Wähle Wiederholen aus, um die Aktualisierung erneut zu installieren.
Zuletzt aktualisiert am
17. September 2025
Erfahren Sie, wie Sie den Fehlercode 1002 "Creative Cloud Desktop-App konnte nicht aktualisiert werden" während des App-Updates beheben.
Fehlercode 1002 zeigt an, dass der Creative Cloud-Client nicht aktualisiert werden konnte.
Lösung
Führen Sie folgende Schritte aus, um das Problem zu beheben:
Starten Sie Ihren Computer neu und aktualisieren Sie dann die Adobe Creative Cloud Desktop App.
Nur für macOS-Benutzer:
- Verwende das Terminal, um den Befehl ls -ld /tmp einzugeben und auszuführen.
- Wenn das Ergebnis lrwxrwxrwt, lautet, und zwar die letzte Ziffer t, dann öffnen Sie sudo und führen Sie den Befehl chmod -h -t /tmp aus.
- Wähle Wiederholen aus, um die Aktualisierung erneut zu installieren.
Installieren Sie die Creative Cloud Desktop-App erneut.
