Lees hoe je foutcode 22 "Hoofdlettergevoelige schijven worden niet ondersteund" kunt oplossen die optreedt tijdens de installatie van een Adobe-applicatie.
Foutcode 22 geeft aan dat het volume waarop je de Creative Cloud desktop-applicatie probeert te installeren hoofdlettergevoelig is.Deze fout treedt meestal op in macOS. Voor Enterprise- of Teams-beheerders kan deze fout ook optreden door een verschil in processorarchitectuur.Het kan bijvoorbeeld optreden als je een pakket maakt voor een Intel Mac en dit distribueert op een Apple Silicon M1-apparaat.
Oplossing
U kunt deze fout verhelpen door de app op een schijf te installeren die niet-hoofdlettergevoelig is. Lees meer over hoofdlettergevoelige problemen op macos.
Als je een Enterprise- of Teams-beheerder bent, zorg er dan voor dat het pakket de juiste architectuur gebruikt voor het apparaat waarop je installeert.Zorg er ook voor dat je apparaat voldoet aan de systeemvereisten voor de applicaties die je probeert te installeren.
