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Admin Console
  1. アドビエンタープライズ版とグループ版：管理ガイド
  2. デプロイメントの計画
    1. 基本概念
      1. ライセンス
      2. ID
      3. ユーザー管理
      4. アプリのデプロイメント
      5. Admin Console の概要
      6. 管理ロール
    2. デプロイメントガイド
      1. ユーザー指定デプロイメントガイド
      2. SDL デプロイメントガイド
      3. Adobe Acrobat のデプロイ 
    3. Creative Cloud 教育機関向けのデプロイ
      1. デプロイメントホーム
      2. K-12 オンボーディングウィザード
      3. 簡単な設定
      4. ユーザーの同期
      5. Roster Sync K-12（米国）
      6. 主要なライセンスの概念
      7. デプロイオプション
      8. 簡単なヒント
      9. Google 管理コンソールでアドビアプリを承認
      10. Google Classroom で Adobe Express を有効にする
      11. Canvas LMS との連携
      12. Blackboard Learn との連携
      13. 地域ポータルと LMS 用の SSO の構成
      14. Roster Sync を使用したユーザーの追加
      15. Kivuto のよくある質問
      16. 初等および中等教育機関の購入資格のガイドライン
  3. 組織の設定
    1. ID タイプ | 概要
    2. ID の設定 | 概要
    3. Enterprise ID を使用した組織の設定
    4. Azure AD フェデレーションと同期の設定
      1. Azure OIDC を介した Microsoft との SSO の設定
      2. Azure Sync のディレクトリへの追加
      3. 教育機関向けのロールの同期
      4. Azure Connector の FAQ
    5. Google Federation と Google Sync の設定
      1. Google Federation を使用した SSO の設定
      2. ディレクトリへの Google Sync の追加
      3. Google Federation の FAQ
    6. Microsoft ADFS を使用した組織の設定
    7. 組織の教育委員会ポータルと LMS の設定
    8. 他の ID プロバイダーを使用した組織の設定
      1. ディレクトリの作成
      2. ドメインの所有権の確認
      3. ディレクトリへのドメインの追加
    9. SSO に関するよくある質問とトラブルシューティング
      1. SSO のよくある質問
      2. SSO のトラブルシューティング
      3. 教育機関に関するよくある質問
  4. 組織の設定の管理
    1. 既存のドメインとディレクトリの管理
    2. アカウントの自動作成の有効化
    3. ディレクトリの信頼を介した組織の設定
    4. 新しい認証プロバイダーへの移行 
    5. アセットの設定
    6. 認証の設定
    7. プライバシーとセキュリティの担当者
    8. Console の設定
    9. 暗号化の管理  
  5. ユーザーの管理
    1. 概要
    2. 管理の役割
    3. ユーザー管理戦略
      1. ユーザーの個別管理   
      2. 複数のユーザーの管理（一括 CSV）
      3. ユーザー同期ツール（UST）
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. グループ版ユーザーへのライセンスの割り当て
    5. グループ向けアプリ内ユーザー管理
      1. Adobe Express でのグループの管理
      2. Adobe Acrobat でのグループの管理
    6. 一致するメールドメインを持つユーザーの追加
    7. ユーザーの ID タイプの変更
    8. ユーザーグループの管理
    9. ディレクトリユーザーの管理
    10. 開発者の管理
    11. Adobe Admin Console への既存のユーザーの移行
    12. Adobe Admin Console へのユーザー管理の移行
  6. 製品および使用権限の管理
    1. 製品および製品プロファイルの管理
      1. 製品の管理
      2. 製品とライセンスの購入
      3. エンタープライズユーザーの製品プロファイルの管理
      4. 自動割り当てルールの管理
      5. ユーザーに Firefly カスタムモデルのトレーニングの権限を付与
      6. 製品リクエストのレビュー
      7. セルフサービスポリシーの管理
      8. アプリ統合を管理
      9. Admin Console での製品権限の管理  
      10. 製品プロファイルのサービスの有効化／無効化
      11. 単体プラン | Creative Cloud エンタープライズ版
      12. オプションのサービス
    2. 共有デバイスライセンスの管理
      1. 新機能
      2. デプロイメントガイド
      3. パッケージの作成
      4. ライセンスの復元
      5. プロファイルの管理
      6. Licensing Toolkit
      7. 共有デバイスライセンスに関する FAQ
  7. Global Admin Console の使用を開始
    1. グローバル管理の導入
    2. 組織を選択
    3. 組織階層の管理
