Öffnen Sie den Task Manager (Windows) oder Activity Monitor (macOS) und schließen Sie die folgenden Hintergrundprozesse:
- CCLibrary
- Creative Cloud Content Manager
- Adobe Content Synchronizer
- Knoten
Zuletzt aktualisiert am
17. September 2025
Erfahren Sie, wie Sie den Fehlercode 131 "Installationskonflikt oder Creative Cloud-Update fehlgeschlagen" während der App-Installation beheben können.
Der Fehlercode 131 kann auftreten, wenn Sie versuchen, die Creative Cloud Desktop-Applikation zu aktualisieren oder Adobe Acrobat zu installieren.Dieser Fehler weist darauf hin, dass einige Hintergrundprozesse wie Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node oder andere geöffnete Anwendungen die Installation oder Aktualisierung stören.
Lösung
Widersprüchliche Hintergrundprozesse blockieren die Installation der Anwendung
Wenn Sie versuchen, Acrobat zu installieren und der Fehlercode 131 angezeigt wird, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben:
Schließen Sie alle geöffneten Microsoft Office-Anwendungen.
Aktualisieren Sie die App erneut.
Wenn Sie den Installationsvorgang immer noch nicht starten können, laden Sie direkt Acrobat und Acrobat for Enterprise term oder VIP license herunter.
Konflikte verursachende Apps und Prozesse blockieren die Installation von Anwendungen
Einige Applikationen oder Prozesse laufen im Hintergrund, obwohl Sie keine geöffneten Dateien oder Applikationen sehen. Sie können die Installation stören und vorübergehend stoppen.Bevor Sie mit der Installation oder Aktualisierung fortfahren, schließen Sie die in der Fehlermeldung aufgeführten konfliktbehafteten Anwendungen oder Prozesse.
Öffnen Sie den Task Manager (Windows) oder Activity Monitor (macOS), um die störende Applikation zu schließen. Hier finden Sie detaillierte Anweisungen und erfahren, wie Sie konfliktbehaftete Anwendungen und Prozesse während der Installation schließen.
