Nella barra delle applicazioni di Windows, seleziona Esplora file.
Nella barra di ricerca in alto, inserisci questi percorsi per accedere a SLStore e Adobe PCD:
- SLStore: ProgramData\Adobe\SLStore
- Adobe PCD: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ (32-bit); Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ (64-bit)
Se non riesci a visualizzare le cartelle SLStore e Adobe PCD, seleziona la scheda Visualizza in Esplora file. Quindi seleziona Mostra e spunta la casella Elementi nascosti.
In Esplora file, fai clic con il tasto destro sulla cartella Adobe PCD o SLStore e seleziona Proprietà.
Seleziona la scheda Sicurezza, quindi seleziona Modifica per impostare le autorizzazioni:
- Amministratori: Controllo completo
- Sistema: Controllo completo
- Utenti: Lettura e autorizzazioni speciali
Adobe PCD:
- Amministratori: Controllo completo
Seleziona OK > Applica per chiudere la finestra di dialogo delle autorizzazioni.
Ora seleziona Avanzate nella finestra di dialogo delle proprietà.
Seleziona Sostituisci tutte le voci di autorizzazione degli oggetti figlio con voci di autorizzazione ereditabili da questo oggetto. Seleziona OK, quindi seleziona Applica.
Infine, seleziona OK per chiudere la finestra di dialogo delle proprietà di SLStore o Adobe PCD.
Avvia nuovamente l'app Creative Cloud.