오류 22로 인해 설치 실패

마지막 업데이트 날짜 2025년 9월 17일

Adobe 애플리케이션 설치 중 발생하는 오류 코드 22 "대소문자 구분 드라이브가 지원되지 않음"을 해결하는 방법을 알아보세요.

오류 코드 22는 Creative Cloud 앱을 설치하려고 하는 볼륨이 대소문자를 구분함을 나타냅니다. 이 오류는 일반적으로 macOS에서 발생합니다. Enterprise 또는 Teams 관리자에게는 이 오류는 프로세서 아키텍처 불일치로 인해 발생할 수도 있습니다. 예를 들어 Intel Mac용 패키지를 만들고 Apple Silicon M1 디바이스에 이를 배포하는 경우 발생할 수 있습니다. 

해결 방법

이 오류를 해결하려면 대소문자를 구분하지 않는 드라이브에 앱을 설치하십시오. macOS의 대소문자 구분 문제에 대해 자세히 알아보세요.

참고:

Enterprise 또는 Teams 관리자라면 패키지가 이를 설치하는 컴퓨터에 대해 올바른 아키텍처를 사용하는지 확인하십시오. 또한 사용자 컴퓨터가 설치하려는 애플리케이션에 대한 시스템 요구 사항을 충족해야 합니다.