오류 87로 인해 설치 실패

마지막 업데이트 날짜 2025년 9월 17일

Adobe Creative Cloud 설치 중 오류 코드 87 "다른 설치 프로그램이 이미 실행 중입니다"를 해결하는 방법을 알아보세요.

오류 87은 백그라운드 프로세스, 특히 Microsoft Installer (MSI) 프로세스나 남아있는 파일 및 폴더가 설치를 방해할 때 발생합니다.일부 경우에는 권한 부족으로 인해 이 오류가 트리거될 수 있습니다.

해결 방법

현재 설치가 완료될 때까지 기다린 다음 앱을 다시 설치해 봅니다. 문제가 지속되면 다음 단계에 따라 현재 설치를 종료하세요:

작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다. 

실행 중일 수 있는 MSI 설치 관리자 프로세스가 있는지 확인하십시오.

프로세스를 오른쪽 클릭하고 작업 끝내기를 클릭합니다.

충돌하는 프로세스를 종료한 후, 앱을 다시 설치해 보십시오.