Apri il Task Manager (Windows) o il Activity Monitor (macOS) e chiudi i seguenti processi in background:
- CCLibrary
- Creative Cloud Content Manager
- Adobe Content Synchronizer
- Node
Ultimo aggiornamento il
17 set 2025
Scopri come risolvere il codice di errore 131 "Conflitto di installazione o aggiornamento di Creative Cloud non riuscito" durante l'installazione dell'applicazione.
Il codice di errore 131 può apparire quando si tenta di aggiornare l'app Creative Cloud o di installare Adobe Acrobat.Questo errore indica che alcuni processi in background, come Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node o altre applicazioni aperte, stanno interferendo con l'installazione o l'aggiornamento.
Soluzione
I processi in background in conflitto stanno bloccando l'installazione dell'applicazione
Se stai cercando di installare Acrobat e ricevi il codice di errore 131, segui questi passaggi per risolvere il problema:
Chiudi tutte le applicazioni Microsoft Office aperte.
Aggiorna nuovamente l'applicazione.
Se ancora non riesci ad avviare il processo di installazione, scarica direttamente Acrobat e Acrobat per Licenza Enterprise term o VIP.
Le applicazioni e i processi in conflitto stanno bloccando l'installazione dell'applicazione
Alcuni processi o app vengono eseguiti in background anche se non si vedono file o app aperti. Possono interferire e interrompere temporaneamente l'installazione.Prima di continuare con l'installazione o l'aggiornamento, chiudi le applicazioni o i processi in conflitto elencati nel messaggio di errore.
Apri Gestione attività (Windows) o Monitoraggio attività (macOS) per chiudere l'app in conflitto. Trova istruzioni dettagliate e scopri come chiudere le applicazioni e i processi in conflitto durante l'installazione.
