Välj Försök igen för att installera uppdateringen igen.
Senast uppdaterad den
17 sep. 2025
Lär dig hur du löser felkod 1002 "Creative Cloud-program kunde inte uppdateras" under appuppdatering.
Felkod 1002 anger att Creative Cloud-datorprogrammet inte kunde uppdateras.
Lösning
Följ dessa anvisningar för att åtgärda felet:
Starta om din enhet och uppdatera sedan Creative Cloud-programmet.
Endast för macOS-användare:
- Använd Terminal för att skriva in och köra kommandot ls -ld /tmp.
- Om resultatet visar lrwxrwxrwt, specifikt om den sista siffran är t, öppna då sudo och kör kommandot chmod -h -t /tmp.
- Välj Försök igen för att installera uppdateringen igen.
Avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet.
Installera Creative Cloud-programmet igen.
