Finder를 사용하여 Library/Application Support/Adobe/SLStore로 이동합니다.
마지막 업데이트 날짜
2024년 10월 11일
문제
Adobe 애플리케이션에서 Adobe ID에 로그인하려고 하면 로그인 화면이 계속 표시되므로 로그인할 수 없는 경우가 있습니다.
참고:
- 2019 이상 버전의 Creative Cloud 앱은 Creative Cloud에서 로그아웃되거나 로그인하라는 메시지가 여러 번 표시됨을 참조하십시오.
- Acrobat은 Acrobat에서 로그인하라는 메시지가 여러 번 표시됨을 참조하십시오.
해결 방법
이 문제는 다음 폴더에 대한 컴퓨터의 권한이 제한되어 있을 때 자주 발생합니다.
- Adobe PCD
- SLStore
이 문제를 해결하려면 운영 체제에 대한 지침에 따라 위 폴더에 적절한 권한을 설정하십시오.
macOS
SLStore 및 Adobe PCD 폴더 모두에 대한 사용 권한을 설정합니다.
-
-
Control 키를 누른 상태로 폴더를 클릭하고 정보 가져오기를 선택합니다.
-
공유 및 사용 권한 섹션을 확장합니다.
-
오른쪽 하단의 잠금 아이콘을 클릭합니다. 메시지가 나타나면 관리자 사용자 이름과 암호를 입력하고 확인을 클릭합니다.
-
사용 권한을 설정합니다.
- 시스템: 읽기/쓰기
- 관리자: 읽기/쓰기
- 모든 사람: 읽기/쓰기
-
톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 둘러싸인 항목에 적용을 선택합니다.
-
정보 가져오기 대화 상자를 닫습니다.
-
Finder를 사용하여 Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD로 이동합니다.
-
Control 키를 누른 상태로 폴더를 클릭하고 정보 가져오기를 선택합니다.
-
공유 및 사용 권한 섹션을 확장합니다.
-
오른쪽 하단의 잠금 아이콘을 클릭합니다. 메시지가 나타나면 관리자 사용자 이름과 암호를 입력하고 확인을 클릭합니다.
-
사용 권한을 설정합니다.
- 시스템: 읽기/쓰기
- 관리자: 읽기 전용
- 모든 사람: 읽기 전용
-
톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 둘러싸인 항목에 적용을 선택합니다.
-
정보 가져오기 대화 상자를 닫습니다.
Windows 10
Windows 10에서 이 오류를 해결하려면 아래의 단계를 모두 수행합니다.
-
파일 탐색기 창을 엽니다.
-
보기 탭을 클릭한 다음 숨긴 항목을 선택합니다.
이 절차를 Adobe PCD 폴더와 SLStore 폴더에 대해 각각 한 번씩, 총 두 번 수행합니다.
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32비트: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64비트: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
파일 탐색기에서 Adobe PCD 폴더 또는 SLStore 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
-
보안 탭을 클릭한 다음, 편집을 클릭하여 권한을 설정합니다.
Adobe PCD
- 관리자: 모든 권한
SLStore
- 관리자: 모든 권한
- 시스템: 모든 권한
- 사용자: 읽기 및 특별 권한
-
확인을 클릭하여 [권한] 대화 상자를 닫습니다.
-
[속성] 대화 상자에서 고급을 클릭합니다.
-
“모든 하위 오브젝트 사용 권한 항목을 이 오브젝트의 상속 가능한 사용 권한 항목으로 바꾸기”를 선택합니다. 를 선택합니다. 확인을 클릭한 다음 예를 클릭합니다.
-
확인을 클릭하여 SLStore 또는 Adobe PCD [속성] 대화 상자를 닫습니다.
Windows 8
Windows 8에서 이 오류를 해결하려면 아래의 3단계를 모두 수행합니다.
-
파일 탐색기 창을 엽니다.
-
보기 탭을 클릭한 다음 옵션을 클릭합니다.
-
고급 설정 섹션의 하단에서 공유 마법사 사용(권장)을 선택 해제합니다.
-
숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시를 선택합니다.
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확인을 클릭합니다.
-
파일 탐색기에서 ProgramData\Adobe\SLStore로 이동합니다.
