오류 2로 인해 설치 실패

마지막 업데이트 날짜 2025년 9월 17일

애플리케이션 설치 중 오류 코드 2 "AdobeGenuineClient 패키지 손상"을 해결하는 방법을 알아보세요.

오류 코드 2는 AdobeGenuineClient 폴더 내에서 일부 파일이 누락되었음을 나타냅니다. 해당 폴더는 Creative Cloud 데스크탑 앱의 Adobe 데스크탑 일반 폴더 안에 있습니다.

AdobeGenuineClient 폴더는 다음 위치에서 찾을 수 있습니다.

  • Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
  • macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient

해결 방법

다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

오른쪽 패널에서 업데이트 > 업데이트 확인을 선택하십시오.

업데이트 확인이 완료되면 애플리케이션이 자동으로 Adobe 정품 바이너리 문제를 해결합니다.