I felmeddelandet, välj Mer information.
I popup-fönstret, välj visa felloggen och kontrollera mappen som orsakar felet.
Om mappen är Adobe Creative Cloud Experience, högerklicka på aktivitetsfältet och välj Aktivitetshanteraren.
Om mappen i felmeddelandet inte är Adobe Creative Cloud Experience, navigera till mappen med hjälp av Utforskaren och byt namn på eller ta bort den.Försök sedan installera igen.
Högerklicka på Creative Cloud Content Manager och välj Avsluta uppgift.
Öppna Utforskaren och ange mappens sökväg i sökfältet: C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience.
Ta bort mappen och installera sedan appen igen.