Questi errori si verificano quando il programma di installazione non riesce a completare il processo a causa di problemi temporanei o processi in background in conflitto.
Seleziona Riprova nella finestra di dialogo dell'errore.
Attendi il completamento del processo di installazione.
Se l'installazione viene completata, avvia l'app dall'applicazione Creative Cloud.
Se l'errore non si risolve, procedi con la soluzione successiva.
Questi errori possono verificarsi quando i processi di installazione precedenti sono ancora in esecuzione in background, bloccando le nuove installazioni.
Premi Ctrl + Shift + Esc per aprire il Task Manager.
Seleziona la scheda Dettagli.
Cerca uno dei seguenti processi.
Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun processo e seleziona Termina attività.
Dopo aver interrotto tutti i processi Adobe, seleziona Riprova per installare o aggiornare di nuovo.
Premi Command + Barra spaziatrice per aprire la ricerca Spotlight e digita Monitor Attività.
Nel Monitor Attività, seleziona Visualizza > Tutti i processi dalla barra dei menu.
Cerca uno dei seguenti processi relativi ai programmi di installazione Adobe.
Fai doppio clic su ciascun processo.
Nella finestra del processo, seleziona Esci (o Forza chiusura, se richiesto).
Ripeti per eventuali processi aggiuntivi elencati.
Dopo aver interrotto tutti i processi Adobe, seleziona Riprova per installare o aggiornare di nuovo.
Se il problema persiste, riavvia il computer e riprova l'installazione.
