이미 실행 중인 경우 설치 관리자를 종료합니다.
마지막 업데이트 날짜
2025년 9월 17일
macOS에서 Adobe 애플리케이션 설치 중 오류 코드 702 "설치 실패"를 해결하는 방법을 알아보세요.
오류 702는 시스템 임시 폴더의 권한이 잘못되어 macOS에서 Creative Cloud 앱 설치 또는 업데이트에 실패할 때 발생합니다.
해결 방법
macOS는 임시 파일 저장을 위해 /tmp와 /private/tmp를 사용합니다.이 폴더들에 올바른 읽기, 쓰기, 실행 권한이 없으면 Adobe 설치 프로그램이 진행될 수 없습니다.
/tmp 또는 /private/tmp의 잘못된 권한
다음 단계를 따라 오류를 해결하십시오.
Finder에서 /Applications/Utilities 폴더를 연 다음 Terminal을 더블 클릭합니다.
터미널에 ls -la /tmp를 입력하고 Return 키를 누릅니다. 이렇게 하면 /tmp/ 폴더에 대한 권한이 표시됩니다.
권한에 루트 관리자가 /tmp/ 폴더에 대한 읽기, 쓰기 및 실행 권한을 보유하고 있는 것이 표시되는지 확인합니다. 다음 응답이 표시되어야 합니다: lrwxr-xr-x; root admin.
권한이 올바르지 않은 경우 Apple 지원 센터에 문의하십시오.
터미널에 ls -la /private/tmp를 입력하고 Return 키를 누릅니다. 이렇게 하면 /private/tmp 폴더에 대한 권한이 표시됩니다.
권한에 모든 사용자가 /private/tmp 폴더에 대한 읽기 및 쓰기 권한을 보유하고 있음이 표시되는지 확인합니다. 명령을 입력한 후 권한 목록의 첫 번째 항목으로 다음이 표시되어야 합니다. drwxrwxrwt; 루트 관리자
권한이 올바르지 않은 경우 Apple 지원 센터에 문의하십시오.
디바이스를 다시 시작하고 앱을 다시 설치해 보십시오.
