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Ultimo aggiornamento il
16 ott 2025
Scopri come risolvere il codice di errore 25 "Si è verificato un problema durante l'installazione dell'applicazione" durante l'aggiornamento dell'applicazione Adobe.
Stai installando una versione dell’applicazione incompatibile
Il codice di errore 25 indica che si sta tentando di installare la versione Intel di un'app su computer basati in modo nativo su processori basati su architettura ARM. Per risolvere l’errore, installa la versione corretta dell’applicazione:
Seleziona Scarica o Installa per l'Applicazione da installare.
Nota:
Se stai utilizzando un account fornito dalla tua scuola o azienda, puoi richiedere l'accesso ai prodotti o servizi Adobe che non possiedi già.
Fai doppio clic sul file scaricato per avviare il programma di installazione.
Segui le istruzioni riportate sullo schermo fino a completare l'installazione.
Il Creative Cloud Desktop si installa automaticamente e gestisce l’installazione delle applicazioni. Una volta installata, l’Applicazione si apre automaticamente. Puoi anche scaricare l’app Creative Cloud Desktop manualmente.
Per installare altre app, seleziona Installa per l’app nell’app Creative Cloud Desktop.
Se riscontri problemi durante l'installazione dell'app Creative Cloud dal sito web di creative cloud, usa un collegamento di download diretto. Una volta installata, installa di nuovo la tua applicazione.
