Adobe Creative Cloud Cleaner Tool을 다운로드합니다. 메시지가 표시되면 파일 저장을 선택하여 디바이스에 파일을 다운로드합니다.
다운로드된 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 관리자 권한으로 실행을 사용할 수 없으면 AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe를 더블 클릭하여 파일을 실행합니다.
영어의 경우 E를, 일본어의 경우 J를 입력하여 기본 언어를 선택한 다음 Enter를 누릅니다.
Adobe 최종 사용자 사용권 계약을 검토합니다. y를 입력하여 약관을 수락하거나 n을 입력하여 프로세스를 거부하고 정지한 다음 Enter 키를 누릅니다.
제거하려는 앱 또는 수행하려는 기능에 해당하는 숫자를 입력한 후 Enter를 누릅니다. 예를 들어 Creative Suite 앱 및 Creative Cloud 앱을 제거하려면 3을 입력하고, Creative Cloud 앱을 제거하려면 4를 입력합니다.
옵션을 선택한 후 앱을 제거하려면 앱 이름에 해당하는 번호를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
파일 동기화 시 문제가 발생하면 Adobe Content Synchronizer를 제거해야 할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 1 또는 4를 입력하고 Enter를 누릅니다. 그런 다음 Adobe Content Synchronizer에 해당하는 번호를 입력하고 Enter를 누릅니다.
y를 입력하여 확인하고 Enter 키를 누릅니다.
Adobe 서버에 연결할 수 없는 경우에는 호스트 파일을 수정하기 위해 프로세스를 다시 시작하십시오. 최종 사용자 라이선스 계약에 동의한 후 12를 입력하여 호스트 파일 옵션을 선택한 다음 y를 입력하고 Enter를 누릅니다. Cleaner Tool은 호스트 파일의 백업(hosts_bkup)을 동일한 디렉터리에 만듭니다. 문제가 발생하는 경우 이 파일로 복원할 수 있습니다.
“Adobe Creative Cloud Cleaner Tool이 정상적으로 완료됨” 메시지가 표시되면 Enter 키를 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
Adobe Creative Cloud Cleaner Tool을 정상적으로 실행한 경우 Creative Cloud 또는 Creative Suite 애플리케이션을 설치합니다.