-
SLStore 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
-
특성 섹션에서 읽기 전용 옵션을 선택 취소합니다.
-
적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 [특성 변경 확인] 대화 상자를 닫습니다.
이 절차를 Adobe PCD 폴더와 SLStore 폴더에 대해 각각 한 번씩, 총 두 번 수행합니다.
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32비트: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64비트: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
파일 탐색기에서 Adobe PCD 폴더 또는 SLStore 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
-
보안 탭을 클릭하고 사용 권한을 설정합니다.
Adobe PCD
- 관리자: 모든 권한
- 시스템: 모든 권한
SLStore
- 관리자: 모든 권한
- 고급 사용자: 모든 권한과 특정 권한을 제외한 모든 권한
- 시스템: 모든 권한
- 사용자: 읽기 및 특정 권한
-
고급을 클릭하고, 메시지가 나타나면 사용자 계정 컨트롤 상승 메시지를 수락합니다.
-
소유자 탭을 클릭하고 관리자를 선택한 다음 편집을 클릭합니다.
-
하위 컨테이너와 오브젝트의 소유자 바꾸기를 선택합니다. 적용 및 확인을 차례로 클릭합니다.
-
사용 권한 탭을 선택하고 사용 권한 변경을 클릭합니다.
-
모든 하위 오브젝트 사용 권한을 이 오브젝트의 상속 가능한 사용 권한으로 바꾸기를 선택합니다. 확인을 클릭한 다음 예를 클릭합니다.
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확인을 클릭한 다음 Windows 보안 대화 상자에서 다시 확인을 클릭합니다.
-
확인을 클릭하여 [고급 보안 설정] 대화 상자를 닫습니다.
Windows Vista/7
Windows Vista/7에서 이 오류를 해결하려면 아래의 3단계를 모두 수행합니다.
-
시작 > 컴퓨터를 선택합니다.
-
구성 > 폴더 및 검색 옵션을 선택하고 보기 탭을 클릭합니다.
-
고급 설정 섹션의 하단에서 공유 마법사 사용(권장)을 선택 해제합니다.
-
숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시를 선택합니다.
-
확인을 클릭합니다.
-
Windows 탐색기에서 ProgramData\Adobe\SLStore로 이동합니다.
-
SLStore 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
-
특성 섹션에서 읽기 전용 옵션을 선택 취소합니다.
-
적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 특성 변경 확인 대화 상자를 닫습니다.
이 절차를 Adobe PCD 폴더와 SLStore 폴더에 대해 각각 한 번씩, 총 두 번 수행합니다.
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SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
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Adobe PCD |
Windows 32비트: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64비트: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
Windows 탐색기에서 Adobe PCD 폴더 또는 SLStore 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
-
보안 탭을 클릭하고 사용 권한을 설정합니다.
Adobe PCD
- 관리자: 모든 권한
- 시스템: 모든 권한
SLStore
- 관리자: 모든 권한
- 고급 사용자: 모든 권한과 특정 권한을 제외한 모든 권한
- 시스템: 모든 권한
- 사용자: 읽기 및 특정 권한
-
고급을 클릭하고, 메시지가 나타나면 사용자 계정 컨트롤 상승 메시지를 수락합니다.
-
소유자 탭을 클릭하고 관리자를 선택한 다음 편집을 클릭합니다.
-
하위 컨테이너와 오브젝트의 소유자 바꾸기를 선택합니다. 적용 및 확인을 차례로 클릭합니다.
-
사용 권한 탭을 선택하고 사용 권한 변경을 클릭합니다.
-
“모든 하위 오브젝트 권한을 이 오브젝트의 상속 가능한 사용 권한으로 바꾸기”를 선택합니다. 확인을 클릭한 다음 예를 클릭합니다.
-
확인을 클릭한 다음 [Windows 보안] 대화 상자에서 다시 확인을 클릭합니다.
Windows XP Professional
Windows XP Pro에서 이 오류를 해결하려면 아래의 3단계를 모두 수행합니다.
-
시작 > 제어판을 선택합니다.
-
폴더 옵션을 두 번 클릭하고 보기 탭을 클릭합니다.
