Benachrichtigung zum Schließen von Hintergrundprozessen während der Installation

Zuletzt aktualisiert am 17. September 2025

Fortsetzen von App-Updates und -Installationen durch Behebung von Fehlern, die durch Hintergrundanwendungen oder -prozesse verursacht werden.

Anwendungen oder Prozesse im Hintergrund können Installationsfehler verursachen

Einige Anwendungen oder Prozesse laufen im Hintergrund, auch wenn keine Dateien oder Anwendungen sichtbar sind.Diese können die Installation stören und dazu führen, dass sie vorübergehend unterbrochen oder gestoppt wird.

In diesen Fällen wird möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

"Bitte schließen Sie die folgende Anwendung/Prozess, um fortzufahren: - LogTransport2"
"Bitte speichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie die folgenden Programme, dann klicken Sie auf Weiter"
"Schließen Sie alle konfliktbehafteten Anwendungen oder Prozesse, um mit der Installation oder Aktualisierung fortzufahren.

Um diesen Fehler zu beheben, schließen Sie alle offenen Anwendungen oder Prozesse, die die Installation stören könnten, und installieren Sie die Anwendung erneut.Befolgen Sie die Schritte zum Schließen von Anwendungen und Prozessen für Ihr Betriebssystem:

Achtung:

Bevor Sie eine Anwendung schließen, sollten Sie Ihre Arbeit speichern, um Datenverluste zu vermeiden.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung in der Taskleiste, und wählen Sie Fenster schließen.

Das Anwendungsmenü, das sich öffnet, wenn du mit der rechten Maustaste auf eine Anwendung in der Windows-Taskleiste klickst, bietet die Option, die Anwendung zu schließen. — Die Windows-Taskleiste zeigt die Option zum Beenden von adobe premiere pro an.

Installieren Sie die App erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Task Manager.

Wenn der Aufgabenmanager nicht vollständig ausgeklappt ist, wählen Sie Mehr Details.

Wählen Sie die Registerkarte Details.

Ein Screenshot des Windows Task-Managers im Reiter „Details”, der eine Liste der laufenden Prozesse zeigt. — Der Task-Manager zeigt den Reiter „Details” mit laufenden Prozessen und deren Ressourcennutzung an.

Klicke mit der rechten Maustaste auf den Prozess, der in deiner Fehlermeldung erwähnt wird, und wähle dann Task beenden aus.

Der Windows Task-Manager mit einem geöffneten Kontextmenü für einen Prozess, das die Option „Task beenden” hervorhebt. — Du kannst den Prozess beenden, um den Fehler zu beheben.

Installieren Sie die App erneut.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung im Dock, und wählen Sie Beenden.

macOS-Bildschirm zeigt die Option „Beenden” für Adobe Acrobat an. — Wähle Zwei-Finger-Tippen oder Rechtsklick auf das Anwendungssymbol aus, um die Option „Beenden” anzuzeigen.

Installieren Sie die App erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, öffne {3}Finder{4} und wähle {5}Gehe zu{6} > {7}Dienstprogramme{8}.{9}

macOS Finder-Fenster mit hervorgehobenem Ordner „Dienstprogramme” in der linken Seitenleiste. — Durch Auswählen von „Dienstprogramme” wird ein neues Fenster geöffnet.

Doppelklicken Sie auf Activity Monitor.

Screenshot der Anwendung „Aktivitätsanzeige”, der eine Liste laufender Prozesse, deren CPU-Auslastung, Speichernutzung und andere Systemstatistiken zeigt. — Die Aktivitätsanzeige zeigt alle Hintergrundprozesse an, die auf deinem Device laufen.

Wähle {13}Darstellung {14}> {15}Alle Prozesse{16} aus, um Informationen über Backend-Prozesse zu sehen, einschließlich Speicher- und CPU-Nutzung.

macOS Finder-Fenster mit hervorgehobener Option „Darstellung” im Menü, das Leistungsmetriken anzeigt, einschließlich CPU-, Speicher-, Festplatten- und Netzwerkauslastung. — Wähle alle Prozesse aus, um sämtliche auf deinem Gerät laufenden Prozesse anzuzeigen.

Gib im Suchfeld den Namen des Prozesses ein, den du beenden möchtest.

macOS Aktivitätsanzeige mit allen zugehörigen Prozessen. — Suche nach dem Prozessnamen in der Aktivitätsanzeige, um eine bestimmte Aufgabe zu finden und zu beenden.

Doppelklicken Sie auf den Konflikt verursachenden Prozess in der Liste und wählen Sie Beenden.

macOS Aktivitätsanzeige mit Details zum Microsoft Word-Prozess und hervorgehobenem Button „Beenden”. — Wähle den konfliktverursachenden Prozess aus und wähle „Beenden”.

Wenn du dazu aufgefordert wirst, wähle Sofort beenden, um den ausgewählten Hintergrundprozess zu beenden.

macOS Aktivitätsanzeige mit Aufforderung, Microsoft Word zu beenden oder sofort zu beenden, wobei „Sofort beenden” hervorgehoben ist. — Wähle die zu schließende Anwendung aus und wähle „Sofort beenden”.

Wiederholen Sie die Schritte 6 bis 8 für alle weiteren kollidierenden Prozesse.Installieren Sie die App anschließend erneut.

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