Installationen av Creative Cloud-datorprogrammet misslyckades

Senast uppdaterad den 17 sep. 2025

Lär dig vad du ska göra om Creative Cloud-datorprogrammet inte installeras eller uppdateras.

Creative Cloud-datorprogrammet kan misslyckas med att installeras eller uppdateras eftersom Creative Cloud-apparna på din enhet har blivit skadade. I detta fall kan Creative Cloud-datorprogrammet visa någon av dessa felkoder.

  • Felkod 1
  • Felkod P1
  • Felkod 50
  • Felkod P50
  • Felkod 301
  • Felkod C301
  • Felkod 1001
  • Felkod 1002

Creative Cloud-datorprogrammet har ett tillfälligt problem

Avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet med hjälp av avinstallationsprogrammet för Creative Cloud-datorprogrammet.

Obs!

Administratörsbehörighet krävs för att avinstallera programmet.

Hämta Creative Cloud-programmet.

Nedladdningssidan för Creative Cloud visar en beskrivning som ber användarna att kontrollera nedladdningsavsnittet i sin webbläsare för installationsfilen.
Du kan bli ombedd att spara den nedladdade filen eller tillåta nedladdningen.

Gå till den nedladdade filen på din enhet och dubbelklicka på den.

Logga in för att påbörja installationen. Följ sedan anvisningarna på skärmen.

När Creative Cloud-datorprogrammet har installerats startas det automatiskt.

Den installerade filen är skadad

Om avinstallation och ominstallation av Creative Cloud-datorprogrammet inte löser felet kan du använda verktyget Adobe Creative Cloud Cleaner för att utföra en ren installation av Creative Cloud-datorprogrammet. Det här verktyget är avsett för avancerade användare. Det kan åtgärda många vanliga problem, som att ta bort gammal Adobe-programvara, rensa bort skadade installationsfiler och åtgärda värdfiler för att upprätta en anslutning till Adobes servrar.