    4. 製品プロファイルの管理
    5. 管理者の管理
    6. ユーザーグループの管理
    7. 組織ポリシーの更新
    8. ポリシーテンプレートの管理
    9. 子組織への製品の割り当て
    10. 保留中のジョブの実行
    11. インサイトの探究
    12. 組織構造の読み込みまたは書き出し
  8. ストレージとアセットの管理
    1. ストレージ
      1. エンタープライズストレージの管理
      2. Adobe Creative Cloud：ストレージ機能の更新について
      3. アドビストレージの管理
    2. アセットの移行
      1. アセットの自動移行
      2. アセットの自動移行に関する FAQ  
      3. 転送されたアセットの管理
    3. ユーザーのアセットの再利用
    4. 学生アセットの移行 | 教育機関のみ
      1. 学生アセットの自動移行
      2. アセットの移行
  9. Managed Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock クレジットパックグループ版
      2. Adobe Stock エンタープライズ版
      3. Adobe Stock エンタープライズ版の使用
      4. Adobe Stock ライセンス承認
    2. カスタムフォント
    3. Adobe Asset Link
      1. 概要
      2. ユーザーグループの作成
      3. Adobe Experience Manager アセットの構成
      4. Adobe Asset Link の構成とインストール
      5. アセットの管理
      6. XD 用 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign エンタープライズ版またはグループ版の設定
      2. Adobe Acrobat Sign - グループ版機能管理者
      3. Admin Console での Adobe Acrobat Sign の管理
    5. Creative Cloud エンタープライズ版 – 無料メンバーシップ
      1. 概要
  10. アプリおよびアップデートのデプロイ
    1. 概要
      1. アプリとアップデートのデプロイと提供
      2. デプロイするプラン
      3. デプロイメントの準備
    2. パッケージの作成
      1. Admin Console でのアプリのパッケージ化
      2. ユーザー指定ライセンスパッケージの作成
      3. 生成済みのパッケージの管理
        1. アドビテンプレートの管理
        2. 単体プランパッケージの管理
      4. パッケージの管理
      5. デバイスライセンスの管理
      6. シリアル番号ライセンス
    3. パッケージのカスタマイズ
      1. Creative Cloud デスクトップアプリのカスタマイズ
      2. パッケージへのエクステンションの格納
    4. パッケージのデプロイ 
      1. パッケージのデプロイ
      2. Microsoft Intune を使用したアドビパッケージのデプロイ
      3. SCCM によるアドビパッケージのデプロイ
      4. ARD によるアドビパッケージのデプロイ
      5. Exceptions フォルダーの製品をインストール
      6. Creative Cloud 製品のアンインストール
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition の使用
    5. アップデートの管理
      1. Adobe のエンタープライズ版およびグループ版のお客様向け変更の管理
      2. アップデートのデプロイ
    6. Adobe Update Server Setup Tool（AUSST）
      1. AUSST の概要
      2. 内部アップデートサーバーのセットアップ
      3. 内部アップデートサーバーのメンテナンス
      4. AUSST の一般的な使用例   
      5. 内部アップデートサーバーのトラブルシューティング
    7. Adobe Remote Update Manager（RUM）
      1. リリースノート
      2. Adobe Remote Update Manager の使用
    8. トラブルシューティング
      1. Creative Cloud アプリのインストールとアンイストールのエラーのトラブルシューティング
      2. クライアントコンピューターでのパッケージのデプロイ結果の確認
  11. グループ版アカウントの管理
    1. 概要
    2. 支払詳細を更新
    3. 請求書と領収書の管理
    4. 契約所有者の変更
    5. プランの変更
    6. 販売店の変更
    7. プランの解約
    8. 購入リクエストコンプライアンス
  12. 更新
    1. グループ版メンバーシップ：更新
    2. VIP エンタープライズ版：更新とコンプライアンス
  13. 契約の管理
    1. ETLA 契約の自動期限切れステージ
    2. 既存の Adobe Admin Console 内での契約タイプの切り替え
    3. 中国における Value Incentive Plan（VIP）
    4. VIP Select のヘルプ
  14. レポートとログ
    1. 監査ログ
    2. 割り当てレポート
    3. コンテンツログ
  15. ヘルプを表示
    1. アドビカスタマーサポートへのお問い合わせ
    2. グループ版アカウントのサポートオプション
    3. エンタープライズ版アカウントのサポートオプション
    4. Experience Cloud のサポートオプション

