Fehler 205 verursacht ein Fehlschlagen des Dateidownloads

Erfahren Sie, wie Sie den Fehlercode 205 "Es gibt ein Problem mit der heruntergeladenen Datei" bei der Installation der Adobe-App beheben können.

Fehler 205 erscheint, wenn die heruntergeladene Installer-Datei beschädigt oder unvollständig ist. Das kann durch Netzwerkunterbrechungen passieren oder wenn Firewall- oder Sicherheitssoftware den Download-Prozess stört.

Um diesen Fehler zu beheben, versuchen Sie die folgenden Lösungen in dieser Reihenfolge:

Gerät ist nicht mit dem Internet verbunden

Eine aktive Internetverbindung ist erforderlich, um Creative Cloud-Apps herunterzuladen und zu aktualisieren.

Netzwerkverbindung ist eingeschränkt oder instabil

Wenn du Zugriff auf mehr als eine Internetverbindung hast, versuche zu einem anderen Netzwerk zu wechseln und dann die Anwendung erneut zu installieren oder zu aktualisieren.

Die Software-Firewall hat den Zugriff auf Ihr Gerät eingeschränkt

Firewalls können den Zugriff der Creative Cloud Desktop-Applikation auf das Internet blockieren.

• Wenn Sie von Ihrer Firewall dazu aufgefordert werden, erlauben Sie der Creative Cloud-Desktop-App, eine Verbindung herzustellen.
• Wenn Sie nicht dazu aufgefordert werden, deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall und versuchen Sie die Installation erneut. Hilfe finden Sie in der Dokumentation Ihrer Firewall-Software. Informieren Sie sich über Best Practices für die Konfiguration der Windows Defender Firewall. Lies außerdem, wie du eine Firewall unter macOS konfigurierst.

Wählen Sie nach der Konfiguration der Firewall im Installationsprogramm die Option Wiederholen.

Virenschutz blockiert den Download

Wenn das Problem nach der Überprüfung der Firewall-Einstellungen weiterhin besteht, deaktiviere deine Antivirus-Software vorübergehend und versuche die Installation erneut. Siehe die Dokumentation deiner Antivirus-Software für Anweisungen zur vorübergehenden Deaktivierung.