Foutcode 1004 geeft aan dat het bijwerken van je Creative Cloud desktop-applicatie is mislukt omdat je niet bent aangemeld met je beheerdersaccount.
Selecteer Opnieuw proberen in het foutdialoogvenster om de Creative Cloud desktop-applicatie opnieuw bij te werken.
Voer je wachtwoord voor systeembeheer in als daarom wordt gevraagd.Volg vervolgens de instructies voor je besturingssysteem om het beheerdersaccount voor je apparaat toe te voegen of te wijzigen (indien nodig).
Druk op Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
Typ netplwiz en druk op Enter.
Selecteer in het pop-up-venster je account en kies vervolgens Eigenschappen.
Ga naar het tabblad Groepslidmaatschap en selecteer Beheerder.
Selecteer Toepassen en kies vervolgens OK.
Start het systeem opnieuw op en werk de app opnieuw bij.
Ga naar Systeemvoorkeuren > Systeem > Gebruikers en groepen.
Selecteer het vergrendelingspictogram onderaan het scherm.
Typ de gebruikersnaam en het wachtwoord van een huidige beheerder in de daarvoor bestemde velden.
Selecteer de optie Sta toe dat gebruiker deze computer beheert.
Start je apparaat opnieuw op en werk de app nogmaals bij.
