L'errore 509 causa il fallimento dell'installazione

Ultimo aggiornamento il 17 set 2025

Scopri come risolvere il codice di errore 509 "Impossibile installare il prodotto poiché il pacchetto di installazione non è supportato su questo file system" durante l'installazione dell'applicazione Adobe.

L'errore 509 si verifica quando il formato del file system dell'unità non supporta il tipo di pacchetto dell'applicazione.Le applicazioni Adobe richiedono il formato NTFS (New Technology File System) per una corretta installazione.

Soluzione

Assicurati che l'unità di installazione utilizzi NTFS.In caso contrario, cambia la posizione di installazione su un'unità formattata NTFS.

L'unità di installazione non utilizza il file system NTFS

Apri Esplora file.

Vai all'unità che desideri controllare (ad esempio, C: o D:).

Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'unità e seleziona Proprietà.

Cerca File system nella scheda Generale.Se visualizza NTFS, l'unità è compatibile.

Se il file system non è NTFS, scegli un'unità diversa con formattazione NTFS.

La posizione di installazione predefinita è impostata su un'unità non compatibile

Seleziona l'icona del menu Start, quindi vai su Impostazioni > Sistema > Archiviazione.

Scorri verso il basso e seleziona Impostazioni di archiviazione avanzate > Dove viene salvato il nuovo contenuto.

In Le nuove applicazioni verranno salvate in, seleziona un'unità che utilizza il file system NTFS.

Dopo aver apportato queste modifiche, installa nuovamente l'applicazione.