C:\Program Files(x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\로 이동합니다.
마지막 업데이트 날짜
2026년 7월 10일
Adobe 애플리케이션 설치 중 오류 코드 21 "시스템 요구 사항이 충족되지 않음"을 해결하는 방법을 알아보세요.
오류 21은 디바이스가 최소 시스템 요구 사항을 충족하지 않거나 Windows 호환성 모드가 활성화되어 있을 때 발생할 수 있습니다. Adobe 설치 관리자 및 관련 구성 요소는 호환성 모드를 지원하지 않으므로 설치가 성공적으로 완료되지 않을 수 있습니다.
Windows 호환성 모드가 활성화됨
Windows 호환성 모드(WCM)를 사용하면 오래된 프로그램을 새로운 버전의 Windows에서 실행할 수 있습니다. 하지만 Creative Cloud 구성 요소에 대해 활성화되어 있으면 설치가 실패할 수 있습니다.
다음 단계에 따라 호환성 모드를 비활성화하십시오.
Creative Cloud.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
호환성 탭을 엽니다.
이 프로그램을 다음 운영체제에 대한 호환 모드로 실행을 선택 해제합니다.
적용 및 확인을 차례로 선택합니다.
IPCBox 구성 요소가 활성화됨
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\IPCBox로 이동합니다.
AdobeIPCBroker.exe를 마우스 오른쪽으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
호환성 탭을 엽니다.
이 프로그램을 다음 운영체제에 대한 호환 모드로 실행을 선택 해제합니다.
적용 및 확인을 차례로 선택합니다.
모든 구성 요소에 대해 호환성 모드를 비활성화한 후 디바이스를 다시 시작하고 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 실행하십시오.
메모
호환성 모드를 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 설치하려는 Adobe 애플리케이션의 최소 시스템 요구 사항을 디바이스가 충족하는지 확인하세요.