ディレクトリユーザーリストを使用して、Adobe Admin Console からユーザーを完全に削除します。

ディレクトリユーザー

Enterprise ID または Federated ID タイプのユーザーの場合

Admin Console でユーザー ID（Enterprise ID または Federated ID）を設定する場合は、ディレクトリを作成する必要があります。そして、これらのディレクトリに自分のドメインをリンクさせます。Enterprise ID または Federated ID タイプのユーザーを Admin Console に追加すると、これらのユーザーもディレクトリユーザーとしてマークされます。

これらのユーザーはディレクトリごとにグループ化された「ディレクトリユーザー」リストで確認できます。つまり、1 つのディレクトリに複数のドメインがリンクされている場合、すべてのドメインのメールアドレスを持つユーザーがこのディレクトリに表示されます。Enterprise ID または Federated ID タイプのユーザーとして設定された新規ユーザーは、すべてビジネスプロファイルにリンクされているため、Business ID ディレクトリでも利用可能になります。

ディレクトリとドメインの管理について詳しくは、こちらを参照してください。

Business ID タイプのユーザーの場合

Admin Console で Business ID を使用している場合（グループ版のお客様など）、1 つのディレクトリが作成され、すべての Business ID ユーザーがこのディレクトリに配置されます。

注意：

アドビでは、エンタープライズストレージなど、エンタープライズレベルの機能をはじめとするメリットを提供するため、既存のすべての Adobe ID を Business ID に移行しています。企業の新規のお客様はすべて、チームメンバーに Business ID を使用することになります。

お客様の組織のこのアップグレードスケジュールが確定した際に、事前にお知らせします。詳しくは、「Adobe Creative Cloud：グループ向けとエンタープライズ向けのアカウントの更新」を参照してください。お客様は、組織が移行されるまで、引き続き Adobe ID タイプを使用して組織にアクセスできます。移行後は、Adobe ID では組織にアクセスできなくなります。

ディレクトリユーザーの表示

組織のディレクトリユーザーを表示するには、次のようにします。

  1. Admin Console で、ユーザー／ディレクトリユーザーに移動します。

    この組織で作成されたすべてのディレクトリのリストが表示されます。

  2. ディレクトリ内のユーザーを表示するには、そのディレクトリの名前をクリックします。

    異なるメールドメインを持つユーザーが同じディレクトリにリストされる場合があることに注意してください。これは、様々なドメインがこのディレクトリにリンクされているためです。

    注意：

    ディレクトリに 5,000 人を超えるユーザーがいる場合、ユーザーのリストは表示されません。検索フィールドを使用してユーザーを検索するか、「ユーザーリストを表示」をクリックして、全ユーザーのリストを表示できます。

ユーザーリストの各フィールドについて詳しくは、こちらを参照してください。

ユーザーの完全削除

注意：

Azure Sync と Google Sync：偶発的なデータ損失を避けるため、IdP ポータルで同期スコープから削除されたときのみ、ユーザーが無効になります。Google Sync または Azure Sync によって管理されているユーザーを完全に削除するには、編集を有効にする必要があります。

Admin Console ディレクトリからユーザーを削除するには同期／編集を有効にするに移動して、ユーザーを手動で削除します。

注意：編集を有効にすることにはリスクが伴うため、お勧めしません。手動で編集を有効にした場合、Admin Console の修正された詳細と Active Directory との間に不一致があると、ID プロバイダー側での後続の同期中に変更が上書きされます。

Admin Console からユーザーを（個別にまたは一括で）削除すると、そのユーザーが「ユーザー」リストから削除されます。ただし、これらのユーザーは「ディレクトリユーザー」リストには残ります。次の手順を使用して、Admin Console から削除されたユーザーを完全に削除します。

