Starta programmet.
Senast uppdaterad den
23 sep. 2025
Lär dig hur du löser inloggningsproblem när du aktiverar eller installerar vissa versioner av dina Adobe-program utan prenumeration (som Elements-familjen av program och Adobe Captivate).
På grund av ändringar i autentiseringssystemet, säkerhetsprotokoll eller backend-infrastruktur kan äldre Adobe-program bli inkompatibla med de gamla inloggningsmetoderna. För fortsatt åtkomst behöver du byta till en ny inloggningsmetod. Följande Adobe-program stöder inte längre den gamla inloggningsmetoden. Du kan återaktivera eller installera om dem med den nya inloggningsmetoden.
- Photoshop Elements (version 2018 och tidigare)
- Premiere Elements (version 2018 och tidigare)
- Captivate (version 5.5 och 2017)
- Creative Suite 6 och tidigare
- Acrobat 11
- eLearning Suite 2.5
- Technical Communications Suite (version 3.0 och 3.5)
Äldre Adobe-program kan inte installeras om på en ny enhet
För att fortsätta använda äldre versioner av Adobe-program måste användare logga in för att aktivera eller installera om dessa program. Följ stegen för att logga in och börja använda dina program utan prenumeration:
Skanna QR-koden på inloggningsskärmen med din mobila enhet eller surfplatta.
Obs!
Om du inte kan skanna QR-koden, se till att den passar din skärm, att kameralinsen är ren och att du har tillräcklig belysning och avstånd.
Ange din e-postadress på din mobila enhet eller webbläsare och välj Fortsätt.
Följ anvisningarna på skärmen för att avsluta inloggningsprocessen.
När du har loggat in från din mobil, surfplatta eller webbläsare kommer du automatiskt att loggas in i programmet på din dator.
