오류 25로 인해 설치 실패

마지막 업데이트 날짜 2025년 10월 7일

Adobe 애플리케이션 업데이트 중 오류 코드 25 "애플리케이션 설치 중 문제가 발생했습니다"를 해결하는 방법을 알아보세요.

호환되지 않는 애플리케이션 버전을 설치하고 있습니다

오류 코드 25는 ARM 아키텍처 기반 프로세서에서 기본적으로 실행되는 컴퓨터에 Intel 버전의 앱을 설치하려고 한다는 것을 나타냅니다. 오류를 해결하려면 올바른 버전의 앱을 설치하세요.

Adobe 홈에 로그인합니다.

설치하려는 앱에서 다운로드 또는 설치를 선택합니다. 

Creative Cloud 웹의 앱 탭에서는 실행, 설치, 브라우저에서 열기, 또는 데스크탑에서 열 수 있는 앱을 확인할 수 있습니다.
웹 기반 애플리케이션은 설치가 필요하지 않습니다. 열기를 선택하면 브라우저 창에서 실행할 수 있습니다.

참고:

학교나 회사에서 제공한 계정을 사용하는 경우 아직 액세스 권한이 없는 Adobe 제품 또는 서비스에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.

다운로드한 파일을 더블 클릭하여 설치 관리자를 실행합니다.

화면에 표시되는 안내에 따라 설치를 완료합니다.

Creative Cloud 데스크탑이 자동으로 설치된 후 앱 설치를 관리합니다. 앱은 설치되고 나면 자동으로 열립니다. Creative Cloud 데스크탑 앱을 수동으로 다운로드할 수 있습니다.

앱을 추가로 설치하려면 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 해당 앱에 대해 설치를 선택하십시오.

Creative Cloud 웹 사이트에서 Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우에는 직접 다운로드 링크를 사용하여 설치하십시오. 설치가 완료되면 앱을 다시 설치해 보십시오.