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목록에서 보고된 앱을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
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다시 시도를 선택하여 Creative Cloud 앱을 다시 다운로드합니다.
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시스템 요구 사항 및 호환성
- 운영 체제 버전 확인
- Adobe 앱의 다운로드 가능한 버전
- Creative Cloud 앱에 대한 시스템 요구 사항
- Creative Cloud 데스크탑 앱에 대한 시스템 요구 사항
- macOS와 호환되는 Adobe 앱
- Apple Silicon이 탑재된 Mac 컴퓨터에서 Adobe 앱을 사용할 수 있습니까
- Apple Silicon이 탑재된 Mac 컴퓨터에 플러그인 설치
- Apple Silicon이 탑재된 Mac 컴퓨터로 Adobe 앱을 전송합니다
- Windows 11과 Adobe 앱 호환성
- Microsoft Copilot+ PC와 Adobe 앱 호환성
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Adobe 앱 다운로드 및 설치
- Creative Cloud 앱 다운로드 및 설치
- Document Cloud 앱 다운로드 및 설치
- Elements 앱 다운로드
- 설치된 앱을 관리합니다
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라이선스 및 활성화
- 일련 번호 및 상환 코드
- 앱을 활성화하거나 비활성화하세요
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문제 해결
- 오류 코드 및 메시지
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오류 코드 1-99
- 오류 1로 인해 설치 실패
- 오류 2로 인해 설치 실패
- 오류 3으로 인해 설치 실패
- 오류 5로 인해 설치에 실패합니다
- 종료 코드 6으로 인한 설치 실패
- 종료 코드 7로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 8로 인해 설치 실패
- 오류 9로 인해 설치 실패
- 오류 10으로 인해 설치 실패
- 오류 11로 인해 설치 실패
- 오류 14로 인해 설치 실패
- 오류 16으로 인해 앱 실행 실패
- 오류 19로 인해 설치 실패
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- 오류 23으로 인해 설치 실패
- 오류 25로 인해 설치 실패
- 오류 41로 인해 설치 실패
- 오류 42로 인해 설치 실패
- 오류 44로 인해 설치 실패
- 오류 46으로 인해 설치 실패
- 오류 48로 인해 설치 실패
- 오류 49로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 50으로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 42 및 72로 인해 설치 또는 업데이트가 실패합니다
- 오류 81로 인해 설치가 실패합니다
- 오류 82로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 86으로 인해 업데이트가 실패합니다
- 오류 87로 인해 설치 실패
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오류 코드 100-149
- 오류 100으로 인해 설치 실패
- 오류 101으로 인해 설치 실패
- 오류 102로 인해 설치 실패
- 오류 103으로 인해 설치 실패
- 오류 105로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 106으로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 107로 인해 다운로드가 실패합니다
- 오류 108로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 109로 인해 설치 실패
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- 오류 113으로 인해 설치 실패
- 오류 114로 인해 다운로드 실패
- 오류 115로 인해 다운로드 실패
- 오류 116으로 인해 다운로드 실패
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- 오류 120으로 인해 다운로드 실패
- 오류 121로 인해 설치 실패
- 오류 122로 인해 설치 실패
- 오류 124로 인해 설치 실패
- 오류 125로 인해 설치 실패
- 오류 126으로 인해 다운로드 실패
- 오류 127로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 128로 인해 설치 실패
- 오류 130으로 인해 설치 실패
- 오류 131로 인해 설치 실패
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- 오류 133으로 인해 설치 실패
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- 오류 136으로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 137로 인해 설치 실패
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- 오류 139로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 140으로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 141로 인해 설치가 실패합니다
