오류 188로 인해 설치에 실패합니다

마지막 업데이트 날짜 2025년 9월 17일

Adobe 앱 설치 중에 오류 코드 188 "시스템에 설치된 Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱의 버전이 설치 관리자와 호환되지 않음"을 해결하는 방법에 대해 알아.

오류 코드 188은 시스템에 설치된 이전 버전의 Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱이 설치 관리자와 호환되지 않음을 나타냅니다. 

해결 방법

Creative Cloud 다운로드 페이지로 이동합니다. 다운로드가 자동으로 시작됩니다.

Creative Cloud 설치 방법 페이지에서 Creative Cloud 앱 설치 단계와 다운로드 다시 시작 및 도움말 옵션을 확인할 수 있습니다.
다운로드가 시작되지 않으면 [다운로드 다시 시작]을 선택하여 다시 시도하세요.

다운로드한 파일을 더블 클릭하여 설치 과정을 시작합니다.

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

화면에 표시되는 안내에 따라 설치 과정을 완료합니다.

참고:

Creative Cloud 데스크탑 앱은 항상 기본 위치에 설치됩니다. 다른 폴더 또는 드라이브를 지정할 수 없습니다.