Avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet med hjälp av avinstallationsprogrammet för Creative Cloud-datorprogrammet.
Lär dig hur du löser felkod 1001 “Creative Cloud-uppdatering misslyckades” under appuppdateringen.
Felkod 1001 anger att Creative Cloud-datorprogrammet inte kunde uppdateras.
Lösning
För att lösa detta problem följer du dessa lösningar i given ordning:
Creative Cloud-datorprogrammet har ett tillfälligt problem
Administratörsbehörighet krävs för att avinstallera programmet.
Hämta Creative Cloud-programmet.
Om du använder Windows kanske du uppmanas att spara den hämtade filen. Om du använder macOS kanske du uppmanas att tillåta hämtning.
Gå till den nedladdade installeringsfilen på din enhet och dubbelklicka på den.
Logga in med ditt Adobe ID och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
När Creative Cloud-datorprogrammet har installerats startas det automatiskt.
Den installerade filen är skadad
Om avinstallation och ominstallation av Creative Cloud-datorprogrammet inte löser felet använder du Creative Cloud Cleaner-verktyget för att utföra en ren installation av ditt Creative Cloud-datorprogram. Det här verktyget är avsett för avancerade användare. Det kan åtgärda många vanliga problem, som att ta bort gammal Adobe-programvara, rensa bort skadade installationsfiler och åtgärda värdfiler för att upprätta en anslutning till Adobes servrar.