- 오류 142로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 143으로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 144로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 145로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 146으로 인해 설치가 실패합니다
- 오류 147로 인해 설치가 실패합니다
- 오류 149로 인해 설치 또는 제거 실패
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오류 코드 150-199
- 오류 150으로 인해 설치 실패
- 오류 151로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 152로 인해 설치에 실패합니다
- macOS에서 오류 153으로 인해 설치 실패
- 오류 156으로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 157로 인해 설치 실패
- 오류 160으로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 162로 인해 설치가 실패합니다
- 오류 171로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 176으로 인해 설치 실패
- 오류 177로 인한 설치 실패
- 오류 178로 인해 설치 실패
- 오류 179로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 180으로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 181로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 182로 인해 설치 실패
- 오류 183으로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 184로 인해 설치 실패
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- 오류 189로 인해 업데이트 실패
- 오류 190으로 인해 설치 실패
- 오류 191로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 192로 인해 설치가 실패합니다
- 오류 193으로 인해 설치 실패
- 오류 194로 인해 설치 실패
- 오류 195로 인해 설치 실패
- 오류 196으로 인해 설치 실패
- 오류 198로 인해 업데이트 실패
- 오류 199로 인해 실행 실패
- 오류 코드 200-299
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오류 코드 300+
- 오류 301로 인해 설치 실패
- 오류 302로 인해 설치 및 업데이트가 실패합니다
- 오류 303으로 인해 설치 실패
- 오류 304로 인해 설치 실패
- 오류 305로 인해 설치 및 업데이트 실패
- 오류 306으로 인해 설치 및 업데이트가 실패합니다
- 오류 307로 인해 설치가 실패합니다
- 오류 403으로 인해 설치 및 업데이트 실패
- 오류 405로 인해 설치 실패
- 오류 500으로 인한 설치 실패
- 오류 501로 인한 설치 실패
- 오류 502로 인해 설치 실패
- 오류 503으로 인한 설치 실패
- 오류 504로 인해 패키지 배포 실패
- 오류 505로 인해 권한 부여 실패
- 오류 506으로 인한 Windows에서 설치 정책 실패
- 오류 507로 인한 설치 실패
- 오류 508로 인한 앱 패키지 레지스트리 실패
- 오류 509로 인해 설치 실패
- Windows에서 오류 510으로 인한 설치 실패
- macOS에서 오류 702로 인해 설치 실패
- 오류 708로 인한 설치 실패
- 오류 713로 인한 설치 실패
- 오류 717로 인한 설치 실패
- 오류 1001로 인해 업데이트 실패
- 오류 1002로 인해 업데이트 실패
- 오류 1004로 인해 업데이트 실패
- 오류 1603으로 인해 설치에 실패합니다
- 오류 1722로 인해 설치 또는 업데이트 실패
- 오류 1923로 인해 Acrobat 설치가 실패합니다
- Acrobat 설치 중 오류 1935로 인한 설치 실패
- 오류 28000으로 인해 설치 실패
- 다운로드 실패 및 중단
- 라이선스 및 활성화 문제
- 애플리케이션 설정 문제
- 로그인 문제
오류 86으로 인해 업데이트가 실패합니다
마지막 업데이트 날짜
2025년 9월 17일
업데이트 시도 중 발생하는 오류 코드 86을 해결하는 방법을 알아보세요.
오류 86은 Adobe 애플리케이션을 설치하거나 업데이트하려고 할 때 발생하며, 설치 관리자나 Creative Cloud 데스크탑 앱의 다른 인스턴스가 이미 실행 중이어서 프로세스가 차단됩니다. 이는 일반적으로 이전 설치가 제대로 종료되지 않았거나 백그라운드에서 여전히 실행 중일 때 발생합니다.
해결 방법
문제를 해결하려면 운영 체제에 맞게 다음 단계에 따라 설치 관리자 인스턴스를 올바르게 종료하세요.
Finder에서 이동 > 유틸리티를 선택합니다.
활성 상태 보기를 더블 클릭합니다.
메뉴 바에서 보기 > 모든 프로세스를 선택하십시오.
검색 상자에 종료하려는 프로세스의 이름을 입력하십시오.
목록에서 충돌을 일으키는 프로세스를 두 번 클릭하고 종료를 클릭합니다.
메시지가 표시되면 강제 종료를 선택하여 선택한 프로세스를 종료하십시오.
추가로 충돌을 일으키는 프로세스가 있는 경우 4~ 6단계를 반복합니다.
다시 시도를 선택하여 Creative Cloud 앱을 다시 업데이트합니다.
