브라우저를 닫고 앱을 다시 설치해 봅니다.
마지막 업데이트 날짜
2025년 9월 17일
Adobe 애플리케이션 설치 중 오류 코드 50을 해결하는 방법을 알아보세요.
오류 코드 50은 잠긴 파일, 백그라운드 프로세스 또는 시스템 레벨 제한으로 인해 발생한 Creative Cloud 설치 실패를 나타냅니다.
해결 방법
이 오류를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
백그라운드 앱이 설치 관리자를 차단하고 있습니다
브라우저나 시스템 유틸리티와 같은 기본 애플리케이션이 설치 과정을 방해할 수 있습니다.다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.
오류가 지속되면 컴퓨터를 다시 시작하고 앱을 다시 설치합니다.
재시작해도 문제가 해결되지 않으면 제거 프로그램을 사용하여 Creative Cloud 데스크탑 앱을 제거한 후 앱을 다시 설치합니다.
기본 단계로 문제가 해결되지 않으면 다음과 같은 고급 단계를 시도해 보세요:
ACC 로그 파일로 이동합니다. C:\Users\[Your User Name]\AppData\Local\Temp\CreativeCloud\ACC로 이동합니다.
로그 파일에서 LockedFilesWithProcesses 키워드를 검색합니다.
오류 로그에서 영향을 받은 파일을 확인하세요. 예를 들어, 오류가 LockedFilesWithProcesses: ADC: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS: chrome.exe로 표시되는 경우 여기서 chrome.exe가 경로를 잠그고 있습니다.
작업 관리자를 열고 해당 프로세스를 찾아 종료하세요.
앱을 다시 설치해 봅니다.
