Gå till mappen AdobeGCClient och ta bort den tillsammans med allt dess innehåll.Hitta den befintliga mappen på följande plats:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
- macos: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient
Senast uppdaterad den
17 sep. 2025
Lär dig hur du löser felkod 10 "Verifiering misslyckades på befintlig GC-installation" under appinstallation.
Felkod 10 indikerar att gccustomhook misslyckades med att verifiera den äldre versionen av Adobe Genuine som körs på användarens dator innan den senaste versionen installeras
Lösning
Följ dessa steg för att lösa felet:
Starta om Creative Cloud-program.
Baserat på dina krav, Acceptera eller Neka samtycket i dialogrutan för Adobe Genuine-samtycke.
