユーザーグループを作成、編集、削除できます。
  • 書き出し:組織に関する情報を書き出して、他のプロセスを推進するためのレポートを作成できます。
  • 読み込み:組織の更新情報や組織階層の構造を読み込むことができます。
  • 子組織内の ETLA 契約のステータスに関する通知を受け取ることができます。Global Admin Console のアプリ内バナーには、子組織の契約が期限切れ間近、期限切れ、または非アクティブになる時点が明確に示されます。詳しくは、「契約の期限切れ」を参照してください。

実施要件の基準

アドビでは、組織が次の基準の少なくとも 1 つを満たす場合、グローバル管理の導入を推奨しています。

  • 複数の Admin Console を整理、管理し、全体の可視性を高めたいと考えている。
  • Admin Console を個別に管理されるコンソールに分割することを検討している。
  • 複数の契約を管理している。
  • 子組織間で ID 構成を分配または一元管理する必要がある。
  • 購入したリソースを分割して、企業内の様々な場所ごとで別の担当者/管理者が管理を行うことを検討している。
  • 異なるアドビ製品、地域、または組織に特化した管理者がいて、お互いに干渉しない環境が構築されている。

Global Admin Console へのアクセスのリクエスト

Global Admin Console へのアクセスをリクエストするには、アドビ担当者に相談した後で、次の手順を実行してください。

  1. Admin Console で、サポート/サポートの概要に移動します。

    注意:

    アドビでは、グローバル管理者階層のルート組織として機能するメイン組織を通じてサポートケースを送信することを推奨します。

  2. ケースを作成」を選択します。ケースを作成ウィンドウが開きます。

  3. 表示されるフォームに詳細を指定します。

    • 問題の優先度を選択する = P4 - 軽微
    • 問題の影響を定量化する = 中程度
    • 問題を要約する= <組織名> が Global Admin Console へのアクセスを要求しています
  4. 発生している問題の詳細を説明する」フィールドに、次の詳細情報を追加して、組織の Global Admin Console へのアクセスを希望していることを入力します。

    • ルート(最上位)組織として指定する Admin Console の名前とコンソール ID(URL に含まれる @AdobeOrg の前にある一連の数字と文字)。または新規としてリクエストする場合は、希望する名前を指定してください。
      • 新しいコンソールが優先パスである場合があります。これについては、アドビ担当者が詳しく説明します。このルート組織は後で変更することが難しいため、慎重に選択する必要があります。
    • 少なくとも 1 人の現在のシステム管理者にグローバル管理者の役割を割り当てます。管理者の追加は後からいつでも行うことができます。
    • アドビ担当者またはカスタマーサクセスマネージャーの名前とメールアドレス
    問題の詳細を説明する

  5. 次へ」を選択し、次の情報を入力します。

    入力する詳細

    説明

    通知したい人物を一覧表示する

    メールアドレスが追加されると、それぞれがアドビカスタマーケアからケース更新メールを受信できるようになります。最大 10 名に通知できます。

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    お電話する必要がある場合は、タイムゾーンを考慮させていただきます。このフィールドは、ご自身のシステム情報に基づきデフォルト設定されます。

    対応時間

    お電話を差し上げる必要がある場合、お客様の勤務時間帯とアドビカスタマーサポートの通常営業時間帯を考慮します。

    時間スライダーを使用して、連絡のための最適な時刻を伝えます。

    電話番号

    アドビカスタマーケア担当者がトラブルシューティングや問題についての質問を行うための連絡先電話番号を伝えます。

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2025 年 2 月 13 日
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