I certificati di licenza Adobe non risultano affidabili

Ultimo aggiornamento il 17 set 2025

Scopri cosa fare se le tue licenze Adobe installate nel Portachiavi (su macos) o nell'Archivio certificati (su Windows) risultano non attendibili.

Le Applicazioni Adobe richiedono Profili di Applicazione firmati e, durante il processo di ottenimento di questi profili, i certificati necessari per la convalida della firma vengono installati nel Portachiavi su macos e nell'Archivio certificati su Windows.

La concessione di licenza Adobe utilizza certificati X.509 conformi agli standard DER per la concessione di licenza e l'autorizzazione.Le Applicazioni Adobe utilizzano questi certificati per concedere in licenza il software.Questi fanno parte della catena di attendibilità dei certificati, la cui radice è autofirmata.Un certificato autofirmato è un certificato di identità firmato dalla stessa entità che viene certificata.

Durante l’installazione dei certificati viene installata solo una parte dei certificati nella catena di affidabilità dei certificati. Il Certificato radice non è installato.Pertanto, i certificati nella catena di attendibilità dei certificati appaiono nel Portachiavi e nell'Archivio certificati con questi messaggi:

  • Windows: Windows non dispone di informazioni sufficienti per verificare questo certificato
  • macos: Il certificato non è attendibile

Questa situazione non è motivo di preoccupazione, poiché le Applicazioni Adobe utilizzano i certificati solo per scopi di concessione di licenza.La rimozione dei certificati non ha effetti negativi poiché vengono reinstallati nel Portachiavi o nell'Archivio certificati durante le iterazioni periodiche per ottenere i Profili di Applicazione firmati.

L'Applicazione Adobe non dispone del certificato radice autofirmato richiesto

Il certificato radice autofirmato è disponibile come profilo installabile separato (opzionale) da Adobe.Se lo desideri, puoi installare il profilo, che richiede l'autorizzazione per installare il certificato radice autofirmato a livello di sistema e contrassegnarlo come attendibile.Una volta che il certificato radice autofirmato è installato e contrassegnato come attendibile, non vengono più visualizzati messaggi di errore per i certificati installati.