컴퓨터의 저장 공간을 확보하세요.
- Windows에서시작 > 설정 > 시스템 > 저장소를 선택합니다.
- macOS에서는 Apple 메뉴 > 이 Mac 정보 > 저장소 > 관리를 선택합니다.
마지막 업데이트 날짜
2025년 12월 10일
Adobe 앱 설치 및 업데이트 중에 발생하는 오류 코드 23 "디스크 공간 부족"을 해결하는 방법을 알아보세요.
오류 코드 23은 Adobe 앱을 다운로드하고, 압축을 풀고, 파일을 제대로 설치하기 위해 장치에 충분한 여유 디스크 공간이 없을 때 발생합니다. 손상된 설치 파일로 인해 프로세스가 방해받는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.
하드 드라이브가 거의 가득 찼습니다
Adobe 앱을 다운로드, 압축 해제, 설치하려면 충분한 디스크 공간이 필요합니다. 저장 공간이 거의 가득 찬 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.
임시 파일을 제거하고, 휴지통을 비우고, 불필요한 애플리케이션을 제거하세요.
최소 10GB의 여유 공간이 있는지 확인하세요.
Creative Cloud 데스크탑 앱으로 돌아갑니다.
업데이트 시 실패한 설치 옆에 있는다시 시도를 선택하세요.
프로세스가 완료되기를 기다립니다.
설치가 성공하면 문제가 해결된 것입니다. 해결되지 않은 경우 다음 솔루션을 시도해 보십시오.
설치 파일이 손상되었거나 불완전할 수 있습니다
공간을 확보해도 문제가 해결되지 않으면 손상된 Creative Cloud 구성 요소가 설치를 차단하고 있을 수 있습니다.
Creative Cloud Cleaner 도구를 다운로드하세요.
모든 Adobe 애플리케이션을 닫습니다.
Creative Cloud Cleaner 도구를 실행합니다.
화면의 지침에 따라 손상된 Creative Cloud 구성 요소를 제거하세요.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 다운로드하고 설치합니다.
Adobe 앱을 다시 설치하거나 업데이트해 보세요.
