Fehler 3 verursacht Installationsfehler

Zuletzt aktualisiert am 17. September 2025

Erfahren Sie, wie Sie den Fehlercode 3 "Überprüfung des Adobe Genuine Service im AdobeGenuineClient-Paket fehlgeschlagen" während der Installation der Anwendung beheben können.

Fehlercode 3 bedeutet, dass die Signaturprüfung der AGSService-Binärdatei im Ordner AdobeGenuineClient fehlgeschlagen ist. Der Ordner befindet sich im Ordner Adobe Desktop Common der Creative Cloud Desktop-Applikation.

Sie finden den Ordner AdobeGenuineClient an diesen Stellen:

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient

Lösung

Führen Sie folgende Schritte aus, um das Problem zu beheben:

Öffne den Creative Cloud-Client.

Wählen Sie auf der rechten Seite Updates > Nach Updates suchen.

Sobald der Update-Check abgeschlossen ist, behebt die Anwendung automatisch das Adobe Genuine Service Binärproblem.

Fehler 2 führt zu einem Installationsfehler

Fehler 5 verursacht einen Installationsfehler

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