Fel 131 orsakar installationsfel

Lär dig hur du löser felkod 131 "Installationskonflikt eller Creative Cloud-uppdatering misslyckades" under appinstallation.

Felkod 131 kan visas när du försöker uppdatera Creative Cloud-datorprogrammet eller installera Adobe Acrobat. Detta fel indikerar att specifika bakgrundsprocesser, såsom Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node eller andra öppna program, stör installationen.

Program och processer som står i konflikt körs fortfarande i bakgrunden

Vissa program eller processer fortsätter att köras i bakgrunden även när inga fönster är öppna. De kan störa och tillfälligt stoppa installationen från att slutföras. Innan du fortsätter med installationen eller uppdateringen, stäng endast de program eller processer som står i konflikt och som listas i felmeddelandet.

Följ stegen för ditt operativsystem för att stänga alla processer som står i konflikt, försök sedan installera eller uppdatera igen.

Lär dig hur du stänger program och processer som står i konflikt under installationen.