다시 시도를 선택하여 업데이트를 다시 설치하십시오.
마지막 업데이트 날짜
2025년 9월 17일
앱 업데이트 중 발생하는 오류 코드 1002 "Creative Cloud 데스크탑 앱 업데이트 실패"를 해결하는 방법을 알아보세요.
오류 코드 1002는 Creative Cloud 데스크탑 앱을 업데이트하지 못했음을 나타냅니다.
해결 방법
다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
컴퓨터를 다시 시작한 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 업데이트해 보십시오.
macOS 사용자만 해당:
- 터미널에서 ls -ld /tmp 명령어를 입력하고 실행합니다.
- 결과가 lrwxrwxrwt이며, 특히 마지막 숫자가 t인 경우 sudo를 열고 명령어 chmod -h -t /tmp를 실행하세요.
- 다시 시도를 선택하여 업데이트를 다시 설치하십시오.
Creative Cloud 데스크탑 앱 제거.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 설치하십시오.
