AdobeGCClient 폴더와 해당 폴더 내 모든 콘텐츠를 삭제합니다. 다음 위치에서 기존 폴더를 찾습니다.
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient
마지막 업데이트 날짜
2025년 9월 17일
앱 설치 중 오류 코드 10 "기존 GC 설치에 대한 확인 실패"를 해결하는 방법을 알아보세요.
오류 코드 10은 gccustomhook가 최신 버전을 설치하기 전에 사용자 컴퓨터에서 실행 중인 Adobe 정품 서비스의 이전 버전을 확인하지 못했음을 나타냅니다
해결 방법
다음 단계를 따라 오류를 해결하십시오.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 실행합니다.
요구 사항에 따라 표시되는 Adobe 정품 서비스 동의 대화 상자에서 동의를 수락하거나 거부합니다.