-
고급 설정 섹션의 하단에서 단순 파일 공유 사용(권장)을 선택 해제합니다.
-
숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시를 선택합니다.
-
확인을 클릭합니다.
-
Windows 탐색기에서 Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore로 이동합니다.
-
SLStore 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
-
특성 섹션에서 읽기 전용 옵션을 선택 취소합니다.
-
적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 특성 변경 확인 대화 상자를 닫습니다.
이 절차를 Adobe PCD 폴더와 SLStore 폴더에 대해 각각 한 번씩, 총 두 번 수행합니다.
|
SLStore |
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32비트: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64비트: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
Windows 탐색기에서 Adobe PCD 폴더 또는 SLStore 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
-
보안 탭을 클릭하고 사용 권한을 설정합니다.
Adobe PCD
- 관리자: 모든 권한
- 시스템: 모든 권한
SLStore
- 관리자: 모든 권한
- 고급 사용자: 모든 권한과 특정 권한을 제외한 모든 권한
- 시스템: 모든 권한
- 사용자: 읽기 및 특정 권한
-
고급을 클릭합니다.
-
소유자 탭을 클릭하고 관리자를 선택합니다.
-
하위 컨테이너와 오브젝트의 소유자 바꾸기를 선택합니다. 적용을 클릭합니다.
-
사용 권한 탭을 클릭합니다.
-
여기에 표시된 권한으로 하위 오브젝트 권한 바꾸기를 선택하여 하위 오브젝트에 적용합니다. 확인을 클릭한 다음 예를 클릭합니다.
-
확인을 클릭하여 [속성] 대화 상자를 닫습니다.
-
확인을 클릭하여 [고급 보안 설정] 대화 상자를 닫습니다.
Windows XP Home
Windows XP Home에서 이 오류를 해결하려면 아래의 4단계를 모두 수행합니다.
-
컴퓨터를 다시 시작합니다.
-
컴퓨터가 다시 시작하되 Windows가 시작되기 전에 F8 키를 누른 채 유지하십시오.
-
시작 옵션 목록에서 안전 모드를 선택합니다.
-
바탕 화면의 각 모서리에 "안전 모드"가 나타납니다. 나타나지 않으면 1-3단계를 반복하십시오.
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권리 권한이 있는 사용자로 Windows에 로그인합니다.
-
시작 > 제어판을 선택합니다.
-
폴더 옵션을 두 번 클릭하고 [보기] 탭을 선택합니다.
-
고급 설정 섹션의 하단에서 모든 사용자에게 동일한 폴더 공유 권한을 지정(권장)을 선택 취소합니다.
-
숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시를 선택합니다.
-
확인을 클릭합니다.
-
Windows 탐색기에서 Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore
로 이동합니다. -
SLStore 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
-
특성 섹션에서 읽기 전용 옵션을 선택 취소합니다.
-
적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 특성 변경 확인 대화 상자를 닫습니다.
이 절차를 Adobe PCD 폴더와 SLStore 폴더에 대해 각각 한 번씩, 총 두 번 수행합니다.
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32비트: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64비트: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
Windows 탐색기에서 Adobe PCD 폴더 또는 SLStore 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
-
보안 탭을 클릭하고 사용 권한을 설정합니다.
Adobe PCD
- 관리자: 모든 권한
- 시스템: 모든 권한
SLStore
- 관리자: 모든 권한
- 고급 사용자: 모든 권한과 특정 권한을 제외한 모든 권한
- 시스템: 모든 권한
- 사용자: 읽기 및 특정 권한
-
고급을 클릭합니다.
-
소유자 탭을 클릭하고 관리자를 선택합니다.
-
하위 컨테이너와 오브젝트의 소유자 바꾸기를 선택하고 적용을 클릭합니다.
-
사용 권한 탭을 클릭합니다.
-
여기에 표시된 권한으로 하위 오브젝트 권한 바꾸기를 선택하여 하위 오브젝트에 적용합니다. 확인을 클릭한 다음 예를 클릭합니다.
-
확인을 클릭하여 속성 대화 상자를 닫습니다.
-
확인을 클릭한 다음 보안 대화 상자에서 예를 클릭합니다. 다시 확인을 클릭하여 속성 대화 상자를 닫습니다.
