Geben Sie cmd in die Windows-Suche ein, um das Fenster der Eingabeaufforderung zu öffnen.
Zuletzt aktualisiert am
17. September 2025
Erfahre, wie du den Fehlercode 503 „Paket ist bereits installiert“ während der Installation einer Adobe-Anwendung beheben kannst.
Der Fehlercode 503 tritt auf, wenn die Creative Cloud-Desktop-Applikation versucht, ein UWP-Paket (Universal Windows Platform) oder eine Laufzeitumgebung zu installieren, das/die bereits installiert ist, aber der Inhalt des neuen Pakets nicht bitweise mit dem vorhandenen Paket identisch ist.
Lösung
Anwendungspaket oder UWP-Laufzeitumgebung für die Anwendung stimmt nicht mit dem installierten Paket überein
Versuchen Sie die folgenden Lösungen in der angegebenen Reihenfolge, um dieses Problem zu lösen.
Zurücksetzen von Microsoft Store
Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster wsreset.exe ein und drücken Sie Enter.
Warten Sie, bis der Microsoft Store gestartet wurde.
Installieren Sie die Anwendung über die Creative Cloud-Desktop-Anwendung.
Aktualisiere den Microsoft Store
Geben Sie Microsoft Store in die Windows-Suche ein.
Wählen Sie das Hamburger-Symbol in der oberen rechten Ecke.
Wählen Sie Downloads und Updates.
Wählen Sie Aktualisierungen abrufen in der oberen rechten Ecke.Dadurch wird der Microsoft Store zusammen mit anderen installierten Anwendungen aktualisiert.
Installieren Sie die Adobe-App über die Creative Cloud-Desktop-App.
Erfahre mehr über die Aktualisierung des Microsoft Store.
Microsoft 3D Viewer installieren
Installieren Sie Windows 3D Viewer aus dem Microsoft Store.
Installieren Sie die Adobe-App über die Creative Cloud-Desktop-App.
Entfernen Sie das alte Paket für jeden Benutzer auf dem System, bevor Sie das neue Paket installieren
Geben Sie Powershell in das Windows-Suchfeld ein.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows PowerShell aus den Ergebnissen und wählen Sie Als Administrator ausführen.
Wenn die UAC Sie um Ihre Zustimmung bittet, wählen Sie Ja.
Führen Sie den folgenden Befehl in PowerShell aus:
Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00.UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers
Hinweis:
Denken Sie daran, den im Abschnitt "Zusammenfassung" des Fehlerprotokolls angegebenen Paketnamen zu verwenden.
Drücke die Eingabetaste.
Sobald das alte Paket für jeden Anwender im System deinstalliert wurde, installiere oder aktualisiere die Creative Cloud-Anwendung erneut.
