Schließen Sie den Browser und versuchen Sie erneut, die Anwendung zu installieren.
Zuletzt aktualisiert am
17. September 2025
Erfahre, wie du den Fehlercode 50 während der Adobe-Anwendungsinstallation beheben kannst.
Fehlercode 50 weist auf einen Installationsfehler für Creative Cloud hin, der durch gesperrte Dateien, Hintergrundprozesse oder Systembeschränkungen verursacht wird.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, führst du die folgenden Schritte aus:
Hintergrundanwendung blockiert das Installationsprogramm
Aktive Anwendungen wie Browser oder Systemdienstprogramme können den Installationsprozess stören.Führe folgende Schritte aus, um das Problem zu beheben:
Starten Sie den Computer neu und installieren Sie die Anwendung erneut.
Wenn ein Neustart nicht hilft, deinstalliere die Creative Cloud Desktop-App mit dem Deinstallationsprogramm und installiere die Anwendung erneut.
Wenn die grundlegenden Schritte das Problem nicht lösen, versuche diese erweiterten Schritte:
Navigieren Sie zur ACC-Protokolldatei. Navigieren Sie zu: C:\Users\[Your User Name]\AppData\Local\Temp\CreativeCloud\ACC.
Suchen Sie in der Protokolldatei nach dem Keyword: LockedFilesWithProcesses.
Identifiziere die betroffene Datei aus dem Fehlerprotokoll: Wenn der Fehler zum Beispiel lautet LockedFilesWithProcesses: ADC: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS: chrome.exe. Hier sperrt chrome.exe den Pfad.
Öffne den Task Manager, finde den Prozess und beende ihn.
Versuche, die Anwendung erneut zu installieren.
