Verwijder de Creative Cloud desktop-app via het verwijderingsprogramma van de Creative Cloud desktop-app.
Laatst bijgewerkt op
17 sep. 2025
Ontdek wat u moet doen als de Creative Cloud-desktop-app niet kan worden geïnstalleerd of bijgewerkt.
De Creative Cloud-desktop-applicatie kan mogelijk niet worden geïnstalleerd of bijgewerkt omdat de Creative Cloud-applicaties op het apparaat beschadigd zijn. In dit geval kan de Creative Cloud-desktop-applicatie een van deze foutcodes weergeven.
- Foutcode 1
- Foutcode P1
- Foutcode 50
- Foutcode P50
- Foutcode 301
- Foutcode C301
- Foutcode 1001
- Foutcode 1002
De Creative Cloud-desktop-applicatie ondervindt een tijdelijke storing
Opmerking:
Als u de applicatie wilt verwijderen, hebt u beheerdersrechten nodig.
Ga naar het gedownloade bestand op het apparaat en dubbelklik erop.
Meld u aan om de installatie te starten. Volg de aanwijzingen op het scherm.
De Creative Cloud desktop-app wordt automatisch gestart zodra deze is geïnstalleerd.
Het geïnstalleerde bestand is beschadigd
Als het probleem niet is opgelost nadat je de Creative Cloud desktop-app hebt verwijderd en opnieuw hebt geïnstalleerd, gebruik je de Adobe Creative Cloud Cleaner Tool om een schone installatie van de Creative Cloud desktop-app uit te voeren. Deze tool is bedoeld voor gevorderde gebruikers. De tool kan veelvoorkomende problemen oplossen, zoals oude Adobe-software verwijderen, beschadigde installatiebestanden opschonen en je hostbestanden repareren, zodat je verbinding kunt maken met Adobe-servers.