警告：

ユーザーを完全に削除すると、そのユーザーが、そのユーザーに属するすべての Creative Cloud アセットとともに削除されます。その場合、ユーザーとアセットは復元できません。

  1. Admin Console で、ユーザー／ディレクトリユーザーに移動します。

  2. ディレクトリのリストから、Business ID ディレクトリに移動します。

  3. 表示されるユーザーのリストから、ユーザー名の左にあるチェックボックスをクリックして、ユーザーを選択します。

  4. 「ユーザーを削除」をクリックします。

  5. 表示される「ユーザーを削除」ダイアログボックスで、「ユーザーを削除」をクリックします。

ユーザーが Admin Console から完全に削除されます。

Enterprise ID または Federated ID ユーザーは Business ID ユーザータイプにリンクされているため、最初にドメイン固有のディレクトリからユーザーを削除し、次に Business ID ディレクトリからユーザーを削除する必要があります。

ドメイン固有のディレクトリからのユーザーの削除

  1. Admin Console で、ユーザー／ディレクトリユーザーに移動します。

  2. ディレクトリのリストから、ドメイン固有のディレクトリに移動します。

  3. 表示されるユーザーのリストから、ユーザー名の左にあるチェックボックスをクリックして、ユーザーを選択します。

  4. 「ユーザーを削除」をクリックします。

  5. 表示される「ユーザーを削除」ダイアログボックスで、「ユーザーを削除」をクリックします。

Business ID ディレクトリからのユーザーの削除

  1. 「ディレクトリユーザー」タブに戻ります。

  2. ディレクトリのリストから、Business ID ディレクトリに移動します。

  3. 表示されるユーザーのリストから、ユーザー名の左にあるチェックボックスをクリックして、ユーザーを選択します。

  4. 「ユーザーを削除」をクリックします。

  5. 表示される「ユーザーを削除」ダイアログボックスで、「ユーザーを削除」をクリックします。

ユーザーが Admin Console から完全に削除されます。

CSV を使用したユーザーの一括完全削除

ディレクトリのユーザーリストに多数のユーザーが登録されている場合、CSV の一括削除を使用すると、ユーザーを手動で選択する必要がなくなります。

警告：

ユーザーを完全に削除すると、そのユーザーに属するすべての Creative Cloud アセットがユーザーとともに削除されます。その場合、ユーザーとアセットは復元できません。

  1. Admin Console で、ユーザー／ディレクトリユーザーし、目的のディレクトリを選択します。

  2. 「ユーザーを書き出し」ボタンの横にある 3 つのドットのアイコン（）を選択し、「CSV でユーザーを削除」を選択します。

    Admin Console ディレクトリのユーザーオプションを表示

  3. 「CSV テンプレートをダウンロード」ボタンから「現在のユーザー」テンプレートをダウンロードします。

    ダウンロードした CSV ファイルに、完全に削除するユーザーの詳細情報を追加します。次に、同じウィンドウで CSV ファイルをアップロードします。

  4. 画面に表示される警告メッセージを確認します。削除処理を続行するには、「ユーザーを削除」を選択して確認し、続行します。

CSV ファイルに記載されているユーザーが、Admin Console から完全に削除されます。

削除したユーザーの復元

誤って Admin Console からユーザーを（個別にまたは一括で）削除した場合、「ディレクトリユーザー」リストに移動してそれらのユーザーを復元できます。ただし、ディレクトリユーザーセクションから削除したユーザーを復元することはできません。

  1. Admin Console で、ユーザー／ディレクトリユーザーに移動します。

  2. ディレクトリのリストから、削除されたユーザーが属するディレクトリを選択します。

  3. 「ユーザーの書き出し」をクリックします。

    このディレクトリ内のユーザーのリストが CSV ファイルに書き出され、コンピューターにダウンロードされます。

  4. 必要に応じて、誤って削除したユーザーのユーザーデータのみが含まれるようにリストを変更します。

  5. ユーザー／ユーザーに移動し、これらのユーザーを Admin Console に再度読み込みます。

    複数のユーザーを追加する方法については、このドキュメントの手順を参照してください。

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2025 年 2 月 13 日
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