앱을 실행합니다.
마지막 업데이트 날짜
2025년 9월 25일
비구독 Adobe 앱(예: Elements 제품군 및 Adobe Captivate)의 특정 버전을 활성화하거나 설치할 때 발생하는 로그인 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
인증 시스템, 보안 프로토콜 또는 백엔드 인프라의 변경으로 인해 이전 Adobe 앱이 기존 로그인 방식과 호환되지 않을 수 있습니다. 계속 액세스하려면 새로운 로그인 방식으로 전환해야 합니다. 다음 Adobe 앱은 더 이상 이전 로그인 방법을 지원하지 않습니다. 새로운 로그인 방법을 사용하여 다시 활성화하거나 다시 설치할 수 있습니다.
- Photoshop Elements(버전 2018 및 그 이전)
- Premiere Elements(버전 2018 및 그 이전)
- Captivate(버전 5.5 및 2017)
- Creative Suite 6 이하
- Acrobat 11
- eLearning Suite 2.5
- Technical Communications Suite(버전 3.0 및 3.5)
이전 Adobe 앱은 새 디바이스에 재설치할 수 없습니다
Adobe 앱의 이전 버전을 계속 사용하려면 사용자가 로그인하여 이러한 앱을 활성화하거나 재설치해야 합니다. 로그인하고 비구독 앱을 사용하려면 다음 단계를 따르십시오.
모바일 또는 태블릿 장치를 사용하여 로그인 화면의 QR 코드를 스캔합니다.
참고:
QR 코드를 스캔할 수 없는 경우 QR코드가 화면에 잘 맞춰졌는지, 카메라 렌즈가 깨끗한지, 조명과 거리가 적절한지 확인하십시오.
모바일 디바이스 또는 브라우저에서 이메일 주소를 입력한 다음 계속을 선택합니다.
화면상의 지침에 따라 로그인 프로세스를 완료합니다.
모바일, 태블릿 또는 브라우저에서 로그인하면 데스크탑의 앱에 자동으로 로그인됩니다.
