Sluit het installatieprogramma af als het actief is.
Laatst bijgewerkt op
17 sep. 2025
Ontdek hoe je foutcode 702 "Installatie mislukt" kunt oplossen tijdens de installatie van Adobe-applicaties op macOS.
Fout 702 treedt op wanneer de Creative Cloud desktop-applicatie niet kan worden geïnstalleerd of bijgewerkt op macOS vanwege onjuiste machtigingen voor tijdelijke systeemmappen.
Oplossing
MacOS gebruikt /tmp en /private/tmp voor tijdelijke bestandsopslag.Als deze mappen niet de juiste lees-, schrijf- en uitvoermachtigingen hebben, kan het Adobe-installatieprogramma niet verdergaan.
Onjuiste machtiging voor /tmp of /private/tmp
Volg deze stappen om de fout op te lossen:
Open in Finder de map /Applications/Utilities en dubbelklik op Terminal.
Typ ls -la /tmp in Terminal en druk op Return. Dit toont de machtigingen voor de map /tmp/ .
Controleer of de machtigingen aangeven dat de root-beheerder lees-, schrijf- en uitvoermachtigingen heeft voor de map /tmp/ .Je zou de volgende reactie moeten zien: lrwxr-xr-x; root admin.
Als de machtigingen onjuist zijn, neem dan contact op met Apple Support.
Typ ls -la /private/tmp in Terminal en druk op Return. Dit toont de machtigingen voor de map /private/tmp/ .
Zorg ervoor dat iedereen lees- en schrijfmachtigingen heeft voor de map /private/tmp. Nadat u de opdracht hebt ingevoerd, zou u het volgende moeten zien als eerste item in de lijst met machtigingen: drwxrwxrwt; root wheel.
Als de machtigingen niet correct zijn, neemt u contact op met Apple Support.
Start het apparaat opnieuw op en probeer de app opnieuw te installeren.
