Speicherplatz auf Ihrem Computer freigeben:
- Unter Windows wählen Sie Start > Einstellungen > System > Speicher.
- Wählen Sie unter macOS Apple-Menü > Über diesen Mac > Speicher > Verwalten.
Zuletzt aktualisiert am
10. Juli 2026
Erfahren Sie, wie Sie den Fehlercode 23 „Unzureichender Speicherplatz" bei der Installation und Aktualisierung von Adobe-Anwendungen beheben können.
Der Fehlercode 23 tritt auf, wenn Ihr Gerät nicht über genügend freien Speicherplatz verfügt, damit Adobe-Anwendungen Dateien ordnungsgemäß herunterladen, extrahieren und installieren können. Das liegt an fehlerhaften Downloads, unzureichendem Speicherplatz oder sich widersprechenden Software-Prozessen.
Ihre Festplatte ist fast voll
Adobe-Anwendungen benötigen ausreichend Speicherplatz zum Herunterladen, Extrahieren und Installieren von Dateien. Wenn Ihr Speicher fast voll ist, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben.
Entferne temporäre Dateien, leere den Papierkorb (Windows) oder den Papierkorb (macOS) und deinstalliere Anwendungen, die du nicht mehr verwendest.
Öffne den Creative Cloud-Client.
Wähle neben der fehlgeschlagenen Installation oder Aktualisierung Wiederholen aus und warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Wenn die Installation erfolgreich war, haben Sie das Problem behoben. Ist dies nicht der Fall, versuchen Sie die nächste Lösung.
Ihre Installationsdateien sind möglicherweise beschädigt oder unvollständig
Wenn das Freigeben von Speicherplatz das Problem nicht behebt, sind möglicherweise einige Creative Cloud-Komponenten beschädigt oder unvollständig.
Schließe alle Adobe-Anwendungen und -Dienste.
Lade das Creative Cloud Cleaner-Tool herunter und installiere es.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um beschädigte Creative Cloud-Komponenten zu entfernen.
Starten Sie Ihren Computer neu.
Lade die Creative Cloud-Desktop-App herunter und installiere sie.
Versuchen Sie, Ihre Adobe-Anwendung erneut zu installieren oder zu aktualisieren.
